ในการเคลื่อนไหวที่ตอบสนองต่อการตรวจสอบของคณะกรรมาธิการยุโรป Apple Inc. (NASDAQ:AAPL) ได้แก้ไขนโยบาย App Store ภายในสหภาพยุโรป เพื่อให้นักพัฒนาแอปสามารถสื่อสารกับลูกค้านอกแอปของตนได้ การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ประกาศในวันนี้ เกิดขึ้นหลังจากคณะกรรมาธิการตั้งข้อหาในเดือนมิถุนายนว่าแนวทางปฏิบัติของ Apple ละเมิดกฎระเบียบด้านเทคโนโลยีของกลุ่ม
คณะกรรมาธิการได้ชี้ให้เห็นว่าข้อกําหนดของ Apple ส่วนใหญ่จํากัดนักพัฒนาให้ใช้ "ลิงก์ออก" เป็นวิธีเดียวในการนําลูกค้าไปยังเว็บไซต์ภายนอกเพื่อสรุปสัญญา ด้วยนโยบายใหม่นักพัฒนาได้รับอนุญาตให้โปรโมตข้อเสนอให้กับลูกค้าที่มีอยู่ที่อื่นไม่ใช่แค่บนเว็บไซต์ของตนเองโดยตรงภายในแอปของตน
Apple ยังแนะนําค่าใช้จ่ายใหม่สองข้อ: ค่าธรรมเนียมการได้มา 5% สําหรับผู้ใช้ใหม่และค่าธรรมเนียมบริการร้านค้า 10% สําหรับการขายใดๆ ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มใดๆ ภายในปีแรกหลังจากติดตั้งแอป ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ถูกกําหนดไว้เพื่อทดแทนค่าคอมมิชชั่นที่ลดลงก่อนหน้านี้ใช้กับสินค้าและบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ขายผ่าน App Store ก่อนหน้านี้คณะกรรมาธิการได้วิพากษ์วิจารณ์ค่าธรรมเนียมของ Apple ในการอํานวยความสะดวกในการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ผ่าน App Store โดยชี้ให้เห็นว่ามากเกินไป
ข้อกล่าวหาต่อ Apple ถือเป็นการบังคับใช้พระราชบัญญัติตลาดดิจิทัล (DMA) ของคณะกรรมาธิการเป็นครั้งแรก ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อควบคุมอิทธิพลของบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ การละเมิด DMA อาจนําไปสู่บทลงโทษสูงถึง 10% ของรายได้ประจําปีทั่วโลกของบริษัท
Apple รับทราบการหารืออย่างต่อเนื่องกับคณะกรรมาธิการยุโรปและระบุว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นการตอบสนองโดยตรงต่อการประกาศของคณะกรรมาธิการในเดือนมิถุนายน การปรับเปลี่ยนในนโยบาย App Store สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของ Apple ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของสหภาพยุโรปและจัดการกับข้อกังวลที่คณะกรรมาธิการหยิบยกขึ้นมา
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน