Sally Beauty ในงาน Canaccord Growth Conference: เดิมพันการเติบโตขยายวง

เมื่อวันอังคารที่ 11 ส.ค. 2026 Sally Beauty Holdings Inc. (SBH) ได้ใช้เวที Canaccord Genuity’s 46th Annual Growth Conference เพื่อนําเสนอภาพธุรกิจที่ยังคงเติบโต สร้างกระแสเงินสดได้อย่างต่อเนื่อง และยังคงพึ่งพาสีย้อมผมเป็นจุดแข็งหลัก ฝ่ายบริหารยังชี้ให้เห็นถึงความคิดริเริ่มใหม่หลายประการที่อาจขยายการเข้าถึงของบริษัท แม้บางโครงการยังอยู่ในขั้นทดสอบหรือเริ่มต้นเปิดตัว

บริษัทอธิบายตัวเองว่าเป็นผู้ค้าปลีกความงามที่มีความแตกต่าง โดยให้บริการทั้งกลุ่มลูกค้าทั่วไปและลูกค้าระดับมืออาชีพ พร้อมเน้นย้ําถึงโมเดลธุรกิจที่ยืดหยุ่น แรงขับเคลื่อนด้านดิจิทัลที่แข็งแกร่ง และงบดุลที่อยู่ต่ํากว่าเป้าหมายอัตราหนี้สิน ราคาหุ้นปรับตัวขึ้น 2.03% สู่ระดับ $17.09 ใกล้กับจุดสูงสุดของช่วง 52 สัปดาห์ที่ $11.54 ถึง $17.92

ประเด็นสําคัญ

• Sally Beauty กล่าวว่าธุรกิจของตนสร้างขึ้นบนฐานของสีย้อมผม ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่คิดเป็นมากกว่า 40% ของยอดขาย และถูกมองว่าเป็นสิ่งจําเป็น ไม่ใช่สินค้าฟุ่มเฟือย
• บริษัทรายงานการเติบโตของกําไรต่อหุ้นปรับปรุง (Adjusted EPS) 9% นับจากต้นปีในปีงบประมาณ 2026 และการเติบโตของกระแสเงินสดอิสระ 18%
• ยอดขายดิจิทัลเติบโตต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 11 ขณะที่ธุรกิจดิจิทัลของ Sally บันทึกการเติบโตเทียบได้มากกว่า 20% ติดต่อกันแปดไตรมาส
• ฝ่ายบริหารกําลังขยายเข้าสู่หมวดหมู่ใหม่ เช่น น้ําหอม ผลิตภัณฑ์สําหรับผู้ชาย เล็บ ผิวหนัง และผลิตภัณฑ์ด้านผิวหนังระดับมืออาชีพ
• อัตราหนี้สินสุทธิอยู่ที่ 1.4 เท่า ณ สิ้นไตรมาสที่สาม ต่ํากว่าช่วงเป้าหมายของบริษัทที่ 1.5 ถึง 2.0 เท่า

ภาพรวมธุรกิจ

ประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Denise Paulonis กล่าวว่า Sally Beauty เป็น "บริษัทความงามที่มีความแตกต่างอย่างมาก" โดยชี้ให้เห็นถึงการเข้าถึงทั้งตลาดผู้บริโภคทั่วไปและตลาดระดับมืออาชีพ บริษัทดําเนินงานร้านค้าประมาณ 4,300 แห่งทั่วโลก แบ่งระหว่างเครือข่ายร้านค้าปลีก Sally และแผนก CosmoProf สําหรับมืออาชีพ

• Sally มีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่ง เฉลี่ย 1,800 ตารางฟุต และมีอัตราการเจาะตลาดอีคอมเมิร์ซประมาณ 10%
• CosmoProf มีร้านจําหน่ายสําหรับมืออาชีพประมาณ 1,300 แห่ง และมีอัตราการเจาะตลาดอีคอมเมิร์ซประมาณ 15%
• ทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอ ยอดขายดิจิทัลคิดเป็นประมาณ 12% ของรายได้
• บริษัทกล่าวว่าสีย้อมผมคิดเป็นมากกว่า 40% ของธุรกิจในทั้งสองด้าน

Paulonis กล่าวว่าหมวดหมู่สีย้อมผมมีความยืดหยุ่น เพราะเป็น "การใช้จ่ายด้านความงามที่จําเป็น" ไม่ใช่การใช้จ่ายตามอําเภอใจ เธอเสริมว่าเมื่อลูกค้าเริ่มย้อมผมแล้ว มักจะทําต่อเนื่อง Sally Beauty กล่าวว่าตนเป็นผู้จัดจําหน่ายสีย้อมผมระดับมืออาชีพรายใหญ่ที่สุดให้กับผู้หญิงในสหรัฐฯ ที่ย้อมผม โดยให้บริการ 61% ของกลุ่มนั้น

บริษัทยังกล่าวว่าผู้หญิงประมาณ 25% อยู่ในกลุ่ม "ระหว่างกลาง" ที่ใช้ทั้งบริการร้านเสริมสวยและการทําเองที่บ้าน ฝ่ายบริหารกล่าวว่านั่นเปิดโอกาสให้ Sally Beauty ให้บริการทั้งสองด้านของตลาด

ผลการดําเนินงานทางการเงิน

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าปีงบประมาณ 2026 ยังคงแสดงให้เห็นถึงแรงขับเคลื่อนที่แข็งแกร่งตลอดสามไตรมาสแรก

• การเติบโตของกําไรต่อหุ้นปรับปรุงอยู่ที่ 9% นับจากต้นปี
• กระแสเงินสดอิสระเพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบปีต่อปี
• บริษัทกล่าวว่าการสร้างกระแสเงินสดรายปีเกิน 200 ล้านดอลลาร์
• ปีที่แล้ว กําไรต่อหุ้นปรับปรุงอยู่ที่ประมาณ $1.90 หลังจากเติบโต 12%
• มูลค่าตลาดของบริษัทอยู่ที่ประมาณ 4 พันล้านดอลลาร์

ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน Adrian Lee กล่าวว่า Sally Beauty มี "การเติบโตของกําไรที่เป็นบวก กระแสเงินสดที่สม่ําเสมอ และงบดุลที่แข็งแกร่งมาก" เขากล่าวว่าอัตราหนี้สินสุทธิอยู่ที่ 1.4 เท่า ณ สิ้นไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2026 ต่ํากว่าช่วงเป้าหมายของบริษัท

Lee ยังกล่าวว่าโปรไฟล์ครบกําหนดชําระหนี้ของบริษัทมีการกระจายตัวที่ดี ฝ่ายบริหารกล่าวว่างบดุลให้พื้นที่แก่บริษัทในการลงทุนเพื่อการเติบโตและคืนเงินสดให้ผู้ถือหุ้น

อัตรากําไร กระแสเงินสด และการจัดสรรทุน

Sally Beauty กล่าวว่ากรอบการเงินระยะยาวของตนยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

• เป้าหมายการเติบโตของรายได้รวม: 1% ถึง 3%
• เป้าหมายอัตรากําไรขั้นต้น: มากกว่า 50%
• เป้าหมายการเติบโตของกําไรจากการดําเนินงาน: 3% ถึง 5%

บริษัทกล่าวว่าโปรแกรม Fuel for Growth อยู่ในเส้นทางที่จะสร้างการประหยัดรายปีได้ 120 ล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปีงบประมาณ 2026 ฝ่ายบริหารกล่าวว่าการประหยัดเหล่านั้นช่วยปรับปรุงอัตรากําไรพร้อมกับสนับสนุนการลงทุนเพื่อการเติบโต

ลําดับความสําคัญในการจัดสรรทุน ได้แก่:

• การลงทุนซ้ําในธุรกิจ
• การลดหนี้
• การซื้อหุ้นคืน

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าผลิตภัณฑ์แบรนด์ของตนเองเป็นตัวขับเคลื่อนอัตรากําไรที่สําคัญ แบรนด์ของตนเองคิดเป็น 35% ของยอดขายปลีก Sally และมีอัตรากําไรสูงกว่าผลิตภัณฑ์แบรนด์ผู้ขายประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์พอยต์ บริษัทกล่าวว่า Ion เป็นแบรนด์ที่มีมูลค่ามากกว่า 300 ล้านดอลลาร์

อัปเดตการดําเนินงาน

Sally Beauty กล่าวว่ากําลังใช้ฐานร้านค้า เครื่องมือดิจิทัล และโปรแกรมความภักดีเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

• ประมาณ 80% ของยอดขาย Sally มาจากสมาชิกโปรแกรมความภักดี
• บริษัทมีลูกค้าที่รู้จักและยังคงใช้งานอยู่ประมาณ 15 ล้านรายในสหรัฐฯ
• การได้ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 6% ในไตรมาสที่ผ่านมา
• ประมาณ 70% ของคําสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของ Sally ถูกดําเนินการผ่านสินค้าคงคลังในร้าน
• กิจกรรม Marketplace รวมถึง DoorDash และ Uber Eats

บริษัทกล่าวว่าแนวคิดการปรับปรุงร้านใหม่ Sally Ignited กําลังแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในระยะแรก โปรแกรมนี้กําลังถูกทดสอบใน 80 ร้านค้า และสร้างเวลาที่ลูกค้าอยู่ในร้านนานขึ้น การเข้าเยี่ยมชมบ่อยขึ้น และตะกร้าสินค้าข้ามหมวดหมู่ที่ใหญ่ขึ้นเมื่อเทียบกับร้านค้าทั่วไป

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าโปรแกรมการปรับปรุงร้านอาจเร่งตัวในปีงบประมาณ 2027 และหลังจากนั้น โดยคาดว่าจะมีการตัดสินใจเรื่องการขยายในวงกว้างหลังจากประกาศผลประจําปีงบประมาณ

ในด้านมืออาชีพ CosmoProf ให้บริการฐานลูกค้าที่มีใบอนุญาตอย่างเต็มรูปแบบ ฝ่ายบริหารกล่าวว่า:

• ลูกค้ามืออาชีพโดยเฉลี่ยใช้จ่ายมากกว่า $800 ต่อปี
• ประมาณ 70% ของช่างทําผมเป็นเจ้าของธุรกิจอิสระ
• ลูกค้ามืออาชีพทุกรายมีใบอนุญาต
• ธุรกิจได้รับการสนับสนุนจากที่ปรึกษาการขายแบบครบวงจร 550 คน

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าฐานลูกค้ามืออาชีพค่อนข้างคงที่ แต่มีความผูกพันและมีคุณค่า

ดิจิทัลและการมีส่วนร่วมของลูกค้า

ผลการดําเนินงานด้านดิจิทัลยังคงเป็นประเด็นหลัก Sally Beauty กล่าวว่าการเติบโตด้านดิจิทัลเป็นบวกต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 11 ธุรกิจดิจิทัลของ Sally บันทึกการเติบโตเทียบได้มากกว่า 20% ในแปดไตรมาสที่ผ่านมา

บริษัทกล่าวว่าแอปพลิเคชันใหม่ที่เปิดตัวทั้งในธุรกิจ Sally และ CosmoProf มีผลการดําเนินงานที่ดี และยังกล่าวว่าการเจาะตลาดดิจิทัลอยู่ที่ประมาณ 10% ที่ Sally และ 15% ที่ CosmoProf

หนึ่งในบริการที่โดดเด่นที่สุดคือ Licensed Colorist OnDemand ซึ่งให้บริการปรึกษาผ่านวิดีโอ เสียง และแชทฟรีกับนักย้อมผมที่มีใบอนุญาต ฝ่ายบริหารกล่าวว่าโปรแกรมนี้กําลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว

• มีการให้คําปรึกษาประมาณ 5,200 ครั้งต่อสัปดาห์
• การให้คําปรึกษาส่วนใหญ่มาจากลูกค้าใหม่
• ลูกค้าที่ใช้บริการนี้แสดงให้เห็นถึงมูลค่าตลอดอายุการใช้งานที่สูงกว่าอย่างเห็นได้ชัด
• การให้คําปรึกษาสามารถนําไปสู่การซื้อออนไลน์หรือรายการสินค้าสําหรับซื้อในร้าน

Paulonis กล่าวว่าบริการนี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ โทรศัพท์ หรือคอมพิวเตอร์เพียงคลิกเดียว เธอกล่าวว่าที่ปรึกษาบางคนทํางานพาร์ทไทม์หรือไม่ได้ทํางานในร้านเสริมสวยแล้ว แต่ยังคงให้คําแนะนําและแนะนําผลิตภัณฑ์

การขยายหมวดหมู่และส่วนผสมผลิตภัณฑ์

Sally Beauty กล่าวว่ากําลังขยายออกนอกหมวดหมู่หลักเพื่อขยายตลาดที่สามารถเข้าถึงได้

• การดูแลเส้นผมคิดเป็น 26% ของยอดขายปลีก Sally และ 40% ของธุรกิจมืออาชีพ
• มาส์กผมและเซรั่มเติบโตเร็วกว่าแชมพูและครีมนวด
• น้ําหอมถูกทดสอบใน 1,000 ร้านในช่วงเทศกาลวันหยุด และขยายไปยัง 2,000 ร้านหลังจากนั้น
• ผลิตภัณฑ์ด้านผิวหนังระดับมืออาชีพขยายจาก 250 ร้านเป็น 500 ร้าน และกําลังเติบโตในอัตราสองหลักสูง
• การคัดสรรสินค้าของ CosmoProf ประกอบด้วยแบรนด์สี 20 แบรนด์และมากกว่า 3,000 เฉดสี
• ประมาณ 84% ของธุรกิจมืออาชีพมาจากสีย้อมผมและการดูแลเส้นผม โดยเล็บและเครื่องมือจัดแต่งทรงผมคิดเป็นส่วนที่เหลือ

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าบริษัทกําลังเพิ่มผลิตภัณฑ์สําหรับผู้ชาย เล็บ และผิวหนังด้วย พร้อมระบุว่าแบรนด์ของตนเองเป็นส่วนสําคัญของส่วนผสมเพราะให้อัตรากําไรที่ดีกว่าและช่วยสนับสนุนคุณค่าให้กับลูกค้า

แนวคิดใหม่และแผนการเติบโตในอนาคต

ฝ่ายบริหารได้สรุปแนวคิดการเติบโตหลายประการที่ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนาหรือการขยายตัวในระยะแรก

• Happy Beauty Co. เป็นแนวคิดที่มุ่งเน้นคุณค่า มุ่งเป้าไปที่วัยรุ่น เด็กก่อนวัยรุ่น และคุณแม่ในทําเลที่ตั้งในห้างสรรพสินค้า
• แนวคิดนี้จะนําเสนอแบรนด์อินดี้ที่ได้รับความนิยมบน TikTok และ Instagram พร้อมกับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวเกาหลีราคาประหยัด
• Color Fest และการเดินทางที่เกี่ยวข้องไปยังมหาวิทยาลัยที่มีประวัติศาสตร์ของคนผิวดําเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามทางการตลาด
• บริษัทกําลังขยายการจัดจําหน่ายผลิตภัณฑ์สปาและผิวหนังด้วยแบรนด์ต่างๆ เช่น Matter of Fact และ Image Skincare
• บริษัทยังเพิ่มชื่อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวกระแสหลัก รวมถึง Moroccanoil และ Amika

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าธุรกิจมืออาชีพอาจมีพื้นที่สําหรับการเติบโตผ่านการซื้อกิจการผู้จัดจําหน่ายขนาดเล็กที่เป็นธุรกิจครอบครัว นอกจากนี้ยังกล่าวว่าตลาดนักบําบัดผิวหนังเป็นโอกาสสําคัญเมื่อบริษัทขยายการคัดสรรผลิตภัณฑ์ด้านผิวหนังและการดูแลผิว

ตําแหน่งการแข่งขัน

Paulonis กล่าวว่า Sally Beauty แข่งขันโดยให้บริการผู้บริโภคระดับกลางถึงล่าง และเสนอผลิตภัณฑ์ระดับมืออาชีพในราคาที่เข้าถึงได้ เธอเปรียบเทียบบริษัทกับผู้ค้าปลีกความงามราคาสูงกว่า เช่น Sephora และ Bluemercury

เธอกล่าวว่าแบรนด์ของตนเองของ Sally สามารถขายได้ในราคาประมาณ $18 ถึง $20 เมื่อเทียบกับราคาที่สูงกว่า $50 ที่คู่แข่งบางราย เธอยังกล่าวว่าลูกค้ามืออาชีพสามารถซื้อแบรนด์เดียวกันในราคาขายส่งเพื่อใช้ส่วนตัวหรือขายต่อให้ลูกค้า

ฝ่ายบริหารนําเสนอข้อเสนอคุณค่านั้นว่าเป็นข้อได้เปรียบสําคัญ พร้อมกับการมุ่งเน้นของบริษัทในด้านสีย้อมผมและความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ

สิ่งที่ฝ่ายบริหารกล่าวเกี่ยวกับแนวโน้ม

บริษัทกล่าวว่ามองเห็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตหลายประการข้างหน้า:

• การขยายการปรับปรุงร้าน Sally Ignited เพิ่มเติม
• การเติบโตเพิ่มเติมในการจัดจําหน่ายผลิตภัณฑ์สปาและผิวหนังในด้านมืออาชีพ
• การขยายตัวต่อเนื่องของน้ําหอมและหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
• การลงทุนอย่างต่อเนื่องในเครื่องมือดิจิทัล การวางแผน และการปรับแต่งเฉพาะบุคคล
• การใช้ CRM พันธมิตรทางการตลาด และการร่วมมือกับแบรนด์มากขึ้น

ฝ่ายบริหารกล่าวว่าธุรกิจอยู่ในตําแห

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน