Zoom Video Communications Inc. (ZM) รายงานรายได้เพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบเป็นรายปีในการประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2025 ถึง 1.178 พันล้านดอลลาร์ การมุ่งเน้นของบริษัทในการเป็นแพลตฟอร์มการทํางานที่เน้น AI เป็นอันดับแรกได้รับการตอบรับในเชิงบวก ซึ่งสะท้อนให้เห็นจากการเติบโตของรายได้ขององค์กรและอัตราการเลิกใช้ที่ต่ําที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และความพยายามในการขยายตลาดของ Zoom ควบคู่ไปกับแนวทางรายได้ที่เพิ่มขึ้นและแผนการซื้อหุ้นคืนที่สําคัญ
ประเด็นสําคัญ
- รายได้รวมของ Zoom เพิ่มขึ้นเป็น 1.178 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 4% เมื่อเทียบเป็นรายปี
- รายได้ขององค์กรเติบโต 6%
- รายงานรายได้จากการดําเนินงานที่ไม่ใช่ GAAP ที่ 458 ล้านดอลลาร์
- ลูกค้าองค์กรเกือบ 4,000 รายมีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์
- บริษัทมีอัตราการเลิกใช้ที่ต่ําที่สุดเท่าที่เคยมีมาที่ 2.7%
แนวโน้มบริษัท
- คําแนะนํารายได้ทั้งปีเพิ่มขึ้นเป็นระหว่าง 4.656 พันล้านดอลลาร์ถึง 4.661 พันล้านดอลลาร์
- ได้รับอนุญาตให้ซื้อหุ้นคืนอีก 1.2 พันล้านดอลลาร์
- Zoom วางแผนที่จะขยายแพลตฟอร์มและผสานรวมความสามารถของ AI ต่อไป
ไฮไลท์ Bearish
- แม้จะมีการเติบโตในเชิงบวก แต่รายได้โดยรวมเพิ่มขึ้นเล็กน้อยที่ 4%
- การเติบโตของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยังคงทรงตัว
ไฮไลท์ Bullish
- Zoom มีผู้ใช้งานรายเดือนของ AI Companion เพิ่มขึ้น 59% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า
- บริษัทได้ลูกค้า Contact Center รายใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา 20,000 ที่นั่ง
- ความร่วมมือที่แข็งแกร่ง เช่น ความร่วมมือกับ Meta สําหรับ WorkVivo มีส่วนช่วยในการขยายตลาดของ Zoom
พลาด
- ไม่มีการเน้นการพลาดที่เฉพาะเจาะจงในสรุปการเรียกร้องผลประกอบการที่ให้ไว้
ไฮไลท์ Q&A
- ซีอีโอ Eric Yuan เน้นย้ําถึงคุณภาพและความสะดวกในการใช้งานของ Zoom AI Companion ซึ่งให้บริการโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- CFO Michelle Chang เน้นย้ําถึงการลงทุนใน AI ธุรกิจการเติบโตที่เกิดขึ้นใหม่ และแพลตฟอร์มโดยรวม
- Yuan ยังสรุปเป้าหมายของบริษัทในการส่งเสริมให้ลูกค้ารับมือกับความท้าทายในการทํางานและใช้เวลาอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นผ่านข้อมูลที่คล่องตัวและงานที่จัดลําดับความสําคัญ
การเปลี่ยนตัวของ Zoom ไปสู่แพลตฟอร์มที่เน้น AI ดูเหมือนจะได้ผล ด้วยการเปิดตัว Zoom AI Companion 2.0 และนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ขับเคลื่อนการเติบโตของผู้ใช้และความพึงพอใจของลูกค้า การรีแบรนด์ของบริษัทเป็น Zoom Communications Inc. สะท้อนให้เห็นถึงวิวัฒนาการจากบริการการประชุมทางวิดีโอไปสู่แพลตฟอร์มการทํางานที่ครอบคลุม ด้วยกลยุทธ์ที่ชัดเจนและการลงทุนอย่างต่อเนื่องใน AI Zoom จึงวางตําแหน่งตัวเองให้เป็นผู้นําในอนาคตของเทคโนโลยีการทํางาน
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน