Investing.com -- สํานักงานคุ้มครองทางการเงินผู้บริโภค (CFPB) ประกาศการดําเนินการที่สําคัญในวันนี้เพื่อปกป้องผู้บริโภคจากการปฏิบัติบัตรเครดิตที่ผิดกฎหมาย และช่วยให้พวกเขาประหยัดดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม หน่วยงานเตือนว่าบริษัทบัตรเครดิตบางแห่งที่ดําเนินโปรแกรมรางวัลอาจละเมิดกฎหมาย เช่น การลดค่าคะแนนรางวัลและไมล์สายการบินอย่างผิดกฎหมาย
CFPB ยังเผยแพร่งานวิจัยใหม่ที่แสดงให้เห็นว่าบัตรเครดิตค้าปลีกซึ่งมักเสนอรางวัลเฉพาะร้านค้าและโปรแกรมความภักดีคิดอัตราดอกเบี้ยสูงกว่าบัตรแบบดั้งเดิมมาก นอกจากนี้ หน่วยงานยังแนะนําเครื่องมือใหม่ Explore Credit Cards เพื่อช่วยผู้บริโภคในการค้นหาอัตราบัตรเครดิตที่ดีที่สุดทั้งในบัตรรางวัลและบัตรแบบดั้งเดิม เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบบัตรเครดิตกว่า 500 ใบโดยใช้ข้อมูลที่เป็นกลางและครอบคลุม
"ผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่มักเล่นเกมเปลือกหอยเพื่อหลอกล่อผู้คนให้ใช้บัตรราคาสูง เพิ่มผลกําไรของตนเองในขณะที่ปฏิเสธผลตอบแทนจากผู้บริโภค" Rohit Chopra ผู้อํานวยการ CFPB กล่าว "CFPB กําลังมุ่งเป้าไปที่กลยุทธ์ล่อและเปลี่ยนและส่งเสริมการแข่งขันในตลาดบัตรเครดิตมากขึ้นเพื่อปกป้องผู้บริโภคและให้ผู้คนมีทางเลือกมากขึ้น"
การดําเนินการของ CFPB เกิดขึ้นในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งและการเดินทางที่วุ่นวายในช่วงสิ้นปีเมื่อการเริ่มต้นบัตรค้าปลีกมักจะถึงจุดสูงสุดเนื่องจากปริมาณการขายปลีกและโปรโมชั่นที่สูงในช่วงวันหยุด American Express>CFPB ยังได้ดําเนินการกับผู้ออกบัตร เช่น Bank of America ican Express">American Express และ Bank of America สําหรับการปฏิบัติที่ผิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมรางวัลบัตรเครดิต หน่วยงานจะติดตามโปรแกรมเหล่านี้ต่อไปและดําเนินการที่จําเป็นในประเด็นเหล่านี้ตามความเหมาะสม
จากการวิจัยใหม่ของ CFPB บัตรเครดิตรายย่อยเป็นส่วนสําคัญของตลาดบัตรเครดิตสําหรับผู้บริโภค หนึ่งในสี่บัญชีบัตรเครดิตเป็นบัตรค้าปลีกฉลากส่วนตัว โดยมีบัญชีราคาเปิดมากกว่า 160 ล้านบัญชีในปี 2024 CFPB พบว่าบัตรค้าปลีกเหล่านี้มากกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ออกโดยธนาคารขนาดใหญ่สี่แห่งมีราคาแพงกว่าบัตรเอนกประสงค์
CFPB ยังเปิดตัว Explore Credit Cards ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้คนราคาเปิดทําการเปรียบเทียบเกี่ยวกับตัวเลือกในตลาดบัตรเครดิตโดยใช้ข้อมูลแบบเปิด ซึ่งแตกต่างจากไซต์เปรียบเทียบที่มีอยู่ซึ่งอาจมีบัตรให้เลือกจํากัดโดยมีค่าธรรมเนียมรายปีและ APR สูง เครื่องมือใหม่ของ CFPB ให้ข้อมูลที่เป็นกลางและครอบคลุมสําหรับการ์ดมากกว่า 500 ใบ และข้อมูลนั้นพร้อมใช้งานสําหรับทุกคน
เครื่องมือนี้จัดการกับการขาดการแข่งขันด้านราคาในตลาดบัตรเครดิต: แม้จะมีความแตกต่างในอัตราอย่างมีนัยสําคัญระหว่างผู้ออกบัตรที่ให้บริการลูกค้าที่คล้ายคลึงกัน แต่ผู้คนก็ไม่สามารถเปรียบเทียบอัตราดอกเบี้ยก่อนสมัครได้อย่างง่ายดาย ด้วยการช่วยให้ผู้บริโภคสามารถสํารวจบัตรตามช่วงคะแนนเครดิต อัตราดอกเบี้ย ค่าธรรมเนียม และข้อเสนอรางวัล เครื่องมือนี้ยังช่วยให้ผู้บริโภคมีความมั่นใจในระดับที่สูงขึ้นเมื่อค้นหาบัตรสําหรับสถานการณ์ของพวกเขา
CFPB ยังเชิญชวนให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมในชุดข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสามารถตัดผ่านการตลาดบนแพลตฟอร์มแบบจ่ายเพื่อเล่นได้
ก่อนหน้านี้ CFPB ใช้ข้อมูลเปรียบเทียบเดียวกันเพื่อแสดงให้เห็นว่าผู้ออกบัตรเครดิตรายใหญ่ที่สุด 25 รายเรียกเก็บอัตราดอกเบี้ยสูงกว่าธนาคารขนาดเล็กและสหภาพเครดิต 8 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นความแตกต่างที่อาจทําให้ผู้ถือบัตรโดยเฉลี่ยต้องเสียเงิน 400 ถึง 500 ดอลลาร์ต่อปี ด้วยการกําหนดให้ผู้ออกรายงานอัตราดอกเบี้ยเฉลี่ยที่แท้จริงตามระดับเครดิตและเปิดเผยข้อมูลนี้ต่อสาธารณะผู้คนสามารถเข้าถึงข้อมูลเพื่อค้นหาอัตราที่ดีที่สุดตามสถานการณ์และความต้องการของพวกเขา
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน