ซานโฮเซ - PayPal (NASDAQ:PYPL) Holdings Inc. ได้แก้ไขปัญหาระบบที่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์หลายรายการภายในสภาพแวดล้อมการผลิต บริษัทประสบปัญหาการหยุดชะงักของบริการจํานวนมาก ซึ่งผู้ค้ารายงานว่าเป็น "ข้อผิดพลาด HTTP 500 สําหรับการเรียก REST API"
ระบบการชําระเงินออนไลน์ต้องเผชิญกับรายงานการหยุดทํางานประมาณ 8,800 รายการภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงสิ้นสุดเวลา 12:33 น. GMT ตามที่ติดตามโดย monitoPayPalebsite Downdetector การหยุดทํางาน เหตุการณ์นี้ทําให้เกิดความกังวลในหมู่ฐานผู้ใช้จํานวนมากของ PayPal โดยเฉพาะอย่างยิ่งในชุมชนผู้ค้าที่พึ่งพาบริการในการประมวลผลของ PayPal
ความพยายามในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคประสบความสําเร็จ และ ณ เวลา 8:20 น. ET หน้าสถานะของ PayPal ได้รับการอัปเดตเพื่อ reflPayPal ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว การอัปเดตระบุว่า "ขณะนี้ไม่มีเหตุการณ์การผลิตที่จะรายงาน"
การแก้ไขปัญหาระบบอย่างรวดเร็วเน้นย้ําถึงการตอบสนองของ PayPal ต่อการหยุดชะงักของบริการที่อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก ความสามารถของบริษัทในการระบุและแก้ไขปัญหาดังกล่าวอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสําคัญในการรักษาความไว้วางใจของผู้ใช้และรับประกันความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มการชําระเงิน
ไม่มีการให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหาระบบหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะที่ได้รับผลกระทบ การดําเนินการอย่างรวดเร็วของบริษัทในการแก้ไขเหตุการณ์แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในความต่อเนื่องของบริการและการสนับสนุนลูกค้า
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน