CrowdStrike Holdings, Inc. (NASDAQ:CRWD) ประสบความสําเร็จในการฟื้นฟูเซ็นเซอร์ Windows มากกว่า 97% หลังจากการหยุดชะงักครั้งสําคัญเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว George Kurtz ซีอีโอประกาศการฟื้นตัวเมื่อวันพฤหัสบดี โดยส่งสัญญาณถึงการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่ออุบัติเหตุซอฟต์แวร์ที่ทําให้เกิดการหยุดทํางานทั่วโลก
แพลตฟอร์ม Falcon ของบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งรวมถึงเซ็นเซอร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ต่างๆ เช่น แล็ปท็อปและเดสก์ท็อป ได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ เซ็นเซอร์เหล่านี้ประสบปัญหาเนื่องจากการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด ซึ่งนําไปสู่การขัดข้องของระบบในวงกว้าง ปัญหานี้ส่งผลให้เกิด 'หน้าจอสีน้ําเงินแห่งความตาย' ที่น่าอับอายบนอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows โดย Microsoft Corp. (NASDAQ:MSFT)
การหยุดทํางานซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเกือบหนึ่งสัปดาห์ที่แล้วมีผลกระทบอย่างกว้างขวางส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ Windows ประมาณ 8.5 ล้านเครื่องทั่วโลก ความผิดปกติดังกล่าวนําไปสู่การหยุดชะงักอย่างมีนัยสําคัญในภาคส่วนต่างๆ รวมถึงการบิน ซึ่งเที่ยวบินถูกระงับ สื่อ โดยผู้แพร่ภาพกระจายเสียงจะออกอากาศ และบริการที่จําเป็น เช่น การดูแลสุขภาพและการธนาคารที่ลูกค้าไม่สามารถเข้าถึงได้
หลังจากการหยุดทํางาน Microsoft รับทราบขอบเขตของปัญหาเมื่อวันเสาร์ โดยเน้นย้ําถึงขนาดของเหตุการณ์ CrowdStrike ได้มุ่งเน้นความพยายามในการแก้ไขตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Kurtz เน้นย้ําถึงการใช้เทคนิคการกู้คืนอัตโนมัติและการระดมทรัพยากรที่มีอยู่ทั้งหมดเพื่อเร่งกระบวนการกู้คืนและสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ การอัปเดตสถานการณ์ของเขามาจากโพสต์บน LinkedIn ซึ่งเขาให้รายละเอียดความคืบหน้าของบริษัทในการแก้ไขเหตุการณ์
ณ ตอนนี้ เซ็นเซอร์ Windows ส่วนใหญ่กลับมาทํางานอีกครั้ง ซึ่งถือเป็นก้าวสําคัญสู่การฟื้นฟูบริการเต็มรูปแบบสําหรับลูกค้าของ CrowdStrike บริษัทยังคงทํางานเพื่อนําเซ็นเซอร์ที่เหลือกลับมาออนไลน์อีกครั้ง
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน