ผู้บริหารระดับสูงจาก CrowdStrike ซึ่งเป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีชื่อเสียงมีกําหนดจะออกคําขอโทษระหว่างการปรากฏตัวของคณะอนุกรรมาธิการสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐฯ ในวันนี้ Adam Meyers ซึ่งดํารงตําแหน่งรองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการต่อต้านศัตรูจะกล่าวสุนทรพจน์ต่อคณะอนุกรรมการด้าน Cybersecurity และการปกป้องโครงสร้างพื้นฐานเกี่ยวกับอุบัติเหตุในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่นําไปสู่การหยุดทํางานด้านไอทีทั่วโลกครั้งสําคัญในเดือนกรกฎาคม
คาดว่า Meyers จะแสดงความสํานึกผิดต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม เมื่อ CrowdStrike ปรับใช้การอัปเดตการกําหนดค่าเนื้อหาสําหรับซอฟต์แวร์ความปลอดภัย Falcon Sensor การอัปเดตนี้ทําให้ระบบขัดข้องในภาคส่วนต่างๆ ทั่วโลกโดยไม่ได้ตั้งใจ
การหยุดชะงักมีผลอย่างกว้างขวางส่งผลกระทบต่ออุปกรณ์ 8.5 ล้านเครื่องที่ใช้ Microsoft Windows และทําให้เกิดการยกเลิกและบริการหยุดชะงักอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมต่างๆเช่นการธนาคารการดูแลสุขภาพสื่อและการบริการ
คําให้การจะรวมถึงคําขอโทษและการรับรองว่า CrowdStrike ได้เริ่มการตรวจสอบระบบอย่างครอบคลุม บริษัทวางแผนที่จะปรับปรุงขั้นตอนการอัปเดตเนื้อหาเพื่อป้องกันเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอนาคต โดยมีเป้าหมายที่จะแข็งแกร่งขึ้นจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
การอัปเดตเมื่อวันที่ 19 กรกฎาคม ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อแนะนําการกําหนดค่าการตรวจจับภัยคุกคามใหม่ ไม่ได้รับการประมวลผลอย่างเหมาะสมโดยกลไกกฎของเซ็นเซอร์ Falcon ซึ่งนําไปสู่ความผิดปกติจนกว่าการกําหนดค่าที่มีปัญหาจะได้รับการแก้ไข
Delta Air Lines ซึ่งเป็นหนึ่งในหน่วยงานที่ได้รับผลกระทบหลายแห่งประสบกับการหยุดชะงักอย่างมีนัยสําคัญ ซึ่งส่งผลให้มีการยกเลิกเที่ยวบิน 7,000 เที่ยวบินในช่วงเวลาห้าวัน ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้โดยสาร 1.3 ล้านคน และส่งผลให้เกิดการสูญเสีย 500 ล้านดอลลาร์
หลังจากการหยุดทํางาน CrowdStrike ได้แก้ไขการคาดการณ์ทางการเงินโดยคาดการณ์ว่าสภาพแวดล้อมที่ท้าทายเป็นเวลาประมาณหนึ่งปีหลังจากเหตุการณ์การอัปเดตซอฟต์แวร์ ก่อนหน้านี้คณะกรรมการสภาผู้แทนราษฎรได้ขอให้ George Kurtz ซีอีโอของ CrowdStrike ให้คําให้การเกี่ยวกับการหยุดทํางานที่เกิดขึ้นในเดือนกรกฎาคม
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน