ดูเหมือนว่าหลังจากที่ราคา Bitcoin ได้พุ่งแตะระดับ 1 ล้านบาทไปเมื่อวันเสาร์ที่ 2 มกราคมที่ผ่านมา เราได้เห็นกระแส FOMO ของนักเทรดชาวไทยที่แห่กันเข้ามาในตลาดอย่างคับคั่ง จนส่งผลทำให้เว็บกระดานเทรดชั้นนำในไทยอย่าง Bitkub ต้องเกิดปัญหาเว็บล่ม จนต้องออกมาประกาศปิดปรับปรุงชั่วคราว แต่ทว่าการประกาศปิดปรับปรุงของเว็บเทรด Bitkub นั้น ดูเหมือนจะสร้างความไม่พอใจให้กับนักเทรดในไทยเป็นอย่างมาก เนื่องด้วยราคา Bitcoin ในเว็บตลาดโลกได้พุ่งทะลุ 34,000 ดอลลาร์ไปในช่วงเวลานั้น ทำให้พวกเขากลัวว่าจะพลาดการเทขายเหรียญคริปโตเพื่อทำกำไรนั่นเอง อย่างไรก็ตามเมื่อวันอังคารที่ 5 มกราคมที่ผ่านมา ทาง Bitkub ได้ออกมาประกาศชี้แจงถึงปัญหาที่เกิดขึ้นสำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน Bitkub ใน “Bitkub LIVE: Talk with CEOs” พร้อมอธิบายมาตรการเยียวยาและปรับปรุง รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชั่นและการลงทุนใน Bitcoin จากบรรดาผู้บริหารเครือ Bitkub เงินไม่ได้หายไปไหน แต่เป็นเพราะการแสดงผลที่ผิดพลาด อย่างที่เราทราบกันดีว่าในช่วงเวลาที่ เว็บเทรด Bitkub ปิดปรับปรุงไปนั้น หลังจากกลับมาเปิดให้บริการอีกครั้งนักเทรดคริปโตชาวไทยก็ได้เจอกับข้อบกพร่องบางอย่างที่ส่งผลทำให้ยอดเงินของพวกเขาหายไป จนส่งผลทำให้เกิดความตื่นตระหนกกันยกใหญ่ เพราะเกรงว่าเงินลงทุนของพวกเขาจะหายไปทั้งหมด อย่างไรก็ตามทางคุณต้น สกลกรย์ สระกวี ประธานของบริษัท Bitkub Capital Group Holdings ได้ออกมาชี้แจงถึงเรื่องนี้ใน Live แล้วว่านักเทรดไม่ต้องกังวล เนื่องจากมันเป็นเพียงแค่ปัญหาแสดงผลข้อมูลผิดพลาดเท่านั้น “ปัญหาที่หลายท่านกังวลกันมากที่สุดตอนนี้ คือเงินหายไปไหน ผมขอย้ำว่าเงินไม่ได้หายไปไหน แต่เป็นเพราะการแสดงผลที่ผิดพลาด แนะนำว่าสามารถเข้าไปดูใน History ได้ ไม่ว่าจะเป็นยอดโอนเข้า เทรดไปเท่าไหร่บ้าง มีเหลือเท่าไหร่ ตรงนี้สามารถตรวจสอบได้ และได้ข้อมูลที่ถูกต้องแน่นอน” Bitkub มอบ Fee Credit 500 บาท เพื่อเป็นการชดเชย นอกจากปัญหาการแสดงผลข้อมูลผิดพลาดที่เราได้กล่าวไปข้างต้นแล้ว ผู้ใช้งานของ Bitkub ยังต้องเผชิญกับปัญหาที่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บเทรดได้ในบางช่วงเวลา รวมถึงการยืนยันตัวตน KYC ที่ล่าช้า ทำให้ผู้ใช้งานรอกับต้องรอนานถึง 24 ชั่วโมงเลยทีเดียว ส่งผลพวกเขาเกิดความไม่พอใจเป็นอย่างมาก เนื่องจากพลาดโอกาสทำกำไรใน Bitcoin โดยคุณเค อรรถกฤต ชิมผลาพิบูลย์ CEO ของ
กดอ่านข่าว Bitkub ต้องการแจกเงินฟรี 500 บาทให้คุณใช้เป็นค่าธรรมเนียมเทรด หาก KYC ช้า ต่อที่ Siam Blockchain