แฮกเกอร์ในยุโรปตะวันออกเรียกร้องค่าไถ่จาก CDK

ในการโจมตีทางไซเบอร์เมื่อเร็ว ๆ นี้กลุ่มแฮกเกอร์ได้กําหนดเป้าหมายไปที่ระบบซอฟต์แวร์ของ CDK โดยเรียกร้องค่าไถ่เป็นล้านเพื่อยุติการดําเนินงาน การโจมตีดังกล่าวได้ขัดขวางการให้บริการของตัวแทนจําหน่ายรถยนต์จํานวนมากทั่วสหรัฐอเมริกา สํานักข่าวบลูมเบิร์กรายงานเหตุการณ์นี้เมื่อวันศุกร์ โดยเน้นย้ําว่ากลุ่มที่เชื่อว่าอยู่เบื้องหลังการโจมตีทางไซเบอร์นั้นตั้งอยู่ในยุโรปตะวันออก

CDK ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์สําหรับการค้าปลีกรถยนต์พบเหตุการณ์ทางไซเบอร์เมื่อวันพุธและกําลังพิจารณาจ่ายค่าไถ่ตามข่าวบลูมเบิร์ก ในขณะที่ CDK ไม่ได้กล่าวถึงรายงานของ Bloomberg โดยตรง แต่ บริษัท ยืนยันเมื่อวันเสาร์ว่าได้เริ่มการสอบสวนด้วยความช่วยเหลือของผู้เชี่ยวชาญแจ้งการบังคับใช้กฎหมายและเริ่มกระบวนการกู้คืนระบบ CDK คาดว่าการบูรณะจะใช้เวลาหลายวันจึงจะเสร็จสมบูรณ์

ในระหว่างนี้ CDK กําลังมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับลูกค้าเพื่อเสนอวิธีการทางเลือกในการดําเนินธุรกิจในช่วงที่ไฟฟ้าดับ

การหยุดชะงักของระบบส่งผลกระทบต่อการดําเนินงานของผู้ค้าปลีกรถยนต์ในสหรัฐฯ รวมถึง Sonic Automotive (NYSE:SAH) และ Penske Automotive ทั้งสองบริษัทรายงานผลกระทบจากการดําเนินงานในวันศุกร์เนื่องจากการหยุดทํางานของระบบติดต่อกันเป็นวันที่สามของ CDK ฟอร์ด (NYSE:F) ยังรับทราบถึงการหยุดทํางานของระบบทั่วทั้งอุตสาหกรรมสําหรับตัวแทนจําหน่ายที่ใช้บริการของ CDK แต่ตั้งข้อสังเกตว่าตัวแทนจําหน่ายฟอร์ดและลินคอล์นจํานวนมากสามารถดําเนินการสนับสนุนการขายและบริการต่อไปผ่านกระบวนการทางเลือก

Sonic Automotive ระบุว่าตัวแทนจําหน่ายยังคงเปิดอยู่และกําลังพยายามลดการหยุดชะงักให้เหลือน้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม บริษัทได้แสดงออกว่ายังไม่สามารถระบุผลกระทบทางการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการหยุดทํางาน ซึ่งส่งผลเสียต่อการดําเนินงานของบริษัท

Penske Automotive เปิดเผยว่า Premier Truck Group ซึ่งดําเนินธุรกิจในโดเมนการขายรถบรรทุกเพื่อการพาณิชย์ใหม่และมือสองและใช้ระบบการจัดการตัวแทนจําหน่ายของ CDK ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน บริษัทได้ใช้แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจและยังคงดําเนินการผ่านกระบวนการแบบแมนนวลหรือกระบวนการทางเลือก ธุรกิจตัวแทนจําหน่ายยานยนต์ของ Penske ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ของ CDK ไม่ได้รับผลกระทบ

Kia America ยังได้ทํางานร่วมกับตัวแทนจําหน่ายเพื่อลดผลกระทบจากการหยุดทํางานและรักษาการดําเนินธุรกิจตามปกติ

การเข้าถึงของ CDK ขยายไปยังร้านค้าปลีกกว่า 15,000 แห่งในอเมริกาเหนือ ตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของบริษัท ซึ่งบ่งชี้ถึงผลกระทบในวงกว้างที่อาจเกิดขึ้นจากการโจมตีทางไซเบอร์

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน