Genesco ในงาน Goldman Sachs Retail Conference: แผนการเติบโตเริ่มเห็นผล

เมื่อวันจันทร์ที่ 14 ก.ย. 2026 Genesco Inc. (GCO) ได้ใช้เวที Goldman Sachs Global Consumer and Retail Conference เพื่อนําเสนอกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นธุรกิจรองเท้า การดําเนินงานที่เข้มงวดขึ้น และการผลักดันเพื่อเพิ่มอัตรากําไร ฝ่ายบริหารระบุว่าบริษัทมีผลการดําเนินงานที่ดีกว่าตลาดที่ยากลําบาก แต่ยังเตือนด้วยว่าช่วงครึ่งหลังของปีอาจยังคงผันผวน เนื่องจากต้นทุนเชื้อเพลิงกดดันกําลังซื้อของผู้บริโภค

หุ้นของบริษัทปรับตัวขึ้น 2.22% ในการซื้อขายก่อนตลาดเปิดที่ $35.9 หลังจากปิดที่ $35.12 ในเซสชันก่อนหน้า หุ้นยังคงต่ํากว่าระดับสูงสุดในรอบ 52 สัปดาห์ที่ $43.6 แต่สูงกว่าระดับต่ําสุดที่ $21.93 อย่างมีนัยสําคัญ

ประเด็นสําคัญ

• Journeys บันทึกยอดขายเทียบได้เป็นบวกติดต่อกัน 8 ไตรมาส โดยยอดขายในเดือนสิงหาคมเติบโตในระดับกลางหลักเดียว
• Genesco พึ่งพาฐานลูกค้าที่กว้างขึ้นและมุ่งเน้นกลุ่มผู้หญิงมากขึ้น รวมถึงรูปแบบร้านค้าขนาดใหญ่ขึ้นที่ให้ผลการดําเนินงานดีขึ้น 25%
• บริษัทตั้งเป้าอัตรากําไรจากการดําเนินงาน 4% ซึ่งเท่ากับรายได้จากการดําเนินงานประมาณ 100 ล้านดอลลาร์จากฐานปัจจุบัน
• Schuh บันทึกอัตรากําไรขั้นต้นเพิ่มขึ้น 300 จุดพื้นฐาน จากการลดการส่งเสริมการขาย
• Genesco คาดว่าช่วงครึ่งหลังของปี 2026 จะยากลําบากขึ้น แต่มองเห็นการปรับตัวดีขึ้นในปี 2027 เนื่องจากผู้บริโภคยังคงมีสถานะทางการเงินที่ดีพอสมควร

ทิศทางเชิงกลยุทธ์

Mimi Vaughn ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกล่าวว่า Genesco ใช้เวลาหลายปีที่ผ่านมาในการสร้างความสามารถด้านดิจิทัลและร้านค้าขึ้นใหม่ และงานดังกล่าวกําลังสะท้อนออกมาในยอดขายและความสามารถในการทํากําไร

• บริษัทระบุว่าได้เพิ่มขนาดธุรกิจดิจิทัลเป็นสองเท่า
• บริษัทยังพัฒนาระบบวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงการเชื่อมโยงระหว่างร้านค้าและยอดขายออนไลน์
• ฝ่ายบริหารระบุว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ปรับตําแหน่งบริษัทให้ครอบคลุมธุรกิจรองเท้าและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องได้กว้างขึ้น

หัวใจสําคัญของความพยายามดังกล่าวคือ Journeys ซึ่งฝ่ายบริหารอธิบายว่าเป็นเครื่องยนต์หลักในการเติบโต Vaughn กล่าวว่าแบรนด์นี้ให้บริการกลุ่มลูกค้าที่มีขนาดใหญ่กว่ากลุ่มวัยรุ่นที่เคยมุ่งเน้นอย่างแคบๆ ถึง 6 ถึง 7 เท่า

• บริษัทให้ความสําคัญกับผู้บริโภคเพศหญิงมากขึ้น
• ใช้แคมเปญ การออกแบบร้านค้า และการเปลี่ยนแปลงสินค้าเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าดังกล่าว
• ฝ่ายบริหารระบุว่าโอกาสไม่ได้จํากัดอยู่แค่วัยรุ่น แต่ขยายไปถึงกลุ่มผู้ซื้อที่ขับเคลื่อนด้วยแฟชั่นในวงกว้าง

ผลการดําเนินงานทางการเงินและความคืบหน้าด้านอัตรากําไร

Genesco ระบุว่ากําไรสุทธิปรับตัวดีขึ้น 100 จุดพื้นฐานในแต่ละไตรมาสในช่วงสองสามไตรมาสที่ผ่านมา โดยได้รับแรงหนุนจากการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ความพยายามสร้างการรับรู้แบรนด์ และการดําเนินงานที่ดีขึ้น บริษัทระบุว่า Journeys เพียงแบรนด์เดียวได้เพิ่มกําไรสุทธิ 50 ล้านดอลลาร์ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา

• Journeys บันทึกยอดขายเทียบได้เป็นบวกติดต่อกัน 8 ไตรมาส
• ยอดขายในเดือนสิงหาคมของเชนร้านค้าดังกล่าวเร่งตัวขึ้นสู่การเติบโตระดับกลางหลักเดียว
• ยอดขายช่วงเปิดเทอมก็ปรับตัวดีขึ้นเช่นกัน หลังจากที่วัน Labor Day ที่ล่าช้าออกไปทําให้ความต้องการเลื่อนเข้ามาในช่วงดังกล่าว

ฝ่ายบริหารระบุว่ายังคงขายสินค้าในราคาเต็มแม้ว่าอุตสาหกรรมยังคงมีการส่งเสริมการขายอยู่ Vaughn กล่าวว่าบริษัทต้องการ "สินค้าที่ต้องมี" แทนที่จะพึ่งพาส่วนลดเพื่อดึงดูดลูกค้า

• ราคาขายปลีกเฉลี่ยต่อหน่วยและราคาสินค้าสูงขึ้นในช่วงครึ่งแรกของปี
• ฝ่ายบริหารคาดว่าราคาจะยังคงสูงขึ้นในช่วงครึ่งหลัง โดยไม่มีการปรับขึ้นอย่างมีนัยสําคัญ
• บริษัทระบุว่าความเข้มข้นของการส่งเสริมการขายอยู่ในระดับสูงมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว

Schuh ธุรกิจรองเท้าในสหราชอาณาจักรของ Genesco ก็แสดงให้เห็นความคืบหน้าเช่นกัน ฝ่ายบริหารระบุว่าเชนร้านค้าดังกล่าวบรรลุการปรับตัวขึ้นของอัตรากําไรขั้นต้น 300 จุดพื้นฐาน หลังจากลดการส่งเสริมการขาย แม้ว่ายอดขายจะยังคงถูกกดดัน

• อัตรากําไรขั้นต้นปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 37% ต่ํากว่าค่าเฉลี่ยระยะยาวที่ 38%
• ฝ่ายบริหารมองเห็นโอกาสในการฟื้นตัวสู่ระดับประวัติศาสตร์ดังกล่าวในระยะเวลาหนึ่ง
• บริษัทระบุว่าการฟื้นตัวของ Schuh กําลังดําเนินตามเส้นทางที่คล้ายกับ Journeys โดยการปรับปรุงอัตรากําไรเกิดขึ้นก่อนการฟื้นตัวของยอดขายอย่างเต็มที่

อัปเดตการดําเนินงาน

Genesco ใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประชุมกับการดําเนินงานร้านค้า การจัดสินค้า และการสร้างแบรนด์ บริษัทระบุว่ารูปแบบร้านค้า Journeys 4.0 เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเข้าชม อัตราการแปลง และราคาขายเฉลี่ย

• รูปแบบ 4.0 สร้างผลการดําเนินงานที่ดีขึ้น 25%
• Genesco เปิดร้านค้าในรูปแบบนี้ 85 แห่งในปีที่แล้ว และวางแผนจะเปิด 95 แห่งในปีนี้
• ประมาณสองในสามของการเปิดร้านใหม่เป็นการปรับปรุงร้านที่มีอยู่เดิม
• ส่วนที่เหลือเป็นร้านค้าขนาดใหญ่ขึ้น ขยายจากประมาณ 2,200 ถึง 2,300 ตารางฟุต เป็นประมาณ 4,000 ตารางฟุต โดยมีบางหน่วยทดสอบที่ใกล้เคียง 5,000 ตารางฟุต

ฝ่ายบริหารระบุว่ารูปแบบใหม่ทํางานได้ดีเป็นพิเศษในศูนย์การค้าระดับสูงและในตลาดอย่างแคลิฟอร์เนียและเท็กซัส นอกจากนี้ยังระบุว่าบริษัทกําลังพิจารณาการรวมรูปแบบ 4.0 เข้ากับร้านค้าสําหรับเด็กในบางกรณี

แนวโน้มผลิตภัณฑ์ก็ช่วยเสริมด้วยเช่นกัน Genesco ระบุว่าขณะนี้มี 8 แบรนด์ที่กําลังขับเคลื่อนการเติบโตในกลุ่มรองเท้าแบบกีฬาและแบบลําลอง

• รองเท้าโปรไฟล์ต่ํา สไตล์วิ่งไลฟ์สไตล์ รองเท้าบัลเลต์แฟลต และสไตล์ Mary Jane มีผลการดําเนินงานที่ดี
• บริษัทกําลังขยายแฟรนไชส์รองเท้าผ่านสีใหม่ ลวดลาย ลายสัตว์ และลายริ้วประดับ
• บูตถูกขายในฐานะสินค้าแฟชั่นมากกว่าสินค้าที่ขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ
• ฝ่ายบริหารระบุว่าสินค้าได้รับการออกแบบเพื่อสะท้อนรสนิยมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป มากกว่าแนวโน้มเดียว

สําหรับ Johnston & Murphy บริษัทระบุว่าธุรกิจได้ขยายตัวออกไปไกลกว่ารองเท้าทางการอย่างมาก

• สินค้าที่ไม่ใช่รองเท้าคิดเป็น 50% ของสินค้าทั้งหมด
• มากกว่าครึ่งหนึ่งของธุรกิจอยู่ในร้านค้าในสนามบิน
• แบรนด์กําลังเพิ่มเสื้อผ้าและเครื่องประดับ รวมถึงเสื้อถักและเบลเซอร์ที่มีคุณสมบัติยืดหยุ่นและเทคนิค
• Peyton Manning ทําหน้าที่เป็นโฆษก โดยฝ่ายบริหารระบุว่าการรับรู้แบรนด์ถึง 85% ในกลุ่มลูกค้า

Genesco ยังระบุด้วยว่ากลุ่มลูกค้าที่อายุน้อยกว่ากําลังเติบโตเร็วขึ้นที่ Johnston & Murphy รวมถึงผู้ซื้อที่อายุต่ํากว่า 25 ปี กลุ่มอายุ 25 ถึง 35 ปี และกลุ่มอายุ 35 ถึง 45 ปี

การตลาดแบรนด์และพฤติกรรมผู้บริโภค

ฝ่ายบริหารระบุว่าการตลาดช่วยสนับสนุนการเข้าชม โดยเฉพาะที่ Journeys แคมเปญ "Life on Loud" ของบริษัทสร้างการเพิ่มขึ้นของการเข้าชมออนไลน์ 30% และการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสําคัญของการเข้าชมร้านค้า ซึ่งฝ่ายบริหารระบุว่าสูงกว่าอุตสาหกรรม

• กลยุทธ์ "Lead with Her" ยังคงมุ่งเน้นผู้บริโภคเพศหญิง
• Genesco ใช้อินฟลูเอนเซอร์และคนดังเพื่อขยายการเข้าถึง โดยเฉพาะในกลุ่มวัยรุ่น
• การขยายร้านค้าในรูปแบบ 4.0 ถูกใช้เป็นการแสดงออกทางกายภาพของกลยุทธ์ดังกล่าว

Vaughn กล่าวว่าลูกค้ายินดีที่จะใช้จ่ายเมื่อมีเหตุผลที่ชัดเจนในการซื้อสินค้า แต่อาจถอยห่างในช่วงที่ซบเซา

• เดือนพฤษภาคมมีผลการดําเนินงานที่แข็งแกร่งแม้ว่าปกติจะเป็นเดือนที่อ่อนแอกว่า
• ในเดือนมิถุนายนและกรกฎาคม ผู้ซื้อหันไปทํากิจกรรมอื่น
• ความต้องการช่วงเปิดเทอมเพิ่มขึ้นในปีนี้ช้ากว่าปกติ เนื่องจาก Labor Day ตกในช่วงปลายปฏิทิน
• ฝ่ายบริหารระบุว่ากลุ่มรายได้ของผู้บริโภคทุกระดับมีผลการดําเนินงานที่ดีในช่วงดังกล่าว

แนวโน้มในอนาคต

Genesco ระบุว่าคาดว่าช่วงครึ่งหลังของปี 2026 จะท้าทายกว่าช่วงครึ่งแรก ส่วนใหญ่เนื่องจากราคาน้ํามันเบนซินและต้นทุนน้ํามันที่สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม ฝ่ายบริหารระบุว่าผู้บริโภคยังคงอยู่ในสภาพที่ดีพอสมควรและไม่ได้ใช้จ่ายเกินตัว

• ฝ่ายบริหารระบุว่าผู้ซื้อไม่ได้กู้ยืมเงินมากเกินไป
• ผู้บริโภคกําลังชําระบัตรเครดิต ซึ่งสนับสนุนกําลังซื้อ
• บริษัทคาดว่าปี 2027 จะปรับตัวดีขึ้นเมื่อเทียบกับปี 2026

สําหรับหมวดหมู่ตามฤดูกาล ฝ่ายบริหารระบุว่าสภาพอากาศอาจส่งผลต่อช่วงเวลา แต่ไม่จําเป็นต้องส่งผลต่อแนวโน้มระยะยาว

• บูตถูกมองว่าเป็นสินค้าที่ขับเคลื่อนด้วยแฟชั่น ไม่ใช่สภาพอากาศล้วนๆ
• ฝ่ายบริหารระบุว่าแม้แต่สภาพอากาศที่อบอุ่นก็ไม่ได้หยุดผู้บริโภคจากการซื้อสินค้าตามเทรนด์
• ระบุว่าบางภูมิภาคอาจยังคงพบกับสภาพอากาศหนาวเย็นรุนแรง ซึ่งอาจช่วยความต้องการตามฤดูกาลในภายหลัง

Genesco ยังระบุด้วยว่ามองเห็นโอกาสในการกลับสู่ค่าเฉลี่ยอัตรากําไรขั้นต้นระยะยาวที่ 38% จากระดับปัจจุบันที่ 37% ขณะที่ยังคงบริหารต้นทุนอย่างรอบคอบ

การประหยัดต้นทุน เทคโนโลยี และ AI

Jonathan Collins ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของบริษัทกล่าวว่า Genesco ได้ลดต้นทุนไปแล้ว 6 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสล่าสุด ส่วนใหญ่ผ่านการปรับเปลี่ยนระบบ IT เขากล่าวว่าบริษัทมีโอกาสประหยัดต้นทุนเชิงโครงสร้างที่ใหญ่กว่านี้อีกในอนาคต

• บริษัทตั้งเป้าการประหยัดต้นทุนเชิงโครงสร้าง 40 ถึง 50 ล้านดอลลาร์ผ่านปีงบประมาณ 2029
• ระบบอัตโนมัติในห่วงโซ่อุปทานถูกมองว่าเป็นแหล่งประหยัดต้นทุนหลักในอนาคต
• ฝ่ายบริหารระบุว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงาน การวางแผนและออกแบบผลิตภัณฑ์ และเครื่องมือการช้อปปิ้งที่หันหน้าสู่ลูกค้า

ตัวอย่างหนึ่งที่ถูกพูดถึงคือการแนะนําสินค้าออนไลน์ที่สามารถแนะนําสินค้าเสริมตามโอกาส เช่น งานที่ทํางาน งานแต่งงาน หรือการออกไปข้างนอกตอนกลางคืน

ฝ่ายบริหารระบุว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพควรดําเนินต่อไปในปี 2027 โดยต่อยอดจากความคืบหน้าที่ทําได้แล้วในปี 2026

การจัดสรรทุนและผลตอบแทนแก่ผู้ถือหุ้น

Genesco ระบุว่าทุนจะยังคงถูกนําไปใช้เป็นอันดับแรกสําหรับการขยายร้านค้าในรูปแบบ 4.0 ซึ่งฝ่ายบริหารอธิบายว่าเป็นโอกาสสูงสุดของบริษัท เทคโนโลยี สินค้าคงคลัง และการซื้อหุ้นคืนก็เป็นสิ่งที่ให้ความสําคัญเช่นกัน

• ฝ่ายบริหารระบุว่าหุ้นดูมีราคาต่ํากว่าความเป็นจริงเมื่อเทียบกับมูลค่าตามบัญชีและมูลค่าที่แท้จริง
• มากกว่า 50% ของหุ้นได้รับการซื้อคืนแล้ว
• บริษัทระบุว่าระดับการซื้อหุ้นคืนดังกล่าวให้อํานาจการทํากําไรต่อหุ้นที่มีนัยสําคัญเมื่อรายได้จากการดําเนินงานปรับตัวดีขึ้น
• ฝ่ายบริหารระบุว่าการเพิ่มขึ้นของรายได้จากการดําเนินงาน 100 ล้านดอลลาร์อาจแปลเป็นประมาณ $6 ถึง $7 ต่อหุ้น

ไฮไลต์จากช่วงถาม-ตอบ

ในช่วงถาม-ตอบ ฝ่ายบริหารกลับมาพูดถึงประเด็นเดิมซ้ําๆ หลายครั้ง ได้แก่ ความยืดหยุ่นของผู้บริโภค การกําหนดราคาอย่างมีวินัย และคุณค่าของการลงทุนในร้านค้าและแบรนด์

• เกี่ยวกับสุขภา

  บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน