รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมของสหรัฐฯ Pete Buttigieg ได้หารือกับ Ed Bastian ซีอีโอของ Delta Air Lines (NYSE:DAL) หลังจากการยกเลิกเที่ยวบินที่สําคัญซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารหลายพันคน สายการบินต้องเผชิญกับการหยุดทํางานของระบบไอทีครั้งใหญ่ตั้งแต่วันศุกร์ ซึ่งนําไปสู่การหยุดชะงักในการดําเนินงานอย่างกว้างขวาง
การสนทนาระหว่าง Buttigieg และ Bastian เกิดขึ้นในวันนี้ ซึ่งรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมเน้นย้ําถึงภาระผูกพันของสายการบินที่มีต่อลูกค้า เขายังเน้นย้ําถึงบทบาทของกระทรวงคมนาคมในการบังคับใช้ความรับผิดชอบเหล่านี้ ปัญหาทางเทคนิคของเดลต้าส่งผลให้เที่ยวบินประมาณ 3,500 เที่ยวบินถูกยกเลิกจนถึงวันเสาร์ ตามที่ซีอีโอ Ed Bastian ยืนยันกับลูกค้าของสายการบิน
นอกจากนี้ จากข้อมูลของ Flightaware เดลต้ายกเลิกเที่ยวบิน 899 เที่ยวบินในวันนี้ ซึ่งเท่ากับ 24% ของตารางเวลาที่วางแผนไว้ สายการบินกําลังทํางานอย่างแข็งขันเพื่อฟื้นฟูการดําเนินงานเต็มรูปแบบและจัดการกับผลกระทบของความล้มเหลวของระบบไอที
การมีส่วนร่วมของกระทรวงคมนาคมเน้นย้ําถึงความมุ่งมั่นของรัฐบาลในการสร้างความมั่นใจว่าสายการบินปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคและจัดการกับการหยุดชะงักอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เดลต้าแอร์ไลน์ยังไม่ได้ระบุไทม์ไลน์ว่าเมื่อใดที่คาดว่าบริการจะกลับมาเป็นปกติ
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน