Darden Restaurants และ Uber ร่วมมือเปิดตัวการจัดส่งแบบออนดีมานด์ Olive Garden เป็นแห่งแรกที่นําร่อง

ดาร์เดน เรสเตอรองท์ อิงค์ (NYSE:DRI) และ Uber Technologies, Inc. (NYSE:UBER) (UBER) ได้เข้าร่วมเป็นพันธมิตรการจัดส่งแบบพิเศษเป็นเวลาหลายปี ซึ่งจะเริ่มต้นกับ Olive Garden ในปลายปี 2024 ข้อตกลงดังกล่าวจะช่วยให้แขกในร้านอาหารสามารถสั่งจัดส่งแบบออนดีมานด์ผ่านช่องทางร้านอาหาร Darden โดยการจัดส่งจัดการโดย Uber Direct ผ่านเครือข่ายการจัดส่งทั่วประเทศของ Uber

การนําร่องเบื้องต้นของการจัดส่งโดยบุคคลที่หนึ่งจากสถานที่ Olive Garden จํานวนจํากัดจะเริ่มขึ้นในปลายปี 2024 เมื่อเสร็จสิ้นการนําร่องที่ประสบความสําเร็จการขยายประเทศที่ Olive Garden คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนพฤษภาคม 2025

เมื่อถ่ายทอดสดแล้ว แขกจะสามารถสั่งจัดส่งผ่านเว็บไซต์และแอปของ Olive Garden ในสถานที่ของบริษัทมากกว่า 900 แห่งทั่ว สหรัฐอเมริกา ทําให้แฟน ๆ ของ Olive Garden สามารถเข้าถึงการจัดส่งที่ปราศจากความเครียดในขณะที่ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกของแขกจะยังคงอยู่กับ Olive Garden อูเบอร์ Direct ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการจัดส่งและเครือข่ายโลจิสติกส์ของ Uber จะขับเคลื่อนการจัดส่งที่ช่วยให้ผู้จัดส่งสามารถนําอาหารโปรดของ Olive Garden มาที่บ้านของแขกได้

"แขกขอให้เราเลือกตัวเลือกการจัดส่งถึงบ้าน และพวกเขายังคงแสดงให้เห็นว่าพวกเขายินดีจ่ายเงินเพื่อความสะดวก" Rick Cardenas ประธานและซีอีโอของ Darden กล่าว "ในขณะที่เราประเมินการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง เป็นสิ่งสําคัญสําหรับเราที่จะต้องหาวิธีจัดการกับสภาวะความต้องการของแขกนี้โดยไม่รบกวนประสบการณ์ของสมาชิกในทีมหรือแขก และไม่กระทบต่อความได้เปรียบในการแข่งขันและรูปแบบการดําเนินงานที่เรียบง่ายของเรา Uber เป็นพาร์ทเนอร์ที่เราเชื่อว่ามีวิสัยทัศน์เดียวกันและสามารถตอบสนองความคาดหวังของเราได้ การลงทุนของพวกเขาในการผสานรวมแบบกําหนดเอง ความมุ่งมั่นต่อการเติบโตของการจัดส่งบุคคลที่หนึ่งของ Olive Garden และประสิทธิภาพและความเร็วในระดับประเทศ ทําให้ความร่วมมือพิเศษนี้เป็นทางเลือกที่ชัดเจน"

"เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศความร่วมมือครั้งนี้ และหวังว่าจะได้มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม สะดวก และเชื่อถือได้แก่แขก ซึ่งเป็นรากฐานของทั้งสองแบรนด์ของเรา" Sarfraz Maredia รองประธานฝ่ายจัดส่ง หัวหน้าฝ่าย อเมริกาของ Uber Eats กล่าว "การจัดส่งแบบออนดีมานด์เป็นความคาดหวังหลักสําหรับผู้บริโภคมากขึ้น ผู้คนยังคาดหวังประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาจากแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ เช่น Olive Garden และนั่นก็ไม่เปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะอยู่ที่ร้านอาหารหรือที่บ้าน เรามั่นใจว่าทีมของเราจะสามารถทําตามคํามั่นสัญญานั้นร่วมกันและขยายการจัดส่งจากบุคคลที่หนึ่งต่อไปในฐานะช่องทาง"

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน