ICF International ในงาน Jefferies Global Industrials Conference 2026: แผนการเติบโต

เมื่อวันพุธที่ 9 ก.ย. 2026 ICF International (ICFI) ได้ใช้เวที Jefferies Global Industrials Conference 2026 เพื่อนําเสนอกลยุทธ์การเติบโตอย่างมั่นคง ซึ่งอาศัยการปรับปรุงระบบของภาครัฐบาลกลาง พลังงานเชิงพาณิชย์ และการฟื้นฟูจากภัยพิบัติเป็นแกนหลัก ฝ่ายบริหารระบุว่าบริษัทผ่านพ้นความวุ่นวายของภาครัฐในช่วงที่ผ่านมาได้แล้ว และกําลังพึ่งพาการกระจายธุรกิจที่หลากหลายมากขึ้น ขณะเดียวกันก็มุ่งมั่นที่จะกลับสู่การเติบโตของรายได้ที่เร็วขึ้นและการขยายตัวของกําไรที่แข็งแกร่งขึ้น

ประเด็นสําคัญ

• ICF ระบุว่าปัจจุบันได้รับรายได้ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์จากตลาดที่ไม่ใช่ภาครัฐบาลกลาง และ 40 เปอร์เซ็นต์จากงานภาครัฐบาลกลาง โดยคาดว่าสัดส่วนดังกล่าวจะเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางของธุรกิจเชิงพาณิชย์และรัฐบาลท้องถิ่นมากขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
• ฝ่ายบริหารระบุปัจจัยขับเคลื่อนการเติบโตหลักสามประการ ได้แก่ พลังงานเชิงพาณิชย์ การปรับปรุงระบบไอที และการฟื้นฟูจากภัยพิบัติ
• บริษัทระบุว่าเครื่องมือ AI และสัญญาแบบราคาคงที่ที่เน้นผลลัพธ์กําลังช่วยให้ส่งมอบงานได้เร็วขึ้นและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• ICF ยืนยันเป้าหมายระยะยาวในการกลับสู่การเติบโตของรายได้สองหลักและการเติบโตของกําไรในระดับกลางถึงสูงของตัวเลขสองหลักภายในปี 2028 ถึง 2029
• ฝ่ายบริหารระบุว่าความวุ่นวายของภาครัฐบาลกลางในช่วงที่ผ่านมาได้สิ้นสุดลงเป็นส่วนใหญ่แล้ว และ Backlog การปรับปรุงระบบของภาครัฐยังคงมีงานรออยู่อีกหลายปี

ภาพรวมบริษัทและตําแหน่งเชิงกลยุทธ์

ICF อธิบายตัวเองว่าเป็นบริษัทบริการวิชาชีพและบริการเทคโนโลยีที่มีรายได้ประมาณ 2 พันล้านดอลลาร์ และพนักงาน 9,000 คน บริษัทระบุว่ากําลังจะครบรอบ 20 ปีในฐานะบริษัทจดทะเบียนใน Nasdaq และมีประวัติการเติบโตของรายได้และการขยายตัวของอัตรากําไรที่ยาวนาน

ฝ่ายบริหารระบุว่าโมเดลของบริษัทผสมผสานความเชี่ยวชาญเชิงลึกในสาขาเฉพาะกับทักษะการนําไปปฏิบัติ ทําให้สามารถให้บริการลูกค้าในตลาดภาครัฐบาลกลาง รัฐบาลท้องถิ่น เชิงพาณิชย์ และนานาชาติได้

• การเติบโตของรายได้ในอดีตเฉลี่ยอยู่ที่ 13 ถึง 14 เปอร์เซ็นต์ต่อปีตลอดช่วงที่บริษัทเป็นบริษัทจดทะเบียน
• อัตรากําไร EBITDA ที่ปรับแล้วขยายตัว 10 ถึง 20 basis points ต่อปีในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา โดยเฉลี่ย 14 basis points ต่อปี
• ประมาณครึ่งหนึ่งของการเติบโตของบริษัทในช่วง 20 ปีที่ผ่านมาเป็นการเติบโตแบบออร์แกนิก และอีกครึ่งหนึ่งมาจากการซื้อกิจการ

ผลการดําเนินงานทางการเงินและโครงสร้างธุรกิจ

ICF ระบุว่าธุรกิจมีความสมดุลมากขึ้นตามกาลเวลา โดยงานที่ไม่ใช่ภาครัฐบาลกลางคิดเป็นสัดส่วนส่วนใหญ่ของรายได้แล้ว ฝ่ายบริหารคาดว่าสัดส่วนดังกล่าวจะยังคงเปลี่ยนแปลงต่อไป เนื่องจากโอกาสการเติบโตนอกตลาดภาครัฐบาลกลางยังคงแข็งแกร่งกว่า

• สัดส่วนรายได้ปัจจุบัน: ประมาณ 60 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่ใช่ภาครัฐบาลกลาง และ 40 เปอร์เซ็นต์ภาครัฐบาลกลาง
• สัดส่วนที่คาดการณ์ในสามถึงห้าปี: ประมาณ 70 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่ใช่ภาครัฐบาลกลาง และ 30 เปอร์เซ็นต์ภาครัฐบาลกลาง
• พลังงานเชิงพาณิชย์คิดเป็นประมาณ 30 เปอร์เซ็นต์ของรายได้รวม และเป็นสายธุรกิจที่ทํากําไรสูงสุดและเติบโตเร็วที่สุดของบริษัท
• การปรับปรุงระบบไอทีคิดเป็นประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของรายได้รวม
• ธุรกิจระหว่างประเทศคิดเป็นประมาณ 7 เปอร์เซ็นต์ของรายได้ และกําลังเติบโตมากกว่า 20 เปอร์เซ็นต์ต่อปี

ฝ่ายบริหารระบุว่าบริษัทได้ซื้อหุ้นคืน 4.35 แสนหุ้นในช่วงไตรมาสที่ผ่านมา ซึ่งถือเป็นสถิติสูงสุดของ ICF นอกจากนี้ยังระบุว่าบริษัทได้เสร็จสิ้นการซื้อกิจการประมาณ 35 ครั้งในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา และจะยังคงมองหาดีลขนาดเล็กต่อไป โดยเฉพาะในพื้นที่การเติบโตหลัก

อัปเดตการดําเนินงาน

ICF ระบุว่าได้ปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการจากภาครัฐ โดยย้ายบุคลากรและความสามารถไปยังตลาดเชิงพาณิชย์ รัฐบาลท้องถิ่น และนานาชาติ ฝ่ายบริหารระบุว่าความยืดหยุ่นดังกล่าวช่วยชดเชยความวุ่นวายของภาครัฐบาลกลางในปี 2025

• บริษัทระบุว่าได้ปรับกระบวนการภายในเพื่อเคลื่อนตัวได้เร็วขึ้นในตลาดเชิงพาณิชย์และรัฐบาลท้องถิ่น ซึ่งมีรูปแบบการจัดซื้อจัดจ้างที่แตกต่างจากภาครัฐบาลกลาง
• ปัจจุบันมีการใช้เครื่องมือ AI ทั่วทั้งบริษัท รวมถึงด้านการตลาด การพัฒนาข้อเสนอ การเงิน และการส่งมอบโครงการ
• ฝ่ายบริหารระบุว่ากระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถทํางานได้เร็วกว่าวิธีการแบบดั้งเดิมประมาณ 25 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์
• แม้จะมีการเพิ่มประสิทธิภาพดังกล่าว ค่าธรรมเนียมโครงการยังคงมีเสถียรภาพ เนื่องจากบริษัทระบุว่ายังคงส่งมอบคุณค่าให้แก่ลูกค้า

ธุรกิจการปรับปรุงระบบเทคโนโลยี

ฝ่ายบริหารระบุว่าการปรับปรุงระบบเทคโนโลยียังคงเป็นส่วนสําคัญของธุรกิจภาครัฐบาลกลาง และคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้ภาครัฐบาลกลางเล็กน้อย งานดังกล่าวมุ่งเน้นการปรับปรุงระบบรัฐบาลเก่าที่กฎหมายกําหนด รวมถึงระบบเงินอุดหนุน ระบบการชําระเงิน เครื่องมือตรวจจับการฉ้อโกงและการละเมิด และระบบ Medicaid และ Medicare

• ประมาณ 80 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจการปรับปรุงระบบเทคโนโลยีในปัจจุบันมีโครงสร้างเป็นสัญญาแบบเน้นผลลัพธ์หรือราคาคงที่
• บริษัทระบุว่าโมเดลนี้สอดคล้องกับความต้องการของภาครัฐที่เพิ่มขึ้นในการส่งมอบงานที่รวดเร็วและมีความรับผิดชอบมากขึ้น
• งานล่าสุดรวมถึงการปรับปรุงระบบใบอนุญาตขับขี่รถยนต์เชิงพาณิชย์ที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว
• ICF กําลังขยายไปสู่โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การพัฒนาชั้นข้อมูล และการนํา AI fabric ไปใช้งาน
• ฝ่ายบริหารระบุว่ากําลังสร้างงานเพิ่มเติมในตลาดที่มีการกํากับดูแลของรัฐบาลท้องถิ่น รวมถึงสาธารณูปโภค

John Wasson ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวว่า Backlog ของระบบรัฐบาลที่ยังต้องการการปรับปรุงยังคงมีขนาดใหญ่

"หากเราสามารถทํางานผ่าน Backlog นั้นได้เร็วขึ้น ภาครัฐก็จะมอบหมายงานชิ้นต่อไปให้เรา" เขากล่าว "ผมเคยคิดว่าจะใช้เวลา 10 หรือ 20 ปีในการทํางานผ่าน Backlog นี้ บางทีเราอาจทําได้ใน 7 ถึง 15 ปี แต่ความจริงที่ว่าโครงการไม่ได้ใหญ่เท่าเดิมไม่ได้หมายความว่าไม่มีงานอีกมากที่ต้องทํา"

ICF Fathom และบทบาทของ AI

ICF เน้นย้ําถึงแพลตฟอร์ม Fathom ที่เปิดตัวในเดือน ส.ค. 2024 ว่าเป็นส่วนสําคัญของกลยุทธ์เทคโนโลยี บริษัทระบุว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ชุด AI agents ที่สามารถทํางานในสภาพแวดล้อมเทคโนโลยีที่หลากหลาย และไม่ผูกติดกับผู้ให้บริการคลาวด์หรือแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์รายใดรายหนึ่ง

• Fathom ได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับทั้งสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของภาครัฐและโซลูชันแบบโฮสต์
• ฝ่ายบริหารระบุว่าสามารถสร้าง Prototype ให้ลูกค้าได้ภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์
• วงจร Prototype ที่เร็วขึ้นช่วยให้บริษัทแสดงคุณค่าได้ก่อนที่จะมีการลงนามสัญญาอย่างเป็นทางการ
• ICF ระบุว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวยังช่วยย่นระยะเวลาการขายและปรับปรุงการพัฒนาธุรกิจ

Wasson กล่าวว่าความรวดเร็วของบริษัทเป็นจุดแตกต่างที่สําคัญ

"หากคุณสามารถเข้าไป เข้าใจปัญหาของพวกเขา และแสดงคุณค่าได้ภายใน 24 ถึง 48 ชั่วโมง และคุณมีช่องทางสัญญาที่ช่วยให้พวกเขาเข้าถึงคุณได้ คุณก็สามารถเร่งการทํางานและชนะธุรกิจได้อย่างรวดเร็วและคล่องตัวมากขึ้น" เขากล่าว

แนวโน้มตลาดภาครัฐบาลกลาง

ICF ระบุว่าธุรกิจภาครัฐบาลกลางมีความมั่นคงมากขึ้นหลังจากความวุ่นวายในปี 2025 ฝ่ายบริหารคาดว่าจะมีการเติบโตแบบออร์แกนิกในระดับต่ําถึงกลางของตัวเลขหลักเดียวในงานภาครัฐบาลกลางตั้งแต่ปี 2027 เป็นต้นไป โดยได้รับการสนับสนุนจากโครงการที่กฎหมายกําหนดซึ่งได้รับเงินทุนจากรัฐสภา

• บริษัทระบุว่าไม่มีการยกเลิกสัญญาสําคัญหรือการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสําคัญในธุรกิจภาครัฐบาลกลางนับตั้งแต่เดือน มิ.ย. 2025
• ฝ่ายบริหารเชื่อว่าความวุ่นวายจากปี 2025 ได้สิ้นสุดลงแล้ว
• บริษัทอธิบายช่วงเวลาปัจจุบันว่าเป็นอินนิ่งที่สามหรือสี่ของวงจรการปรับปรุงระบบไอทีของภาครัฐบาลกลาง
• Backlog ของระบบ COBOL และ Fortran ที่ยังต้องการการเปลี่ยนทดแทนยังคงมีจํานวนมาก

ฝ่ายบริหารระบุว่าการมุ่งเน้น AI และผลลัพธ์ของรัฐบาลชุดปัจจุบันสอดคล้องกับโมเดลของ ICF เป็นอย่างดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ซื้อจากภาครัฐจํานวนมากขึ้นต้องการสัญญาแบบราคาคงที่และเน้นผลลัพธ์มากกว่าการบูรณาการระบบแบบดั้งเดิม

พลังงานเชิงพาณิชย์และแนวโน้มตลาด

พลังงานเชิงพาณิชย์ถูกนําเสนอในฐานะเครื่องยนต์การเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุดของบริษัท ICF ระบุว่าส่วนงานนี้ได้รับประโยชน์จากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของความต้องการไฟฟ้าที่เชื่อมโยงกับยานยนต์ไฟฟ้า การลงทุนในการผลิตและส่งผ่านพลังงานรูปแบบใหม่ และการอัปเกรดโครงสร้างพื้นฐานในวงกว้าง

• ฝ่ายบริหารเรียกการเพิ่มขึ้นของความต้องการนี้ว่าเป็นโอกาสที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวในรุ่น
• บริษัทระบุว่าทํางานในระดับขนาดใหญ่กับลูกค้าชั้นนําในภาคส่วนนี้อยู่แล้ว
• บริษัทคาดว่าจะมีการเติบโตสองหลักในพลังงานเชิงพาณิชย์
• ICF ระบุว่าการซื้อกิจการในอนาคตมีแนวโน้มสูงสุดที่จะมุ่งเน้นในพื้นที่นี้

ฝ่ายบริหารยังระบุว่าการฟื้นฟูจากภัยพิบัติยังคงเป็นธุรกิจที่สําคัญ แม้จะเป็นแบบเป็นครั้งคราว โดยอ้างถึงความถี่และความรุนแรงของภัยธรรมชาติที่เพิ่มขึ้น รวมถึงพายุเฮอริเคน ไฟป่า และน้ําท่วม รวมถึงการใช้จ่ายของภาครัฐที่เพิ่มขึ้นในด้านความยืดหยุ่นและการบรรเทาภัย ในปีที่เกิดเหตุการณ์สําคัญ การฟื้นฟูจากภัยพิบัติได้เพิ่มรายได้ประจําปี 200 ถึง 400 ล้านดอลลาร์

ตําแหน่งทางการแข่งขัน

ICF ระบุว่าแข่งขันกับสามกลุ่มหลัก ได้แก่ ผู้รวมระบบแบบดั้งเดิม บริษัทเทคโนโลยีล้วน และบริษัท Large Language Model ฝ่ายบริหารระบุว่าการผสมผสานความรู้ในสาขาเฉพาะ ทักษะการนําไปปฏิบัติ และความสามารถในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของบริษัทช่วยให้โดดเด่นแตกต่าง

• เมื่อเปรียบเทียบกับผู้รวมระบบแบบดั้งเดิม ICF ระบุว่ามีความรวดเร็วกว่าและมักใช้การส่งมอบแบบราคาคงที่บ่อยกว่า
• เมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทเทคโนโลยีล้วน บริษัทระบุว่านําความรู้ด้านภารกิจมาด้วย เช่น การป้องกันการฉ้อโกงในระบบ Medicare หรือการติดตามเงินทุนในระบบเงินอุดหนุน
• เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง Large Language Model บริษัทระบุว่าให้การปกป้องข้อมูล การออกแบบระบบแบบวงปิด และความสามารถในการทํางานในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยของภาครัฐบาลกลาง

David Birken รองประธานอาวุโสด้านการปรับปรุงระบบเทคโนโลยีและประสบการณ์ดิจิทัล กล่าวว่าบริษัทถูกสร้างขึ้นมาสําหรับโมเดลการทําสัญญาที่ลูกค้าจํานวนมากต้องการอยู่แล้ว

"80% ของธุรกิจของผมเป็นสัญญาแบบราคาคงที่เน้นผลลัพธ์ ดังนั้นเราถูกสร้างขึ้นมาสําหรับโมเดลธุรกิจนั้นแล้ว เราถูกสร้างขึ้นมาเพื่อเข้าไป สร้างระบบ นําไปใช้งาน และก้าวไปสู่สิ่งต่อไป" เขากล่าว

แนวโน้มในอนาคตและการจัดสรรทุน

มองไปข้างหน้า ฝ่ายบริหารได้วางแผนหลายปีเพื่อกลับสู่การเติบโตที่เร็วขึ้นและกําไรที่แข็งแกร่งขึ้น บริษัทระบุว่าคาดว่าจะมีการเติบโตแบบออร์แกนิกในระดับกลางถึงสูงของตัวเลขหลักเดียวในระยะใกล้ โดยมีเป้าหมายระยะยาวในการเติบโตของรายได้สองหลักและการเติบโตของกําไรในระดับกลางถ

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน