GXO ในงาน Jefferies Global Industrials Conference 2026: แผนเร่งการเติบโต

วันพุธที่ 9 ก.ย. 2026 — GXO Logistics ใช้เวที Jefferies Global Industrials Conference 2026 เพื่อนําเสนอแผนฟื้นฟูธุรกิจอย่างครอบคลุม โดยมุ่งเร่งการเติบโตแบบออร์แกนิก ปรับปรุงอัตรากําไร และเพิ่มกระแสเงินสด CEO Patrick Kellerher กล่าวว่าบริษัทมีความคืบหน้าในช่วงปีที่ผ่านมา แม้ว่า GXO (GXO) ยังคงตามหลังคู่แข่งชั้นนําในด้านความสามารถในการทํากําไรและการแปลงรายได้

ฝ่ายบริหารชี้ให้เห็นถึงการชนะสัญญาธุรกิจใหม่ที่แข็งแกร่งขึ้น ไปป์ไลน์ที่ใหญ่ขึ้น และการเปลี่ยนแปลงด้านการดําเนินงานในระยะเริ่มต้น แต่ยังยอมรับด้วยว่าการเติบโตชะลอตัวลงจากระดับกลางวัยรุ่นที่เคยทําได้ในช่วงการแยกตัวออกมาในปี 2021 ปัจจุบันบริษัทคาดการณ์การเติบโตแบบออร์แกนิก 4% ถึง 5% ในปีนี้ และกําลังดําเนินการเพื่อปิดช่องว่างกับคู่แข่งในด้านอัตรากําไรและกระแสเงินสดอิสระ

ประเด็นสําคัญ

• GXO กล่าวว่าการเติบโตแบบออร์แกนิกในไตรมาสที่สองอยู่ที่ 3.4% ต่ํากว่าที่คาดการณ์เล็กน้อย แต่ส่วนที่พลาดเป้านั้นส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับระยะเวลาการเริ่มต้นสัญญาที่ล่าช้าประมาณสองสัปดาห์
• บริษัทบันทึกการลงนามสัญญาธุรกิจใหม่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 412 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ และระบุว่ารายได้ส่วนเพิ่มตลอดทั้งปีเกิน 1 พันล้านดอลลาร์แล้ว
• ฝ่ายบริหารกําลังผลักดันโมเดลการดําเนินงานระดับโลก "one GXO" โดยมีระบบแรงงานที่เป็นมาตรฐาน การจัดซื้อระดับโลก และการใช้ระบบอัตโนมัติและ AI อย่างแพร่หลายมากขึ้น
• GXO มองว่าตลาดอเมริกาเหนือและกลุ่มธุรกิจ B2B เป็นเครื่องยนต์การเติบโตหลัก ขณะที่อีคอมเมิร์ซและสินค้าอุปโภคบริโภคยังคงเป็นส่วนสําคัญของธุรกิจ
• ผู้บริหารกล่าวว่า Amazon Supply Chain Services ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงของธุรกิจ Logistics สัญญาของ GXO

ผลประกอบการทางการเงิน

GXO กล่าวว่าไตรมาสที่สองมีการเติบโตแบบออร์แกนิก 3.4% ต่ํากว่าระดับ 4% ที่นักลงทุนหลายรายคาดหวัง Kellerher กล่าวว่าความแตกต่างอยู่ที่ประมาณ 17 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณสองสัปดาห์ของระยะเวลาการเริ่มต้นสัญญาใหม่

• การเติบโตแบบออร์แกนิกไตรมาสที่สอง: 3.4%
• ความแตกต่างจากที่คาดการณ์: ประมาณ 17 ล้านดอลลาร์
• สาเหตุที่อ้างถึง: ระยะเวลาการเริ่มต้นสัญญาล่าช้าประมาณสองสัปดาห์
• คาดการณ์การเติบโตแบบออร์แกนิกทั้งปี: 4% ถึง 5%

บริษัทยังรายงานการลงนามสัญญาธุรกิจใหม่สูงสุดเป็นประวัติการณ์ที่ 412 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ เพิ่มขึ้น 35% จากปีก่อนหน้า GXO กล่าวว่าได้รับรายได้ส่วนเพิ่มมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สําหรับทั้งปีภายในสิ้นไตรมาสที่สอง เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบกับปีก่อน

• การลงนามสัญญาธุรกิจใหม่: 412 ล้านดอลลาร์
• การเพิ่มขึ้นของการลงนามเมื่อเทียบปีต่อปี: 35%
• รายได้ส่วนเพิ่มที่ได้รับสําหรับปีนี้: มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์
• การเพิ่มขึ้นของรายได้ส่วนเพิ่มเมื่อเทียบปีต่อปี: 29%
• ไปป์ไลน์การขาย: 2.7 พันล้านดอลลาร์
• อัตราการแปลงไปป์ไลน์: ประมาณ 28%
• การหมุนเวียนไปป์ไลน์: ประมาณ 1.5 ครั้งต่อปี

Kellerher กล่าวว่าปริมาณลูกค้าของบริษัทโดยรวมทรงตัวเมื่อเทียบปีต่อปี โดยเคลื่อนไหวในช่วงบวกหรือลบ 1% กิจกรรมการค้าและค้าปลีกในยุโรปที่อ่อนแอกว่าถูกชดเชยด้วยความต้องการที่แข็งแกร่งขึ้นในกลุ่ม B2B เช่น อวกาศและการบิน การป้องกันประเทศ เทคโนโลยี อุตสาหกรรม และวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต

ในด้านความสามารถในการทํากําไร Kellerher กล่าวว่า GXO ยังคงตามหลังผู้นําในอุตสาหกรรม

• อัตรากําไร EBIT ปัจจุบัน: 3.5%
• อัตรากําไร EBIT ของคู่แข่ง: 6% หรือสูงกว่า
• อัตราการแปลงกระแสเงินสดอิสระปัจจุบัน: ต่ํากว่า 30%
• อัตราการแปลงกระแสเงินสดอิสระของคู่แข่ง: 50% หรือสูงกว่า
• คาดการณ์อัตราการแปลงกระแสเงินสดอิสระปี 2024: 30% ถึง 40%

เขากล่าวว่าบริษัทคาดว่าจะก้าวข้ามช่วงดังกล่าวได้ในอนาคต เมื่อการเปลี่ยนแปลงด้านการดําเนินงานเริ่มมีผล

อัปเดตด้านการดําเนินงาน

การหารือส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ความพยายามของ GXO ในการปรับเปลี่ยนวิธีการดําเนินธุรกิจ Kellerher อธิบายถึงการเปลี่ยนแปลงจากโครงสร้างระดับภูมิภาคไปสู่แพลตฟอร์มระดับโลก "one GXO" ที่ออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากขนาดธุรกิจมูลค่า 13 พันล้านดอลลาร์ของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

• มีการจัดตั้งการจัดซื้อระดับโลกเพื่อค้นหาการประหยัดต้นทุนจากซัพพลายเออร์เชิงกลยุทธ์
• บริษัทระบุระบบการจัดการแรงงานที่แตกต่างกัน 58 ระบบทั่วทั้งเครือข่าย
• ปัจจุบันมีเพียง 60 สาขาที่ใช้เครื่องมือแรงงานมาตรฐาน
• GXO วางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ระบบมาตรฐานสองระบบทั่วทั้งองค์กร
• ผลผลิตแรงงานที่คาดว่าจะได้รับจากการเปิดตัวระบบ: 5% ถึง 15%

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าบริษัทยังลงทุนในระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์ด้วย GXO ได้เปิดตัว GXO IQ ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม AI middleware ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสามารถฝังทั้งเครื่องมือของ GXO และบุคคลที่สาม

• GXO IQ จะถูกนําไปใช้งานในประมาณ 60 คลังสินค้าภายในสิ้นปี
• บริษัทมองเห็นเส้นทางสู่การบูรณาการเต็มรูปแบบในสถานที่ 1,200 แห่งในช่วงสองปีข้างหน้า
• การทดสอบระบบอัตโนมัติรวมถึงโซลูชัน AutoStore และ Locus robotics
• บริษัทยังทดสอบหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ในสภาพแวดล้อมคลังสินค้าด้วย

Kellerher กล่าวว่า GXO มีโครงการนําร่องหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ 45 โครงการที่กําลังดําเนินการอยู่ โดยมีการทดสอบที่ 46 กําลังดําเนินการอยู่ เขากล่าวว่าปัญหาสําคัญคือความคล่องแคล่วของมือและความเร็วในการประมวลผล ไม่ใช่ประสิทธิภาพทางกายภาพระดับ "โอลิมปิก"

• จํานวนโครงการนําร่องหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์: 45 โครงการ
• การทดสอบที่ 46 กําลังดําเนินการอยู่
• ต้นทุนหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์อุตสาหกรรมปัจจุบัน: ประมาณ $70,000
• ต้นทุนการดําเนินงานปัจจุบัน: ประมาณ $15 ต่อชั่วโมง
• ต้นทุนที่คาดการณ์ในสองปี: ต่ํากว่า $40,000
• ต้นทุนการดําเนินงานที่คาดการณ์ในสองปี: ต่ํากว่า $10 ต่อชั่วโมง

GXO ยังกล่าวด้วยว่ากําลังเปลี่ยนวิธีการจัดโครงสร้างสัญญาเพื่อให้สอดคล้องกับแรงจูงใจได้ดียิ่งขึ้น ในข้อตกลงแบบ cost-plus บริษัทกําลังมองหาส่วนประกอบการแบ่งปันการประหยัดต้นทุน เพื่อให้ทั้งลูกค้าและ GXO ได้รับประโยชน์จากผลผลิตที่เพิ่มขึ้นและการลงทุนในระบบอัตโนมัติ

การดําเนินงานอื่นๆ ได้แก่:

• การแต่งตั้ง Karen Bomber เป็นประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายพาณิชย์ในเดือนมกราคม
• การสร้างฟังก์ชันการตลาดดิจิทัลที่ไม่เคยมีมาก่อน
• การขยายทีมขาย โดยเฉพาะในกลุ่ม B2B
• โมเดลความสําเร็จของลูกค้าระดับโลกใหม่ที่นําโดย Edgar มุ่งเน้นการรักษาและการเติบโตกับลูกค้ารายสําคัญ
• อัตราการรักษาลูกค้าอยู่ที่ 95%

กลยุทธ์การเติบโตและการมุ่งเน้นตลาด

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าแผนการเติบโตของ GXO มุ่งเน้นที่อเมริกาเหนือและกลุ่ม B2B ซึ่งบริษัทเชื่อว่ามีพื้นที่สําหรับการขยายตัว อเมริกาเหนือคิดเป็นสัดส่วนน้อยกว่า 30% ของรายได้ แต่บริษัทมองว่าเป็นตลาดที่มีอัตรากําไรสูงกว่าในเชิงโครงสร้าง

• อเมริกาเหนือเป็นจุดมุ่งเน้นหลักสําหรับการชนะสัญญาใหม่
• ประมาณ 40% ของการลงนามสัญญาธุรกิจใหม่มาจากอเมริกาเหนือ
• กลุ่ม B2B คิดเป็นประมาณ 41% ถึง 42% ของสัญญาใหม่
• ประมาณ 60% ของสัญญาใหม่ยังคงมาจากอีคอมเมิร์ซและสินค้าอุปโภคบริโภค

GXO กล่าวว่ากําลังมุ่งเป้าไปที่กลุ่มอวกาศและการบิน การป้องกันประเทศ เทคโนโลยี อุตสาหกรรม และวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต เพื่อสนับสนุนการผลักดันดังกล่าว บริษัทได้จัดตั้ง Defense Advisory Board ซึ่งประกอบด้วยบุคลากรทหารอาวุโสที่เกษียณแล้ว และก่อตั้ง Taurus Consortium ในสหราชอาณาจักรร่วมกับ Maersk และ Accenture เพื่อดําเนินการงานด้านรัฐบาลและการทหาร

บริษัทยังกล่าวด้วยว่ากําลังเห็นการเติบโตในสัญญา hyperscaler ที่เชื่อมโยงกับการก่อสร้างศูนย์ข้อมูล สัญญาเหล่านี้รวมถึงการประกอบแร็ค การเดินสาย การจัดส่ง และ Services การบํารุงรักษาและชิ้นส่วนอะไหล่

• สัญญา hyperscaler มีระยะเวลาเฉลี่ย 5 ปี
• ต้องใช้เงินลงทุนน้อยกว่าโครงการอื่นๆ บางส่วน
• ฝ่ายบริหารกล่าวว่าอัตรากําไรเพิ่มสูงกว่าค่าเฉลี่ยของ GXO
• GXO มองเห็นการบํารุงรักษาและการดูแลรักษาเป็นโอกาสระยะยาวที่อยู่นอกเหนือจากระยะการก่อสร้าง

ในยุโรป GXO กล่าวว่าปริมาณการค้าและค้าปลีกอ่อนแอกว่า แต่ถูกชดเชยด้วยกิจกรรม B2B ที่แข็งแกร่งขึ้น บริษัทกล่าวว่าราคาปรับตัวดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบปีต่อปี ขณะที่การเติบโตขับเคลื่อนโดยทั้งการรักษาและการเพิ่มสัญญาใหม่

เอเชียยังคงเป็นส่วนเล็กๆ ของธุรกิจ โดยมีรายได้น้อยกว่า 1% แต่ฝ่ายบริหารกล่าวว่าวางแผนที่จะขยายตัวในปี 2027 โดยเริ่มจากการดําเนินงานในไทย สิงคโปร์ และมาเลเซีย

การวางตําแหน่งในการแข่งขัน

Kellerher ใช้เวลาตอบคําถามของนักลงทุนเกี่ยวกับ Amazon Supply Chain Services เขากล่าวว่า Amazon ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงของธุรกิจ Logistics สัญญาของ GXO และไม่ปรากฏในไปป์ไลน์มูลค่า 2.7 พันล้านดอลลาร์ของบริษัท

"Amazon ไม่ใช่คู่แข่งของ GXO เราไม่เคย ตามที่ฉันทราบ สูญเสียธุรกิจใหม่ให้กับ Amazon เราไม่เคยสูญเสียธุรกิจที่มีอยู่ให้กับ Amazon เราไม่เห็น Amazon เป็นคู่แข่งในไปป์ไลน์มูลค่า 2.7 พันล้านดอลลาร์ของเรา" Kellerher กล่าว

เขากล่าวว่าความได้เปรียบของ GXO มาจากโซลูชันที่ปรับแต่งตามลูกค้า ความเป็นอิสระของข้อมูล และความจริงที่ว่าบริษัทไม่แข่งขันกับลูกค้าในตลาดของตนเอง เขาเปรียบเทียบสิ่งนั้นกับข้อเสนอที่เป็นมาตรฐานมากกว่าในตลาด

ฝ่ายบริหารยังกล่าวด้วยว่าบริษัทรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าไว้ได้แม้จะมีปฏิกิริยาของตลาดต่อการประกาศของ Amazon ในช่วงต้นปีนี้ Kellerher อธิบายว่าการลดลงของราคาหุ้นที่ตามมาเป็นปฏิกิริยาที่เกินจริง

แนวโน้มในอนาคต

GXO กล่าวว่ากําลังมุ่งเป้าที่จะเปลี่ยนจากธุรกิจที่มีอัตราการแปลงกระแสเงินสดอิสระต่ํากว่า 30% ไปสู่ธุรกิจที่สามารถเกิน 50% ได้ในอนาคต บริษัทกล่าวว่าเป้าหมายระยะใกล้คือการแปลง 30% ถึง 40% ในปี 2024

• คาดการณ์การเติบโตแบบออร์แกนิกทั้งปียังคงอยู่ที่ 4% ถึง 5%
• คาดการณ์อัตราการแปลงกระแสเงินสดอิสระปี 2024: 30% ถึง 40%
• เป้าหมายระยะยาว: การแปลงสูงกว่า 50%
• เป้าหมายอัตรากําไร: EBIT 6% ในอนาคต

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าเส้นทางสู่อัตรากําไรที่ดีขึ้นจะมาจากขนาดระดับโลก ความเป็นเลิศด้านการดําเนินงาน การเปิดรับ B2B มากขึ้น การเติบโตในอเมริกาเหนือ และการขยายตัวในเอเชียในที่สุด GXO IQ คาดว่าจะช่วยให้บริษัทดําเนินงานในระดับโลกในขณะที่ยังคงปรับตัวในระดับท้องถิ่น

ผู้บริหารยังกล่าวด้วยว่าโมเดลความสําเร็จของลูกค้าควรช่วยผลักดันการรักษาลูกค้าให้สูงกว่าระดับ 95% ในปัจจุบัน และเพิ่มส่วนแบ่งการใช้จ่ายกับลูกค้าที่มีอยู่ พวกเขาคาดว่าจะมีการทดสอบและนําไปใช้งานหุ่นยนต์ ระบบอัตโนมัติ และเครื่องมือ AI อย่างต่อเนื่องเมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น

Kellerher กล่าวว่าบริษัทจะให้แผนงานที่ละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับการเติบโตแบบออร์แกนิกและการปรับปรุงอัตรากําไรในงาน investor day วันที่ 16 พ.ย.

ไฮไลต์จากช่วงถามตอบ

ในช่วงถามตอบ Kellerher กล่าวว่าเขาแปลกใจกับความสนใจที่ได้รับจากการชะลอตัวของการเติบโตในไตรมาสที่สอง เมื่อพิจารณาจากขนาดเล็กของปัญหาด้านระยะเวลา

• เขากล่า

  บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน