Freshworks Inc. (FRSH) ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้าชั้นนํา รายงานผลประกอบการทางการเงินที่แข็งแกร่งในไตรมาสที่สองของปี 2024 Dennis Woodside ซีอีโอประกาศว่ารายได้ของบริษัทสูงถึง 174.1 ล้านดอลลาร์โดยมีอัตรากําไรจากกระแสเงินสดอิสระที่สําคัญ 19%
ไตรมาสนี้โดดเด่นด้วยการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ รวมถึงการเข้าซื้อกิจการ Device42 ซึ่งช่วยเพิ่มข้อเสนอการจัดการสินทรัพย์ไอทีของ Freshworks และความสําเร็จในการนําผลิตภัณฑ์ AI อย่าง Freddy Copilot ไปใช้ เมื่อมองไปข้างหน้า Freshworks คาดการณ์รายได้ในไตรมาสที่ 3 ระหว่าง 180 ล้านถึง 183 ล้านดอลลาร์ และรายได้ทั้งปีอยู่ในช่วง 707 ล้านถึง 713 ล้านดอลลาร์
ประเด็นสําคัญ
- รายได้ไตรมาสที่ 2 ของ Freshworks แตะ 174.1 ล้านดอลลาร์ โดยมีอัตรากําไรจากกระแสเงินสดอิสระ 19%
- การเข้าซื้อกิจการ Device42 มีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างความสามารถในการบริหารจัดการสินทรัพย์ไอที
- ผลิตภัณฑ์ AI ของบริษัท Freddy Copilot เพิ่มฐานลูกค้าและ ARR เกือบสองเท่าจากไตรมาสก่อนหน้า
- Freshworks กําลังจะสิ้นสุดปีด้วยเงินสดมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ แม้ว่าจะใช้ 63 ล้านดอลลาร์เพื่อชําระจํานวนเงินที่ได้มาก็ตาม
- สําหรับไตรมาสที่ 3 ปี 2024 รายได้คาดว่าจะอยู่ระหว่าง 180 ล้านถึง 183 ล้านดอลลาร์ โดยรายได้ทั้งปีคาดว่าจะเติบโต 18.5% ถึง 19.5% เมื่อเทียบกับปีก่อน
แนวโน้มบริษัท
- Freshworks คาดการณ์ความผันผวนของรายได้รวมเนื่องจากลักษณะของธุรกิจที่ได้รับอนุญาตตามระยะเวลาและการลดลงของธุรกิจพันธมิตรเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับคู่แข่ง
- บริษัทได้สร้างเงิน 11 ล้านดอลลาร์ตลอดทั้งปีจาก Device42 โดยมีแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ข้อเสนอระบบคลาวด์บริสุทธิ์ภายในสิ้นปีหน้า
ไฮไลท์ Bearish
- ความท้าทายในตลาด SMB กําลังได้รับการแก้ไขโดยการลงทุนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการแปลงลูกค้าเป้าหมาย
- มีความคาดหวังว่าจะเกิดการหยุดชะงักเนื่องจากช่องทางพันธมิตรของ Device42 กับคู่แข่ง
ไฮไลท์ Bullish
- Freshworks รายงานโมเมนตัมที่แข็งแกร่งกับผลิตภัณฑ์ Freddy AI โดยเฉพาะ Freddy Copilot
- บริษัทมุ่งเน้นไปที่การผลักดันการยอมรับและการใช้ผลิตภัณฑ์ AI ของลูกค้าเพื่อส่งมอบคุณค่าและเร่งการเติบโต
- การรักษาเงินดอลลาร์สุทธิยังคงมีเสถียรภาพ โดยคาดว่าจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
พลาด
- AI ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการเสื่อมสภาพของที่นั่งในธุรกิจ CX อย่างมีนัยสําคัญ โดยผลการดําเนินงานที่ด้อยกว่านั้นเกิดจากแรงกดดันระดับมหภาคในตลาด SMB
ไฮไลท์ Q&A
- ซีอีโอ Dennis Woodside กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทีมขาย โดยเปลี่ยนจากแนวทางทางภูมิศาสตร์ไปสู่แนวทางที่เน้นผลิตภัณฑ์เป็นศูนย์กลาง
- CFO Tyler Sloat คาดว่าการเรียกเก็บเงินจะเพิ่มขึ้น 16% ในปีนี้ โดย 1-2% มาจาก Device42
ไตรมาสที่สองของปี 2024 ของ Freshworks ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของบริษัทในการรับมือกับแรงกดดันของตลาดและใช้ประโยชน์จากความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์ การรวม Device42 และความสําเร็จอย่างต่อเนื่องของ Freddy Copilot ถูกกําหนดให้สนับสนุนข้อเสนอของ Freshworks ในพื้นที่ประสบการณ์ของลูกค้า บริษัทยังคงมุ่งเน้นไปที่การขยายขีดความสามารถด้าน AI และนําเสนอโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปขององค์กรขนาดใหญ่ ด้วยรากฐานทางการเงินที่มั่นคงและทิศทางเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจน Freshworks พร้อมที่จะรักษาวิถีการเติบโตในไตรมาสต่อๆ ไป
ข้อมูลเชิงลึกของ InvestingPro
Freshworks Inc. (FRSH) ได้แสดงให้เห็นถึงความยืดหยุ่นในผลการดําเนินงานไตรมาสที่ 2 ปี 2024 และข้อมูลและเคล็ดลับของ InvestingPro ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสถานะทางการเงินและสถานะทางการตลาดของบริษัท ด้วยมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด 4.01 พันล้านดอลลาร์ Freshworks แสดงให้เห็นถึงสถานะที่สําคัญในตลาดซอฟต์แวร์การมีส่วนร่วมกับลูกค้า การเติบโตของรายได้ 19.73% ในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา ณ ไตรมาสที่ 1 ปี 2024 เน้นย้ําถึงความสามารถของบริษัทในการเพิ่มยอดขายและขยายการเข้าถึงตลาด นอกจากนี้ อัตรากําไรขั้นต้นที่น่าประทับใจที่ 83.33% แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพการดําเนินงานที่แข็งแกร่งของ Freshworks และความสามารถในการควบคุมต้นทุนที่สัมพันธ์กับรายได้
เคล็ดลับ InvestingPro เน้นปัจจัยสําคัญหลายประการที่นักลงทุนควรพิจารณา Freshworks ถือเงินสดมากกว่าหนี้ในงบดุล ซึ่งบ่งชี้ถึงฐานะทางการเงินที่มั่นคงเพื่อรับมือกับความผันผวนทางเศรษฐกิจและลงทุนในโอกาสการเติบโตในอนาคต นอกจากนี้ นักวิเคราะห์ได้ปรับรายได้ขึ้นสําหรับช่วงเวลาที่จะมาถึง ซึ่งบ่งชี้ถึงแนวโน้มเชิงบวกเกี่ยวกับความสามารถในการทํากําไรของบริษัท เป็นที่น่าสังเกตว่า Freshworks คาดว่าจะทํากําไรได้ในปีนี้ ซึ่งอาจเป็นจุดสําคัญสําหรับนักลงทุนที่แสวงหาการเติบโตในพอร์ตโฟลิโอของตน
สําหรับผู้ที่สนใจในการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น มีเคล็ดลับ InvestingPro เพิ่มเติม 15 ข้อ ซึ่งจะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลการดําเนินงานทางการเงินและตลาดของ Freshworks หากต้องการสํารวจข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ โปรดไปที่: https://www.investing.com/pro/FRSH.
ข้อมูล InvestingPro:
- มูลค่าตลาด (ปรับปรุงแล้ว): 4.01 พันล้านดอลลาร์
- การเติบโตของรายได้ (สิบสองเดือนที่ผ่านมา ณ ไตรมาสที่ 1 ปี 2567): 19.73%
- อัตรากําไรขั้นต้น (สิบสองเดือนที่ผ่านมา ณ ไตรมาสที่ 1 ปี 2567): 83.33%
ประเด็นข้อมูลและเคล็ดลับเหล่านี้จาก InvestingPro ไม่เพียงแต่ยืนยันความสําเร็จในปัจจุบันของบริษัท แต่ยังให้แนวโน้มที่ดีสําหรับ Freshworks ในขณะที่ยังคงสร้างสรรค์และเติบโตในภูมิทัศน์การแข่งขันของโซลูชันการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน