Tesla Inc. (NASDAQ:TSLA) กําลังดําเนินการเรียกคืนยานพาหนะจากระยะไกลประมาณ 1.7 ล้านคันในประเทศจีน ซึ่งเป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของบริษัท ตามประกาศที่ออกในวันนี้โดยสํานักงานบริหารจัดการตลาดแห่งรัฐ การเรียกคืนซึ่งกําลังได้รับการแก้ไขด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์แบบ over-the-air เกี่ยวข้องกับทั้งรถยนต์นําเข้าและรถยนต์ที่ผลิตในจีน
รุ่นที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ Model S และ Model Y ที่นําเข้า รวมถึงรถยนต์ Model 3 และ Model Y ที่ผลิตในประเทศจีน การเรียกคืนเป็นสิ่งจําเป็นเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจป้องกันไม่ให้ระบบของรถตรวจจับได้เมื่อปลดล็อคฝากระโปรงหลังหน้า ข้อบกพร่องนี้อาจนําไปสู่อันตรายต่อความปลอดภัย
Tesla กําลังจัดการกับการเรียกคืนจากระยะไกล ซึ่งหมายความว่าเจ้าของรถไม่จําเป็นต้องนํารถไปที่ศูนย์บริการ การอัปเดตซอฟต์แวร์กําลังแจกจ่ายแบบไร้สายไปยังยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบ แนวทางการเรียกคืนยานพาหนะนี้อํานวยความสะดวกโดยความสามารถด้านซอฟต์แวร์ขั้นสูงของ Tesla ช่วยให้สามารถแก้ไขปัญหาที่ก่อนหน้านี้ต้องทํางานซ่อมแซมทางกายภาพได้อย่างรวดเร็ว
สํานักงานบริหารจัดการตลาดของรัฐเน้นย้ําถึงความสําคัญของการเรียกคืน โดยเน้นย้ําถึงความจําเป็นในการป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ขับขี่และผู้โดยสาร Tesla ไม่ได้ระบุไทม์ไลน์ที่เฉพาะเจาะจงว่าเมื่อใดที่ยานพาหนะที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์
การเรียกคืนในประเทศจีนเน้นย้ําถึงการตรวจสอบความปลอดภัยของยานพาหนะที่เพิ่มขึ้นและมาตรการเชิงปฏิบัติหน้าที่ผู้ผลิตรถยนต์กําลังดําเนินการเพื่อรับรองความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้า ความสามารถของ Tesla ในการปรับใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์จากระยะไกลแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมยานยนต์ ซึ่งช่วยให้สามารถตอบสนองต่อปัญหาทางเทคนิคได้อย่างรวดเร็ว
เจ้าของรุ่น Tesla ที่ได้รับผลกระทบในประเทศจีนคาดว่าจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ พวกเขาจะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้เมื่อพร้อมใช้งาน เพื่อให้มั่นใจว่ายานพาหนะของพวกเขาเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่จําเป็น
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน