Evercore ISI ยังคงรักษาอันดับความน่าเชื่อถือและราคาเป้าหมาย 300.00 ดอลลาร์สําหรับ Salesforce.com (นิวยอร์ก: CRM) ตามประเด็นสําคัญ Dreamforce ประจําปีของบริษัท
งานนี้แนะนํา Agentforce ซึ่งเป็นความคิดริเริ่มใหม่ของ Salesforce ในการรวมตัวแทน Gen AI อัจฉริยะเข้ากับสภาพแวดล้อมขององค์กร Agentforce สร้างขึ้นจากองค์ประกอบพื้นฐานห้าประการ: บทบาทที่กําหนดไว้ภายใน Salesforce, การรวมข้อมูล, การดําเนินการของเวิร์กโฟลว์, ช่องทางการสื่อสาร และชั้นความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย
Agentforce Studio ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่เน้นในระหว่างประเด็นสําคัญช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนากรณีการใช้งานของลูกค้าและโฟลว์โดยใช้เทคโนโลยีแบบ low-code/no-code
Salesforce ยังประกาศสร้างตัวแทนเฉพาะอุตสาหกรรมมากกว่า 100 รายเพื่อเร่งกระบวนการนําไปใช้สําหรับลูกค้า นอกจากนี้ เครือข่ายพันธมิตร Agentforce ยังได้รับการแนะนําเพื่ออํานวยความสะดวกในงานที่ซับซ้อนในระบบของบุคคลที่สามต่างๆ รวมถึง AWS, Google Cloud และ Zoom
Salesforce Foundations ซึ่งเป็นการอัปเกรดที่ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสําหรับรุ่นระดับองค์กรและรุ่นที่สูงกว่า จะรองรับคุณสมบัติใหม่เหล่านี้ บริษัทได้กําหนดรูปแบบการกําหนดราคาไว้ที่ $2 ต่อการสนทนาของตัวแทน ซึ่งคาดว่าจะให้ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับมูลค่าที่ส่งมอบโดยแพลตฟอร์ม Agentforce
ราคาและกรณีศึกษาของลูกค้าในช่วงแรกแสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการประหยัดเวลาที่อาจนําไปสู่การนําไปใช้อย่างมีความหมายและผลกระทบทางการเงินเมื่อเวลาผ่านไป
Evercore ISI แสดงความเชื่อมั่นอย่างต่อเนื่องในผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ Agentforce สามารถนํามาได้ โดยเน้นย้ําถึงความสําคัญของระยะต่อไปในการขับเคลื่อนการนําไปใช้และผลประโยชน์ทางการเงินสําหรับ Salesforce
ในข่าวล่าสุดอื่น ๆ Salesforce ได้รายงานผลประกอบการไตรมาสที่สองที่แข็งแกร่ง โดยมีกําไรต่อหุ้นสูงถึง 2.56 ดอลลาร์ สูงกว่าประมาณการที่เป็นเอกฉันท์ที่ 2.36 ดอลลาร์และตัวเลขของปีที่แล้วที่ 2.12 ดอลลาร์
บริษัทยังสังเกตเห็นยอดขายเพิ่มขึ้น 8% ซึ่งส่วนใหญ่ได้รับแรงหนุนจากรายได้จากการสมัครสมาชิกและการสนับสนุนที่เพิ่มขึ้น 9% นอกจากนี้ Salesforce ยังประกาศข้อตกลงขั้นสุดท้ายเพื่อเข้าซื้อกิจการ Own บริษัท ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นการปกป้องและการจัดการข้อมูลด้วยเงินสด 1.9 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่คาดว่าจะเสริมสร้างความปลอดภัยของข้อมูลและความสามารถในการปฏิบัติตามข้อกําหนดของบริษัท
บริษัทได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในการจัดอันดับหุ้น โดย Erste Group ปรับลดอันดับหุ้นของ Salesforce จาก Buy เป็น Hold เนื่องจากการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ช้าลง ในขณะที่ Deutsche Bank และ CFRA ยังคงจัดอันดับซื้อและซื้อทันทีตามลําดับ Salesforce ยังได้รายงานความก้าวหน้าในการเป็นพันธมิตรกับ IBM และ Google Cloud เพื่อเพิ่มความสามารถของ AI และความพยายามในการทํางานร่วมกัน
นอกจากนี้ Salesforce เพิ่งเปิดตัว Agentforce ซึ่งเป็นชุดตัวแทน AI ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจในการดําเนินงานต่างๆ สุดท้ายนี้ Amy Weaver CFO ของ Salesforce ประกาศแผนการของเธอที่จะลาออกจากตําแหน่งในช่วงต้นปี 2025 แต่จะช่วยในการค้นหาผู้สืบทอดของเธอ
ข้อมูลเชิงลึกของ นิวยอร์ก>InvestingPro
ในขณะที่ Salesforce.com (NYSE:CRM) ก้าวหน้าด้วยความคิดริเริ่ม Agentforce ใหม่ จึงจําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องพิจารณาสถานะทางการเงินและตําแหน่งทางการตลาดของบริษัท จากข้อมูลของ InvestingPro Salesforce มีมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดที่สําคัญที่ 243.96 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเน้นย้ําถึงสถานะที่สําคัญในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ อัตรากําไรขั้นต้นของบริษัทในช่วงสิบสองเดือนที่ผ่านมา ณ ไตรมาสที่ 2 ปี 2025 อยู่ที่ 76.35% ที่น่าประทับใจ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการรักษาความสามารถในการทํากําไรท่ามกลางการลงทุนที่เป็นนวัตกรรมใหม่ นอกจากนี้ ด้วยอัตราส่วน P/E ที่ 44.02 Salesforce มีการซื้อขายในราคาพรีเมี่ยม ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่นของนักลงทุนในแนวโน้มการเติบโตในอนาคต
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน