ชุดเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพของ Microsoft Microsoft 365 ประสบปัญหาการหยุดทํางานครั้งใหญ่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายพันคนทั่วโลก การหยุดชะงักถูกเน้นย้ําโดย Downdetector.com เว็บไซต์ตรวจสอบการหยุดทํางาน ซึ่งรวบรวมปัญหาที่ผู้ใช้รายงานในบริการต่างๆ
Microsoft รับทราบปัญหาผ่านโพสต์โดยระบุว่า "เรากําลังลงทุน Microsoft ปัญหาที่ผู้ใช้อาจไม่สามารถเข้าถึงบริการ Microsoft 365 หลายบริการได้" ลักษณะและ Microsoft outagMicrosoft เป็นเวลาที่คาดว่าจะได้รับการแก้ไขยังไม่ได้ระบุเนื่องจาก Microsoft ยังไม่ได้ตอบคําถามสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
ข้อมูลจาก DMicrosoftor ระบุว่ามีรายงานเหตุการณ์มากกว่า 20,000 ครั้งเกี่ยวกับ MMicrosoft365 นอกจากนี้ ผู้ใช้เกือบ 4,000 รายยังรายงานปัญหาเฉพาะกับ Microsoft Teams ซึ่งเป็นส่วนประกอบหลัก Microsoft ชุดโปรแกรม Microsoft 365 ที่อํานวยความสะดวกในการสื่อสารและการทํางานร่วมกันระหว่างผู้ใช้
การหยุดทํางานได้ขัดจังหวะเวิร์กโฟลว์ของบุคคลและธุรกิจจํานวนมากที่พึ่งพา Microsoft 365 สําหรับการดําเนินงานประจําวัน ชุดประกอบด้วยแอปพลิเคชันที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย เช่น Word, Excel, Outlook และ OneDrive
Microsoft ยังไม่ได้ให้แถลงการณ์อย่างเป็นทางการว่าเมื่อใดที่บริการจะได้รับการกู้คืนอย่างสมบูรณ์ ผู้ใช้ที่ประสบปัญหาการหยุดชะงักควรคอยติดตามการอัปเดตจาก Microsoft ในกระบวนการกู้คืน
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน