ความกังวลด้าน AI กลายเป็นประเด็นร้อนในการเลือกตั้งกลางเทอมสหรัฐฯ
วันพุธที่ 12 สิงหาคม 2026 — Advantage Solutions (ADV) ใช้เวที Canaccord Genuity’s 46th Annual Growth Conference นําเสนอภาพธุรกิจที่อยู่ในช่วงเปลี่ยนผ่าน โดยมีผลประกอบการล่าสุดที่แข็งแกร่งขึ้น ยืนยันแนวโน้มเดิม และมุ่งเน้นการลดหนี้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ฝ่ายบริหารยังชี้ให้เห็นถึงความต้องการที่ไม่สม่ําเสมอในแต่ละกลุ่มธุรกิจ โดย Experiential Services ยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว ขณะที่ Branded Services เผชิญแรงกดดันจากภาษีศุลกากร เงินเฟ้อ และการใช้จ่ายของกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคที่ระมัดระวังมากขึ้น
ประเด็นสําคัญ
- Advantage Solutions ระบุว่าผลประกอบการไตรมาสล่าสุดสูงกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ และยังคงแนวโน้มทั้งปีไม่เปลี่ยนแปลง แม้จะมีความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจมหภาค
- บริษัทลดหนี้ลงได้ 500 ล้านดอลลาร์ในช่วงสามปีที่ผ่านมา และตั้งเป้าให้อัตราหนี้สินต่ํากว่า 3.5 เท่า
- Experiential Services ยังคงเป็นกลุ่มธุรกิจที่แข็งแกร่งที่สุด โดยมีการเติบโตของกิจกรรม 18% ในไตรมาสที่สอง และเติบโตสองหลักในช่วงครึ่งแรกของปี
- ฝ่ายบริหารระบุว่าการติดตั้งระบบ SAP, Oracle และ Workday ที่เสร็จสมบูรณ์แล้วควรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ เงินทุนหมุนเวียน และการสร้างกระแสเงินสดในอนาคต
- แนวโน้มผู้บริโภคยังคงปะปนกัน โดยผู้ซื้อที่มีรายได้ต่ํามองหาความคุ้มค่า ขณะที่ผู้ซื้อที่มีรายได้สูงมองหานวัตกรรมสินค้าพรีเมียม ซึ่งล้วนส่งผลต่อความต้องการในตลาด
ผลประกอบการทางการเงิน
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Dave Peacock และประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน Chris Growe กล่าวว่าบริษัทได้คืบหน้าอย่างมีนัยสําคัญในการฟื้นฟูธุรกิจในช่วงกว่าสองปีที่ผ่านมา โดยผลประกอบการล่าสุดสูงกว่าที่ตลาดคาดการณ์ไว้ และยืนยันแนวโน้มทั้งปีอีกครั้ง แม้ภาวะเศรษฐกิจโดยรวมยังคงไม่แน่นอน
- หนี้สินลดลง 500 ล้านดอลลาร์ในช่วงสามปีที่ผ่านมา
- การรีไฟแนนซ์ในเดือนมีนาคม 2024 ได้ขยายวันครบกําหนดชําระออกไปถึงปี 2030
- หนี้ชุดใหม่มีอัตราดอกเบี้ยระหว่าง 6.5% ถึง 9%
- ฝ่ายบริหารตั้งเป้าให้อัตราหนี้สินต่ํากว่า 3.5 เท่า
- กระแสเงินสดอิสระ ไม่ใช่แค่การเติบโตของ EBITDA เพียงอย่างเดียว คาดว่าจะเป็นแรงขับเคลื่อนหลักของการลดภาระหนี้ในอนาคต
- การใช้จ่ายด้านทุนอยู่ในระดับต่ํามากเมื่อเทียบกับยอดขาย ซึ่งทําให้บริษัทมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการสร้างกระแสเงินสด
- ค่าใช้จ่ายพิเศษครั้งเดียวคาดว่าจะลดลงในปีต่อๆ ไป ซึ่งจะเพิ่มกระแสเงินสด
Growe กล่าวว่าบริษัทคาดว่าจะลดอัตราหนี้สินรายปีได้ 0.5 เท่าหรือมากกว่า โดยได้รับการสนับสนุนจากการบริหารเงินทุนหมุนเวียนที่ดีขึ้นและความเข้มข้นของเงินทุนที่ลดลง เขายังกล่าวด้วยว่าบริษัทคาดว่าระยะเวลาการรับชําระหนี้จะดีขึ้นจากปีที่แล้ว หลังจากความล่าช้าชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับการเปิดใช้งานระบบใหม่
อัปเดตด้านการดําเนินงาน
Advantage Solutions อธิบายว่าธุรกิจยังอยู่ในช่วงปรับโครงสร้างตัวเองหลังจากหลายปีของการซื้อกิจการและการเปลี่ยนแปลงพอร์ตโฟลิโอ Peacock กล่าวว่าบริษัทได้ขายธุรกิจออกไปเกือบสิบกว่าแห่งแล้ว ในขณะที่เปลี่ยนจากโมเดลบริษัทโฮลดิ้งมาสู่โมเดลองค์กรที่บูรณาการมากขึ้น
- บริษัทดําเนินงานใน 3 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่ Branded Services, Retailer Services และ Experiential Services
- Branded Services ให้บริการลูกค้าในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค
- Retailer Services มุ่งเน้นลูกค้าในกลุ่ม Retail
- Experiential Services ทํางานครอบคลุมทั้งสองช่องทาง
Peacock กล่าวว่าบริษัทได้ปรับปรุงฐานเทคโนโลยีด้วย SAP, Oracle และ Workday โดยการติดตั้ง SAP หลักเสร็จสมบูรณ์แล้ว และการรวมระบบเพิ่มเติมกําลังดําเนินอยู่ บริษัทยังได้สร้าง data lake และเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อรองรับการเติบโตในอนาคต
- การตรวจสอบภาพถ่ายด้วย AI ช่วยลดชั่วโมงการดูแลด้วยตนเอง
- กระบวนการรับพนักงานใหม่ลดลงจากหลายสิบวันเหลือประมาณ 5 ถึง 7 วัน
- คาดว่าจะมีการปรับปรุงกระบวนการรับพนักงานใหม่เพิ่มเติมภายในสิ้นปี
- ระบบใหม่ช่วยปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลและสภาพแวดล้อมการควบคุม
- บริษัทกําลังดําเนินการรวมระบบเดิมที่สร้างขึ้นผ่านการซื้อกิจการมากกว่า 70 รายการในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
ผลการดําเนินงานแต่ละกลุ่มธุรกิจ
กลุ่มธุรกิจทั้งสามของบริษัทเคลื่อนไหวในทิศทางที่แตกต่างกัน สะท้อนทั้งสภาวะตลาดและลําดับความสําคัญภายใน
Branded Services
- Branded Services อ่อนแอลงเนื่องจากแรงกดดันด้านงบประมาณของกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภค
- ภาษีศุลกากร เงินเฟ้อ และพลวัตการแข่งขันกําลังกดดันการใช้จ่าย
- ฝ่ายบริหารคาดว่าจะมีเสถียรภาพขึ้น เนื่องจากแผนธุรกิจร่วมกันรวม retail media และการดําเนินงานในร้านค้ามากขึ้น
- บริษัทระบุว่าลูกค้าในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคยังคงต้องการนวัตกรรมและงาน planogram แม้งบประมาณจะตึงตัว
Retailer Services
- Retailer Services คาดว่าจะให้การเติบโตหลักเดียวอย่างสม่ําเสมอ
- ฝ่ายบริหารกล่าวว่ากลุ่มธุรกิจนี้ควรมีความผันผวนน้อยลงกว่าในอดีต
- บริษัทกําลังทดสอบบริการใหม่และมองหาโอกาสการเติบโตเพิ่มเติม
- ผู้ค้าปลีกให้ความสําคัญกับประสบการณ์ในร้านค้ามากขึ้น และสิ่งที่เรียกว่า retailtainment หลังช่วงโควิด
Experiential Services
- Experiential Services มีการเติบโตของกิจกรรม 18% ในไตรมาสที่สอง
- กลุ่มธุรกิจนี้เติบโตในอัตราสองหลักในช่วงครึ่งแรกของปี
- อัตราการดําเนินงานสูงกว่า 95% ซึ่งฝ่ายบริหารระบุว่ามีความสําคัญต่อความเชื่อมั่นของลูกค้า
- มาร์จิ้นส่วนเพิ่มอยู่ในระดับแข็งแกร่ง
- ธุรกิจได้รับประโยชน์จากการขาดแคลนแรงงานในร้านค้า การเปลี่ยนแปลงการจัดพนักงานที่ขับเคลื่อนโดย e-commerce และความสนใจของผู้บริโภคในการค้นพบสินค้าที่ยังคงมีอย่างต่อเนื่อง
Peacock กล่าวว่าบริษัทกําลังเห็นความต้องการที่ยั่งยืนสําหรับการชิมสินค้าและการค้นพบในร้านค้า ไม่ใช่แค่การฟื้นตัวหลังโควิดเพียงอย่างเดียว เขากล่าวว่าผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายรายกําลังขยายบริการเหล่านี้ และผู้ค้าปลีกรายใหม่กําลังเข้าสู่ตลาดนี้อย่างรุกราน
สภาพแวดล้อมตลาดและแนวโน้มผู้บริโภค
ฝ่ายบริหารอธิบายภาพรวมผู้บริโภคว่าเป็นเศรษฐกิจแบบ K-shaped กล่าวคือผู้ซื้อที่มีรายได้ต่ํามองหาความคุ้มค่า ขณะที่ผู้ซื้อที่มีรายได้สูงใช้จ่ายมากขึ้นในด้านสุขภาพ ความเป็นอยู่ที่ดี และสินค้าใหม่
- ราคาสินค้าในร้านขายของชําลดลงเป็นครั้งแรกในรอบนาน ช่วยผู้ซื้อและเพิ่มการจราจรในร้าน
- สินค้า private label มีผลการดําเนินงานที่ดี สนับสนุนบทบาทของบริษัทในฐานะเอเจนซี่ private label ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ
- ประมาณ 80% ของการซื้อสินค้ายังคงเกิดขึ้นในร้านค้าจริง แม้ e-commerce จะเติบโตขึ้น
- ชั่วโมงแรงงานในส่วนกลางร้านค้ายังคงต่ํากว่าระดับก่อนโควิด
- การลดพนักงานส่งผลให้อัตราสินค้าหมดสต็อกสูงขึ้นและความต้องการงานจัดเรียงสินค้าใหม่เพิ่มขึ้น
Peacock กล่าวว่าการขาดแคลนแรงงานในภาค Retail ยังคงสนับสนุนบริการจัดแสดงสินค้าและเติมสต็อกของบุคคลที่สาม เขายังกล่าวด้วยว่าผู้ค้าปลีกและบริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคเชื่อมโยงการใช้จ่าย retail media กับการดําเนินงานในร้านค้ามากขึ้น เนื่องจากทั้งสองฝ่ายต้องการหลักฐานว่าการลงทุนให้ผลลัพธ์ที่วัดได้
แนวโน้มในอนาคต
ฝ่ายบริหารกล่าวว่าระยะต่อไปของบริษัทควรถูกกําหนดโดยการสร้างกระแสเงินสดที่แข็งแกร่งขึ้น ภาระหนี้ที่ต่ําลง และการดําเนินงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เป้าหมายคือการเป็นธุรกิจที่สร้างกระแสเงินสดได้มากขึ้น พร้อมสมดุลที่ดีขึ้นระหว่างการเติบโตและวินัยทางการเงิน
- อัตราหนี้สินคาดว่าจะลดลงต่ํากว่า 3.5 เท่าในช่วงแผนห้าปี
- กระแสเงินสดอิสระคาดว่าจะเป็นแรงขับเคลื่อนหลักในการลดหนี้
- การใช้จ่ายด้านทุนควรลดลงในปีต่อๆ ไป
- ค่าใช้จ่ายพิเศษครั้งเดียวควรลดลงเช่นกัน
- กําไรจากเงินทุนหมุนเวียนจากระบบใหม่ควรสนับสนุนกระแสเงินสดต่อไป
ความคาดหวังของแต่ละกลุ่มธุรกิจก็ชัดเจนเช่นกัน:
- Experiential Services ควรเติบโตในอัตราสองหลักที่ยั่งยืนต่อไป
- Retailer Services ควรให้การเติบโตหลักเดียวอย่างสม่ําเสมอพร้อมความผันผวนที่น้อยลง
- Branded Services ควรมีเสถียรภาพขึ้นเมื่อกลยุทธ์ retail media และในร้านค้าบูรณาการกันมากขึ้น
ฝ่ายบริหารกล่าวว่าส่วนผสมของธุรกิจมีแนวโน้มที่จะเอียงไปสู่บริการที่ใช้แรงงานเข้มข้นและมีมาร์จิ้นสูงกว่ามากขึ้น บริษัทยังคาดว่า AI และการเรียนรู้ของเครื่องจะสนับสนุนการนําเสนอบริการใหม่และการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม
ไฮไลต์จากช่วงถามตอบ
ในช่วงถามตอบ ฝ่ายบริหารได้ขยายความเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าและการเปลี่ยนแปลงด้านการดําเนินงานที่กําลังกําหนดทิศทางธุรกิจ
- Peacock กล่าวว่าการเติบโตของการชิมสินค้าและ Experiential Services สะท้อนการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้าง ไม่ใช่แค่การฟื้นตัวชั่วคราว
- เขากล่าวว่าอัตราการดําเนินงานที่สูงกว่า 95% ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจที่จะลงทุนในบริการนี้มากขึ้น
- Growe กล่าวว่าการเติบโตของกิจกรรม 18% ในไตรมาสที่สองแข็งแกร่งกว่าที่คาดไว้ และการดําเนินงานดีขึ้นเมื่อปริมาณเพิ่มขึ้น
- ฝ่ายบริหารกล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงการจัดประเภทสินค้าและข้อเสนอแบบหลายชิ้นกําลังสนับสนุนงานจัดเรียงสินค้าใหม่ในร้านค้า
- พวกเขากล่าวว่าลูกค้าในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคยังคงต้องการการสนับสนุนด้านนวัตกรรมแม้งบประมาณจะอยู่ภายใต้แรงกดดัน
- Retail media กําลังเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ระดับชั้นวางและในร้านค้ามากขึ้น ไม่ใช่แค่การแสดงผลดิจิทัล
- บริษัทกล่าวว่าทุกแบรนด์และหมวดหมู่ใช้ตัวเลือกการลงทุนแตกต่างกันขึ้นอยู่กับความต้องการการเติบโต
ในด้านเทคโนโลยี ฝ่ายบริหารกล่าวว่าการติดตั้ง SAP ทําให้เกิดความล่าช้าชั่วคราวในระยะเวลาการรับชําระหนี้ แต่การปรับปรุงเริ่มเห็นได้ชัดแล้ว บริษัทยังกล่าวด้วยว่าการตรวจสอบภาพถ่ายด้วย AI ช่วยลดงานตรวจสอบด้วยตนเอง และการรับพนักงานใหม่เร็วขึ้นเมื่อกระบวนการได้รับการออกแบบใหม่
ความเห็นของฝ่ายบริหาร
Peacock กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงของบริษัทต้องการการตัดสินใจที่ยากลําบาก
"การเปลี่ยนแปลงนั้นยากเสมอ และนี่คือสิ่งที่เราต้องทํา ผมบอกว่าการเปลี่ยนจากโมเดลโฮลดิ้งมาสู่โมเดลองค์กร เราต้องเลือกอย่างรอบคอบว่าต้องการอยู่ในธุรกิจใด และมี สิทธิ ที่จะชนะ และสิ่งใดที่เราควรขายออกไป เราขายธุรกิจออกไปเกือบสิบกว่าแห่ง"
เขายังกล่าวด้วยว่าบริษัทอยู่ในตําแหน่งที่ดีกว่าในการใช้เทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงกระบวนการเพื่อสนับสนุนการเติบโต
Peacock กล่าวว่า "เราคือบริษัทด้านการขาย การตลาด และการจัดแสดงสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ เราให้บริการลูกค้าในสามกลุ่มธุรกิจ ได้แก่ Branded Services ซึ่งคือทุกสิ่งที่เราทําเพื่อสินค้าอุปโภคบริโภค, Retailer Services ซึ่งคือส่วนใหญ่ของสิ่งที่เราทําเพื่อผู้ค้าปลีก และ Experiential Services ซึ่งครอบคลุมทั้งสองด้าน"
Growe กล่าวว่าเส้นทางกระแสเงินสดของบริษัทเป็นศูนย์กลางของเรื่องราวงบดุล
"เราลดหนี้ลง 500 ล้านดอลลาร์ในสามปีที่ผ่านมา ผมคิดว่านั่นดีมาก ผมคิดว่าเรามีเส้นทางที่ต่อเนื่องสู่การสร้างกระแสเงินสดอิสระที่เพิ่มขึ้นและแข็งแกร่งขึ้น นั่นจะเป็น สําหรับผม ตัวเลือกหลักหรือแรงขับเคลื่อนหลักในการลดหนี้และลดระดับอัตราหนี้สินของเรา"
เขาเสริมว่าบริษัทพอใจกับความสม่ําเสมอของการดําเนินงานด้านแรงงาน และกล่าวว่า "เราพอใจมากที่เห็นความสม่ําเสมอในการดําเนินงานด้านแรงงานและอัตราการดําเนินงานที่สูงกว่า 95% นั่นคือระ
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน









