Knightscope ในงาน LD Micro Main Event: ผลักดันธุรกิจรักษาความปลอดภัยพร้อมระดมทุน

เมื่อวันพุธที่ 21 ต.ค. 2026 Knightscope (KSCP) ได้ใช้เวที LD Micro 20th Annual Main Event Conference นําเสนอแพลตฟอร์มรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจร ซึ่งประกอบด้วยหุ่นยนต์อัตโนมัติ ซอฟต์แวร์ และเจ้าหน้าที่มนุษย์ บริษัทชี้ให้เห็นถึงการเติบโตของรายได้อย่างรวดเร็วและฐานลูกค้าที่ขยายตัว แต่ยังระบุด้วยว่ายังคงต้องการเงินทุนเพิ่มเติมเพื่อให้ถึงจุดคุ้มทุนและขยายโมเดลธุรกิจ

ประเด็นสําคัญ

• Knightscope กล่าวว่ากําลังสร้างสิ่งที่เรียกว่ากองกําลังรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติแห่งแรกของประเทศ โดยผสานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบุคลากรเข้าด้วยกัน
• บริษัทรายงานว่ามีลูกค้า 435 ราย ใน 42 รัฐ พนักงานประมาณ 500 คน และการเติบโตของรายได้สามหลักติดต่อกันสามไตรมาส
• ฝ่ายบริหารระบุว่าอุตสาหกรรมรักษาความปลอดภัยประสบปัญหาการลาออกสูงและการแจ้งเตือนเท็จ และโต้แย้งว่าระบบแบบบูรณาการของบริษัทสามารถปรับปรุงทั้งการบริการและประสิทธิภาพได้
• Knightscope เปิดตัวหุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยอัตโนมัติ K7 และระบุว่าแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Signals กําลังถูกนําไปใช้งานในฐานะเครื่องมือ digital twin
• บริษัทกล่าวว่ามีเส้นทางที่ชัดเจนสู่รายได้ประจํารายปี 1 พันล้านดอลลาร์ แต่ยังต้องการเงินทุนเพิ่มเติมก่อนถึงจุดคุ้มทุน

ภาพรวมและกลยุทธ์ของบริษัท

William Santana Li ผู้ก่อตั้ง ประธาน และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อธิบาย Knightscope ว่าเป็นบริษัทที่พยายามปรับโฉมตลาดรักษาความปลอดภัยขนาดใหญ่และกระจัดกระจาย เขากล่าวว่าธุรกิจมุ่งเน้นตลาดสหรัฐอเมริกา ซึ่งประเมินไว้ที่ประมาณ 2.3 แสนล้านดอลลาร์ และบริษัทมีเป้าหมายที่จะเป็นผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยแบบครบวงจรแทนที่จะเป็นกลุ่มผู้ให้บริการที่แยกส่วนกัน

Li กล่าวว่าโมเดลของ Knightscope ประกอบด้วย:

• หุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยอัตโนมัติ
• เทคโนโลยีสวมใส่ได้สําหรับเจ้าหน้าที่มนุษย์
• อุปกรณ์เฝ้าระวังแบบติดตั้งคงที่
• แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จัดการระบบที่เรียกว่า Signals

เขากล่าวว่าเป้าหมายคือการสร้างมุมมองดิจิทัลแบบเรียลไทม์ของพื้นที่ที่ได้รับการคุ้มครอง โดยไม่มีจุดอับ และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อปรับปรุงการติดตามและการตอบสนอง บริษัทระบุว่าระบบได้รับการออกแบบสําหรับธุรกิจค้าปลีก การบริการ โครงสร้างพื้นฐานสําคัญ การผลิต ศูนย์ข้อมูล โรงบําบัดน้ํา ฟาร์มพลังงานแสงอาทิตย์และลม และที่ดินเพื่อการเกษตร

ผลการดําเนินงานทางการเงินและตัวชี้วัดธุรกิจ

Knightscope กล่าวว่าบันทึกการเติบโตของรายได้สามหลักติดต่อกันสามไตรมาส ซึ่งเป็นสัญญาณของความต้องการบริการที่แข็งแกร่ง บริษัทระบุว่าปัจจุบันมีลูกค้าที่ใช้งานอยู่ 435 รายใน 42 รัฐ และพนักงานประมาณ 500 คน ทั้งหมดเป็นพนักงานประจําแบบ W2 ไม่ใช่ผู้รับจ้างอิสระ

ตัวชี้วัดทางการเงินและการดําเนินงานอื่นๆ ที่นําเสนอในระหว่างการประชุม ได้แก่:

• อัตรากําไรขั้นต้นปัจจุบัน 10% ถึง 20% สําหรับการดําเนินงานที่ใช้มนุษย์เป็นหลัก
• เป้าหมายอัตรากําไรขั้นต้น 50% ถึง 60% เมื่อเทคโนโลยีกลายเป็นส่วนสําคัญมากขึ้นในการให้บริการ
• สัญญารายปีเป็นมาตรฐานในอุตสาหกรรมรักษาความปลอดภัย
• เส้นทางที่ชัดเจนสู่รายได้ประจํารายปี 1 พันล้านดอลลาร์
• ความต้องการเงินทุนเพิ่มเติมเพื่อให้ถึงจุดคุ้มทุน

Li กล่าวว่าบริษัทใช้การขายหุ้นในตลาด (at-the-market equity sales) เป็นเครื่องมือระดมทุนหลัก เขาอธิบายแนวทางดังกล่าวว่าเป็นวิธีที่มีต้นทุนต่ําและไม่เป็นพิษเป็นภัยในการระดมทุนจํานวนน้อยตามความต้องการ แทนที่จะเป็นการระดมทุนรอบใหญ่

อัปเดตการดําเนินงาน

บริษัทให้ข้อมูลอัปเดตหลายประการเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการติดตั้งใช้งาน ที่โดดเด่นที่สุดคือหุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยอัตโนมัติ K7 ซึ่ง Knightscope เปิดตัวที่งาน GSX ซึ่งเป็นงานประชุมด้านความปลอดภัยที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต่อหน้าผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย 16,000 คน บริษัทระบุว่าหน่วย K7 แรก ชื่อว่า MIN777 ถูกวางไว้หน้าโรงแรมในสถานที่จัดงาน

Knightscope กล่าวว่า K7 เป็นยานพาหนะไร้คนขับอย่างสมบูรณ์ที่สามารถลาดตระเวนรอบพื้นที่ด้วยความเร็วสูงสุด 10 ไมล์ต่อชั่วโมง บริษัทอธิบายว่าเป็นหุ่นยนต์หนัก 2,500 ปอนด์ พร้อมไฟสโตรบและสัญลักษณ์ตํารวจหรือรักษาความปลอดภัย ขณะนี้อยู่ในระหว่างการผลิต บริษัทกล่าว โดยลูกค้ากลุ่มแรกได้รับหน่วยแล้วและมีรายชื่อรอคิวจํานวนมาก การจัดส่งเริ่มต้นคาดว่าจะเกิดขึ้นในไตรมาสที่สี่ของปี 2026 โดยมีแผนขยายในปี 2027

บริษัทยังกล่าวด้วยว่าระบบของบริษัทสร้างข้อมูลประมาณ 90 เทราไบต์ต่อปี ข้อมูลดังกล่าวป้อนเข้าสู่แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และรองรับสิ่งที่เรียกว่า sensor fusion หรือการผสานข้อมูลจากอุปกรณ์หลายชนิดเป็นภาพปฏิบัติการเดียว

โมเดลพนักงานและการให้บริการ

Li กล่าวว่าโมเดลการจ้างงานของ Knightscope เป็นความแตกต่างสําคัญจากอุตสาหกรรมรักษาความปลอดภัยส่วนใหญ่ เขากล่าวว่าบริษัทมีพนักงานประมาณ 500 คน ทั้งหมดอยู่ในระบบเงินเดือน W2 และให้ประกันสุขภาพและสิทธิซื้อหุ้นแก่เจ้าหน้าที่ เขายังกล่าวด้วยว่าอัตราการลาออกของพนักงานอยู่ที่ประมาณ 6% ซึ่งต่ํากว่าอัตราการลาออก 100% ถึง 400% ที่เขากล่าวว่าเป็นเรื่องปกติในอุตสาหกรรมมาก

บริษัทกล่าวว่าเจ้าหน้าที่ใช้เทคโนโลยีสวมใส่ได้ที่พัฒนาเองซึ่งประกอบด้วย:

• กล้องหันหน้า
• กล้องหันหลัง
• เครื่องสแกนความร้อน
• การจดจําใบหน้า
• การจดจําป้ายทะเบียน
• การตรวจจับ Mobile ในรัศมี 500 ฟุต

Knightscope กล่าวว่าทีมข่าวกรองภารกิจระยะไกลสนับสนุนเจ้าหน้าที่ภาคสนามแบบเรียลไทม์ บริษัทยังกล่าวด้วยว่าเจ้าหน้าที่ทุกคนได้รับสวัสดิการและหุ้น ซึ่งนําเสนอเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามลดการลาออกและเพิ่มความสอดคล้องกับธุรกิจ

แพลตฟอร์ม Signals และเทคโนโลยี digital twin

Knightscope กล่าวว่าได้ติดตั้งแพลตฟอร์ม Signals ในสัปดาห์นี้ที่สํานักงานใน Silicon Valley ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสร้าง digital twin สามมิติแบบเรียลไทม์ของพื้นที่ที่ได้รับการคุ้มครอง และรวมข้อมูลจากหุ่นยนต์ กล้องติดตั้งคงที่ ระบบไฟฉุกเฉินสีน้ําเงิน เครื่องมือ LiDAR และเซ็นเซอร์อื่นๆ ของบริษัท

บริษัทกล่าวว่าแพลตฟอร์มสามารถรองรับ:

• การควบคุมกล้องเสมือนอัตโนมัติ
• การจําลองการลาดตระเวนในระดับสายตา
• การติดตามสิ่งอํานวยความสะดวกแบบเรียลไทม์
• ครอบคลุมพื้นที่โดยไม่มีจุดอับ

Knightscope กล่าวว่าระบบได้รับการออกแบบสําหรับโครงสร้างพื้นฐานสําคัญและพื้นที่ขนาดใหญ่อื่นๆ ที่ผู้ดําเนินการต้องการมุมมองเดียวของกิจกรรมทั่วทั้งพื้นที่ บริษัทกล่าวว่าแพลตฟอร์มยังสามารถรวมระบบกล้องที่มีอยู่ของลูกค้าได้

การตอบสนองต่อเหตุการณ์และหลักฐานการทํางาน

ฝ่ายบริหารอธิบายโมเดลการยกระดับเจ็ดขั้นตอนที่เริ่มต้นด้วยการตอบสนองของ AI อัตโนมัติ และหากจําเป็นจะเลื่อนไปสู่การตรวจสอบโดยมนุษย์ระยะไกล การส่งเจ้าหน้าที่จริง และสุดท้ายคือการบังคับใช้กฎหมาย บริษัทกล่าวว่าการออกแบบนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการส่งหน่วยที่ไม่จําเป็นและปรับปรุงคุณภาพการตอบสนอง

Li กล่าวว่าอุตสาหกรรมรักษาความปลอดภัยมีอัตราการแจ้งเตือนเท็จสูง และ Knightscope ระบุว่า 92% ของการแจ้งเตือนในตลาดโดยรวมเป็นการแจ้งเตือนเท็จ เขายังกล่าวด้วยว่ามีเพียง 2% ของกล้อง 100 ล้านตัวในสหรัฐอเมริกาที่ได้รับการติดตามระยะไกล

บริษัทยกตัวอย่างวิธีการทํางานของระบบในทางปฏิบัติ ในกรณีหนึ่ง กล่าวว่าการตรวจจับ Mobile และการเปิดใช้งานกล้องช่วยระบุบุคคลที่กําลังเข้ามา และหุ่นยนต์ใช้การสื่อสารเพื่อเจรจาจนบุคคลดังกล่าวออกไป ในอีกกรณีหนึ่ง กล่าวว่าเหตุการณ์ยานพาหนะขับเร็วนําไปสู่การบันทึกป้ายทะเบียน การจดจําใบหน้า และการส่งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเสริมเพื่อลดความตึงเครียด

Knightscope กล่าวว่าระบบไฟล์บันทึกสร้างเส้นทางการตรวจสอบที่สมบูรณ์พร้อมการกําหนดเวลาระดับมิลลิวินาที ข้อมูลตําแหน่ง การระบุสินทรัพย์ และบันทึกการตัดสินใจของ AI บริษัทกล่าวว่าระบบสามารถสร้างฉากใหม่ในสามมิติและส่งออกเอกสารสําหรับการใช้งานทางกฎหมายหรือนิติวิทยาศาสตร์

การวางตําแหน่งในการแข่งขันและมุมมองตลาด

Li กล่าวว่า Knightscope พยายามแก้ปัญหาอุตสาหกรรมที่กระจัดกระจาย เขากล่าวว่าหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยมักจัดการผู้ให้บริการ 8 ถึง 12 รายโดยมีการแบ่งปันข้อมูลน้อยมาก ในขณะที่ Knightscope มุ่งเสนอผู้ให้บริการที่รับผิดชอบเพียงรายเดียว พร้อมใบแจ้งหนี้ฉบับเดียวและบันทึกหลักฐานการทํางานที่ครบถ้วน

เขายังวางกรอบบริษัทในฐานะทางเลือกในประเทศในตลาดที่เขากล่าวว่าบริษัทรักษาความปลอดภัยที่ใหญ่ที่สุดสามแห่งในสหรัฐอเมริกากําลังกลายเป็นของต่างชาติ Knightscope กล่าวว่าความเป็นเจ้าของโดยชาวอเมริกันและการจดทะเบียนใน Nasdaq พร้อมกับมาตรฐานการกํากับดูแลและความปลอดภัยทางไซเบอร์ เป็นส่วนหนึ่งของความน่าสนใจสําหรับทั้งลูกค้าภาคเอกชนและภาครัฐ

บริษัทกล่าวว่ากําลังดําเนินการตามมาตรฐานความปลอดภัยทางไซเบอร์ระดับรัฐบาลกลาง รวมถึง DoD Impact Level 5 และการรับรอง FedRAMP High

แนวโน้มในอนาคต

Knightscope กล่าวว่าคาดว่าหุ่นยนต์ K7 จะเริ่มจัดส่งในไตรมาสที่สี่ของปี 2026 โดยมีการขยายในวงกว้างในปี 2027 ฝ่ายบริหารกล่าวว่าบริษัทมีรายชื่อรอคิวจํานวนมากสําหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอยู่แล้ว

มองไปข้างหน้า บริษัทกล่าวว่ามีแผนที่จะ:

• ขยายการครอบคลุมลูกค้าเกินกว่า 435 บัญชีปัจจุบัน
• เพิ่มการใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับอัตรากําไรขั้นต้น
• ดําเนินการพัฒนาแพลตฟอร์ม Signals ต่อไป
• รวม AI agents และเครื่องมือเซ็นเซอร์เพิ่มเติม
• เข้าใกล้เป้าหมายรายได้ประจํารายปี 1 พันล้านดอลลาร์มากขึ้น

Li กล่าวว่าโมเดลธุรกิจเป็นแบบประจําเพราะปัญหาที่แก้ไขนั้นเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ํา เขาโต้แย้งว่าการป้องกันอาชญากรรมไม่ใช่ตลาดวัฏจักร และกล่าวว่าความได้เปรียบด้านข้อมูลของบริษัทควรแข็งแกร่งขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อมีพื้นที่และเหตุการณ์มากขึ้นที่ป้อนเข้าสู่แพลตฟอร์ม

ไฮไลต์จากช่วงถามตอบ

ระหว่างการถามตอบ ฝ่ายบริหารกล่าวว่าสะสมชั่วโมงปฏิบัติการภาคสนามอัตโนมัติเต็มรูปแบบ 4 ล้านชั่วโมงนับตั้งแต่วันที่ 4 พ.ค. 2015 Li กล่าวว่าประวัติการดําเนินงานดังกล่าว พร้อมกับความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยาวนาน 5 ถึง 9 ปี สนับสนุนการอ้างสิทธิ์ของบริษัทว่าโมเดลนี้ได้ผลในภาคสนาม

ประเด็นอื่นๆ จากช่วงถามตอบ ได้แก่:

• บริษัทปฏิเสธที่จะเปิดเผยชื่อลูกค้า โดยกล่าวว่างานรักษาความปลอดภัยต้องการความรอบคอบและการรักษาความลับ
• การให้บริการสามารถครอบคลุมตั้งแต่พื้นที่ค้าปลีกขนาดเล็กและโรงแรมไปจนถึงสิ่งอํานวยความสะดวกขนาดใหญ่ประมาณครึ่งล้านตารางฟุต
• ความหนาแน่นของหุ่นยนต์แตกต่างกันไปตามพื้นที่ โดยการติดตั้งปรับให้เหมาะกับรูปแบบการสัญจรและระดับเหตุการณ์
• ฝ่ายบริหารกล่าวว่าไม่มองค่าใช้จ่ายว่าเป็นการเผาเงินสด แต่เป็นการลงทุนในเทคโนโลยีที่ไม่มีสิ่งเทียบเท่าโดยตรงในอุตสาหกรรม
• บริษัทกล่าวว่าอัตรากําไรปัจจุบันสะท้อนบริการที่นําโดยมนุษย์ ในขณะที่เทคโนโลยีควรขับเคลื่อนอัตรากําไรที่สูงขึ้นในอนาคต

Li ยังกล่าวด้วยว่ากลยุทธ์ด้านทุนของบริษัทได้รับการออกแบบเพื่อสนับสนุนการเติบโตโดยไม่ใช้สิ่งที่เขาเรียกว่าการจัดหาเงินทุนที่เป็นพิษ เขากล่าวว่า Knightscope จะยังคงระดมทุนตามความต้องการในขณะที่มุ่งสู่จุดคุ้มทุนและในที่สุดคือการทํากําไร

ผลการดําเนินงานของหุ้น

หุ้น Knightscope

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน