AvePoint ในงาน Citi Global TMT 2026: มุ่งสู่ธรรมาภิบาล AI

เมื่อวันอังคารที่ 8 ก.ย. 2026 AvePoint (AVPT) ได้ใช้เวทีงาน Citi Global TMT Conference 2026 เพื่อนําเสนอแผนการเติบโตที่มุ่งเน้นด้านธรรมาภิบาล AI, อธิปไตยข้อมูล และกลยุทธ์ multi-cloud ที่ครอบคลุมมากขึ้น บริษัทซอฟต์แวร์สําหรับองค์กรรายนี้ระบุว่าความต้องการกําลังเพิ่มสูงขึ้น แต่ยังต้องเผชิญกับปัจจัยที่ผสมผสานกัน ทั้งตลาดภาครัฐของสหรัฐฯ ที่อ่อนแอในปี 2025 และการเปลี่ยนผ่านที่ยังอยู่ในช่วงต้นจากฐานลูกค้าที่พึ่งพา Microsoft เป็นหลัก

ประเด็นสําคัญ

• AvePoint ระบุว่าบริษัทกําลังเดินหน้าเร็วกว่าแผนที่วางไว้เพื่อบรรลุเป้าหมายรายรับประจําปีสะสม (ARR) 1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2029
• อัตราการรักษารายรับสุทธิอยู่ที่ประมาณ 110% ถึง 111% โดยมีเป้าหมายที่ 115% ผ่านการขายข้ามผลิตภัณฑ์ที่มากขึ้น
• Control Suite เติบโตจาก 26% ของรายรับประจํา ขึ้นมาเป็น 40% ของ pipeline หลังจากการเปลี่ยนแปลงการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์
• รายรับที่ไม่ใช่จาก Microsoft อยู่ที่ต่ํากว่า 10% เล็กน้อย และอาจเพิ่มขึ้นเป็น 10% ถึง 20% ภายในปี 2029
• ฝ่ายบริหารระบุว่า agentic AI กําลังสร้างความต้องการด้านธรรมาภิบาล การควบคุมความเสี่ยง และเครื่องมือกู้คืนข้อมูลมากกว่าที่คาดไว้

ผลการดําเนินงานทางการเงิน

AvePoint ไม่ได้ประกาศผลประกอบการรายไตรมาสในงานประชุมครั้งนี้ แต่ฝ่ายบริหารได้ให้ตัวชี้วัดผลการดําเนินงานหลายประการที่สะท้อนถึงการดําเนินงานที่มั่นคง

• บริษัทตั้งเป้าหมาย ARR ที่ 1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2029 ซึ่งหมายความว่าต้องเติบโตแบบทบต้นประมาณ 25% ต่อปี
• ฝ่ายบริหารระบุว่า AvePoint กําลังเดินหน้าเร็วกว่าแผนที่วางไว้เพื่อบรรลุเป้าหมายดังกล่าว
• บริษัทระบุว่าสามารถทําผลงานได้เกินเป้าหมายติดต่อกัน 14 ไตรมาส
• อัตราการรักษารายรับสุทธิในปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 110% ถึง 111% โดยมีเป้าหมายที่ 115%
• ลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของรายรับ ในขณะที่ลูกค้าตลาดกลางและ SMB คิดเป็นส่วนที่เหลือ
• กลุ่ม SMB เติบโตเร็วที่สุด โดยได้รับแรงหนุนจากช่องทาง managed service provider
• ภาครัฐของสหรัฐฯ อ่อนแอในปี 2025 และฝ่ายบริหารอธิบายว่าปี 2026 เป็นการกลับสู่ภาวะปกติมากกว่าการฟื้นตัวเต็มรูปแบบ

ฝ่ายบริหารยังระบุด้วยว่าการกระจายธุรกิจของบริษัทกําลังคืบหน้า แม้จะยังอยู่ในช่วงต้น

• ธุรกิจที่ไม่ใช่ Microsoft รวมถึง Google, Salesforce, infrastructure-as-a-service และ platform-as-a-service คิดเป็นสัดส่วนต่ํากว่า 10% ของรายรับเล็กน้อย
• สัดส่วนดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 10% ถึง 20% ภายในปี 2029
• ฝ่ายบริหารระบุว่าการกระจายธุรกิจนี้ไม่จําเป็นต้องมีเพื่อบรรลุเป้าหมาย ARR 1 พันล้านดอลลาร์ แต่จะช่วยเพิ่มศักยภาพการเติบโต

ความคืบหน้าด้านการดําเนินงาน

AvePoint ระบุว่าได้เปลี่ยนจากโมเดลผลิตภัณฑ์แบบครั้งต่อครั้ง มาสู่แนวทางแพลตฟอร์มที่มีโครงสร้างชัดเจนมากขึ้น โดยประกอบด้วยสามชุดผลิตภัณฑ์ ได้แก่ Resilience, Control และ Modernization

• บริษัทได้เปิดตัวกลยุทธ์การรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์แบบ "ดี ดีกว่า ดีที่สุด" เมื่อประมาณหนึ่งปีที่ผ่านมา
• การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวช่วยลดความซับซ้อนของการออกใบอนุญาตและส่งเสริมการนําไปใช้ในวงกว้างมากขึ้น
• Control Suite ปัจจุบันคิดเป็น 40% ของ pipeline เพิ่มขึ้นจาก 26% ของรายรับประจํา
• ประมาณครึ่งหนึ่งของ pipeline ของ Control Suite มาจากข้อเสนอแบบรวมกลุ่ม
• ลูกค้าเพียงประมาณ 50% เท่านั้นที่ใช้มากกว่าหนึ่งชุดผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน ซึ่งยังมีโอกาสสําหรับการขายข้ามผลิตภัณฑ์อีกมาก

ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Tianyi Jiang กล่าวว่าบทบาทหลักของบริษัทคือการช่วยให้ลูกค้าจัดการข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างในสภาพแวดล้อม cloud ต่างๆ ในขณะที่ยังคงควบคุมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบและความปลอดภัย

• AvePoint ระบุว่าเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในระบบนิเวศ Microsoft สําหรับการจัดการ ปกป้อง และกํากับดูแลข้อมูล Office 365
• บริษัทยังให้บริการลูกค้า Google Workspace และกําลังขยายไปยังสภาพแวดล้อม compute ของ GCP, AWS และ Azure
• ฝ่ายบริหารระบุว่าการเปลี่ยนไปใช้ multi-cloud เป็นการขับเคลื่อนโดยลูกค้า ไม่ใช่โดยผู้ให้บริการ
• AvePoint ระบุว่ามีสํานักงานและเครือข่ายช่องทางการขายในประเทศสําคัญๆ ซึ่งช่วยตอบสนองความต้องการด้านอธิปไตยข้อมูล
• ความร่วมมือด้าน marketplace ยังช่วยให้ลูกค้านําใบอนุญาต AvePoint ไปนับรวมกับ Microsoft Azure Consumption Commitment ได้อีกด้วย

บริษัทได้เน้นย้ําถึงพัฒนาการด้านผลิตภัณฑ์และช่องทางการขายหลายประการ

• AVA หรือ AvePoint Virtual Assistant ใช้ AI เพื่อระบุความสอดคล้องกันทั่วทั้งแพลตฟอร์มและแนะนําโซลูชันข้ามชุดผลิตภัณฑ์
• บริษัทกําลังพัฒนา AVA ไปสู่ตัวแทน natural-language เพื่อให้ผู้ใช้ทางธุรกิจสามารถสอบถามแพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องพึ่งพาเมนูแบบดั้งเดิม
• ช่องทาง MSP ยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการเติบโตในกลุ่ม SMB
• ฝ่ายบริหารยกตัวอย่างกรณีของ Citi ที่ AvePoint ช่วยจัดตั้งธรรมาภิบาลสําหรับ Teams ก่อนการใช้งาน Copilot รวมถึงโครงสร้างสิทธิ์ Microsoft Graph
• AvePoint ระบุว่ารับข้อมูลเป็นเปตาไบต์ต่อวัน และเห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นสําหรับการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่จัดเก็บและการใช้ข้อมูลที่มีการกํากับดูแล

แนวโน้มในอนาคต

ฝ่ายบริหารระบุว่าโอกาสใหม่ที่ใหญ่ที่สุดคือธรรมาภิบาล agentic AI ซึ่งอธิบายว่ามีขนาดใหญ่กว่าที่คาดไว้เมื่อตั้งเป้าหมายรายรับปี 2029

• ระบบ agentic ทํางานด้วยความเร็วระดับเครื่องจักรและสามารถทําซ้ําข้อผิดพลาดในการเข้าถึงข้อมูลในวงกว้างได้
• AvePoint ระบุว่าลูกค้าต้องการเครื่องมือสําหรับการค้นหาตัวแทน การควบคุมต้นทุน การจัดการความเสี่ยง การแก้ไข และการกู้คืน
• บริษัทระบุว่า 60% ของข้อมูลองค์กรในปัจจุบันถูกสร้างโดยระบบ AI
• แนวโน้มดังกล่าวกําลังเพิ่มความต้องการด้านการจัดระเบียบข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการแก้ไขความเสียหาย
• AgentPulse ซึ่งเป็นข้อเสนอธรรมาภิบาล agentic AI ของ AvePoint กําลังช่วยเร่ง pipeline ของ Control Suite

ฝ่ายบริหารระบุว่าหลักการธรรมาภิบาลหลักยังคงเดิม แต่ขนาดและความเร็วกําลังเปลี่ยนแปลงไป

• การแท็กที่มีการจัดการ, การดูแลชุดข้อมูล, รอบการรับรอง และความรับผิดชอบยังคงเป็นศูนย์กลาง
• ความแตกต่างคือการควบคุมเหล่านี้ต้องดําเนินการแบบเรียลไทม์
• AvePoint ระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนี้ขยายตลาดที่สามารถเข้าถึงได้ทั้งหมดออกไปนอกเหนือจากธรรมาภิบาลข้อมูลแบบดั้งเดิม

ลําดับความสําคัญระยะยาวอื่นๆ ได้แก่ การเติบโตทางภูมิศาสตร์อย่างต่อเนื่องและความต้องการโครงสร้างพื้นฐานแบบ sovereign ที่เพิ่มมากขึ้น

• การเติบโตยังคงแข็งแกร่งในอเมริกาเหนือ ยุโรป และ APAC
• ตะวันออกกลางยังแสดงให้เห็นการเติบโตในระยะต้น แม้จะมีความท้าทายด้านภูมิรัฐศาสตร์
• ฝ่ายบริหารคาดว่าจะมีความต้องการการใช้งานภายในพรมแดนมากขึ้น รวมถึง sovereign cloud instances
• ตัวอย่างได้แก่ Google instance แบบ sovereign ของเยอรมนี และทางเลือกแทน Azure Stack
• ฝ่ายบริหารระบุว่าบริษัทมุ่งเน้นการเติบโตที่สม่ําเสมอ มีกําไร และทําซ้ําได้ในระดับขนาดใหญ่

ไฮไลต์จากช่วงถามตอบ

ในช่วงถามตอบ นักลงทุนได้กดดันฝ่ายบริหารเกี่ยวกับการพึ่งพา Microsoft การกระจายธุรกิจ และขนาดของโอกาสด้านธรรมาภิบาล AI

• เรื่องการแข่งขันกับ Microsoft: Jiang กล่าวว่า AvePoint ดําเนินงานภายในระบบนิเวศมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ของ Microsoft และทํางานในฐานะพันธมิตร ไม่ใช่คู่แข่ง โดยระบุว่าบริษัทช่วยให้ลูกค้าได้ประโยชน์สูงสุดจากการลงทุนใน cloud ในขณะที่ยังคงความยืดหยุ่นแบบ multi-cloud
• เรื่องการพึ่งพา hyperscaler: ฝ่ายบริหารระบุว่า AvePoint เป็นบริษัท software-as-a-service ล้วนๆ และไม่จําเป็นต้องสร้างศูนย์ข้อมูลหรือแบกรับค่าใช้จ่ายทุนสูงสําหรับโครงสร้างพื้นฐาน
• เรื่องการกระจายธุรกิจ: CFO Jim Caci และ Jiang กล่าวว่ารายรับที่ไม่ใช่ Microsoft อยู่ที่ต่ํากว่า 10% เล็กน้อยในขณะนี้ และอาจเพิ่มขึ้นเป็น 10% ถึง 20% ภายในปี 2029
• เรื่องการขายข้ามชุดผลิตภัณฑ์: ฝ่ายบริหารระบุว่าคอขวดหลักคือการค้นหาความสอดคล้องของผลิตภัณฑ์แบบ manual โดย AVA มีจุดประสงค์เพื่อขจัดอุปสรรคนั้นด้วยการนําเสนอความเสี่ยงและคําแนะนําโดยอัตโนมัติ
• เรื่องธรรมาภิบาล agentic AI: Jiang กล่าวว่าโอกาสนี้มีขนาดใหญ่มาก เนื่องจากข้อมูลที่สร้างโดย AI กําลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และตัวแทนที่ทํางานด้วยความเร็วระดับเครื่องจักรสามารถขยายข้อผิดพลาดได้
• เรื่องเป้าหมาย ARR 1 พันล้านดอลลาร์: ฝ่ายบริหารระบุว่า AvePoint กําลังเดินหน้าเร็วกว่าแผน โดยมีการเติบโตที่แข็งแกร่งในทุกภูมิภาคและกลุ่มลูกค้า แม้ว่าภาครัฐของสหรัฐฯ จะยังคงเป็นปัจจัยกดดันในระยะใกล้

สารหลักจากฝ่ายบริหาร

สารของ AvePoint ในงาน Citi คือธรรมาภิบาลกําลังมีความสําคัญมากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง เมื่อองค์กรต่างๆ นํา AI มาใช้และกระจายงานไปยัง cloud มากขึ้น บริษัทกําลังพยายามเปลี่ยนแนวโน้มดังกล่าวให้กลายเป็นเรื่องราวของแพลตฟอร์มที่กว้างขึ้น ด้วยการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์มากขึ้น การขายข้ามผลิตภัณฑ์มากขึ้น และการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้น

ฝ่ายบริหารนําเสนอธุรกิจในฐานะแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระยะยาวที่ผูกติดกับการควบคุมข้อมูล การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความน่าเชื่อถือ มากกว่าที่จะเป็นเพียงส่วนเสริมของ Microsoft ระยะต่อไป บริษัทระบุว่าจะขึ้นอยู่กับว่า AvePoint สามารถขยายตัวออกไปนอกเหนือจากฐานหลักได้อย่างต่อเนื่อง ในขณะที่แปลงโอกาสด้านธรรมาภิบาล AI ใหม่ให้กลายเป็นรายรับได้หรือไม่

ผู้อ่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากบทถอดความฉบับเต็มด้านล่าง

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน