Mastercard ในงาน Goldman Sachs Communacopia + Technology: การเติบโตยังคงเป็นหัวใจหลัก

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 10 ก.ย. 2026 Mastercard (MA) ได้ใช้เวที Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026 เพื่อนําเสนอกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการเติบโต การกระจายความเสี่ยง และการบริหารเงินทุนอย่างมีวินัย ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินคนใหม่ Ling Hai กล่าวว่าบริษัทกําลังได้รับประโยชน์จากการใช้จ่ายของผู้บริโภคและภาคธุรกิจที่ยังคงแข็งแกร่ง แม้ว่าความขัดแย้งในตะวันออกกลางและรูปแบบการเดินทางที่เปลี่ยนแปลงไปจะสร้างแรงกดดันในบางส่วนของเครือข่าย

Hai ซึ่งเข้ารับตําแหน่ง CFO ประมาณหนึ่งเดือนก่อนงานดังกล่าว หลังจากทํางานกับ Mastercard มานาน 17 ปี กล่าวว่าบริษัทกําลังพึ่งพาการลงทุนแบบออร์แกนิก การซื้อกิจการ งบดุลที่แข็งแกร่ง และการคืนผลตอบแทนให้แก่ผู้ถือหุ้น เพื่อสนับสนุนการขยายตัวในระยะยาว เขายังชี้ให้เห็นโอกาสใหม่ใน Services, Cybersecurity, Stablecoin และระบบการชําระเงินภายในประเทศ โดยกล่าวว่า Mastercard พยายามรักษาความเกี่ยวข้องในการพาณิชย์หลากหลายรูปแบบ

ประเด็นสําคัญ

• Mastercard กล่าวว่าธุรกิจ Services ของบริษัทปัจจุบันคิดเป็นประมาณ 40% ของรายรับสุทธิ เพิ่มขึ้นจากสัดส่วนเล็กน้อยเมื่อ 17 ปีก่อน
• แนวโน้มการดําเนินงานในสี่สัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคมสอดคล้องกับเดือนกรกฎาคม ซึ่งบ่งชี้ถึงโมเมนตัมที่มั่นคง
• บริษัทมองเห็นโอกาสการเติบโตในจีน สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แอฟริกา และยุโรปตะวันออก
• Hai กล่าวว่าลําดับความสําคัญด้านเงินทุนหลักของ Mastercard คือการเติบโตของรายรับ โดยได้รับการสนับสนุนจากการควบรวมและซื้อกิจการ รวมถึงงบดุลที่แข็งแกร่ง
• การลงทุนใหม่ครอบคลุม Cybersecurity, Stablecoin และการสวิตชิ่งภายในประเทศ ควบคู่ไปกับเครือข่ายการชําระเงินหลัก

ผลประกอบการทางการเงินและโครงสร้างธุรกิจ

Hai กล่าวว่ารูปแบบรายรับของ Mastercard มีความหลากหลายมากขึ้นตามกาลเวลา โดย Services ปัจจุบันคิดเป็นประมาณ 40% ของรายรับสุทธิ เขากล่าวว่าเมื่อเขาเข้าร่วมบริษัทเมื่อ 17 ปีก่อน Services เป็นเพียงส่วนเล็กน้อยของธุรกิจ

• ประมาณ 60% ของรายรับจาก Services เชื่อมโยงโดยตรงกับเครือข่ายการชําระเงิน
• อีก 40% ที่เหลือมาจากข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก การให้คําปรึกษา และบริการที่ปรึกษา รวมถึงโปรแกรมความภักดีของร้านค้า
• การเติบโตของรายรับยังคงแซงหน้าการเติบโตของค่าใช้จ่าย ซึ่งสนับสนุนการใช้ประโยชน์จากการดําเนินงาน
• ตัวชี้วัดการดําเนินงานในสี่สัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคมสอดคล้องกับสี่สัปดาห์แรกของเดือนกรกฎาคมบนพื้นฐานที่เทียบเคียงได้
• ตัวชี้วัดข้ามพรมแดนก็มีเสถียรภาพในช่วงเวลาเดียวกัน

Hai กล่าวว่าการผสมผสานธุรกิจของบริษัทช่วยให้การเติบโตของรายรับมีความยั่งยืนมากขึ้น เขาอธิบาย Mastercard ว่าเป็นธุรกิจที่มีความหลากหลายครอบคลุมทั้งด้านภูมิศาสตร์ กระแสการชําระเงินใหม่ และ Services

การจัดสรรเงินทุนและลําดับความสําคัญของ CFO

Hai กล่าวว่าความสําคัญหลักของเขาในฐานะ CFO คือการเติบโต เขาอธิบาย Mastercard ว่าเป็นหุ้นเติบโตและกล่าวว่าการจัดสรรเงินทุนควรสนับสนุนเป้าหมายดังกล่าว

• ลําดับความสําคัญแรก: การเติบโตของรายรับผ่านทั้งการลงทุนแบบออร์แกนิกและการซื้อกิจการ
• ลําดับความสําคัญที่สอง: การรักษางบดุลที่แข็งแกร่งเพื่อสนับสนุนการควบรวมและซื้อกิจการ
• ลําดับความสําคัญที่สาม: การใช้ประโยชน์จากการดําเนินงานในเชิงบวก โดยรายรับเติบโตเร็วกว่าต้นทุน
• ลําดับความสําคัญที่สี่: การคืนเงินทุนส่วนเกินให้แก่ผู้ถือหุ้นผ่านการซื้อหุ้นคืนและเงินปันผล

เขากล่าวว่า Mastercard จะยังคงมองหาการซื้อกิจการที่สอดคล้องกับกลยุทธ์การเติบโต รวมถึงดีลที่เพิ่มบุคลากร ความสามารถ หรือการเข้าถึงตลาดใหม่ เขายังกล่าวด้วยว่าบริษัทยังคงมีวินัยในด้านเศรษฐศาสตร์ของดีล และจะไม่ไล่ตามปริมาณโดยแลกกับความสามารถในการทํากําไร

แนวโน้มการใช้จ่ายและสภาพแวดล้อมมหภาค

Hai กล่าวว่าสภาพแวดล้อมมหภาคโดยรวมยังคงเอื้ออํานวย โดยการใช้จ่ายของผู้บริโภคและภาคธุรกิจยังคงแข็งแกร่ง ในสหรัฐฯ เขากล่าวว่าผู้บริโภคยังคงใช้จ่ายด้านการเดินทาง Entertainment การรับประทานอาหาร และประสบการณ์อื่นๆ

• ความต้องการด้านการเดินทางยังคงกว้างขวางครอบคลุมทั้งผู้บริโภคระดับสูงและระดับกลาง
• การใช้จ่ายของภาคธุรกิจก็ยังคงแข็งแกร่ง
• การหยุดชะงักของการเดินทางในตะวันออกกลางในเดือนเมษายนส่งผลกระทบต่อทั้งกระแสขาเข้าและขาออก แต่ผลกระทบสะสมตั้งแต่ต้นปีน้อยกว่าที่คาดไว้
• การเดินทางขาออกจากตะวันออกกลางฟื้นตัวตลอดไตรมาสที่สองและสาม
• รูปแบบการเดินทางเปลี่ยนแปลงไปแทนที่จะหายไป โดยชาวแคนาดาเปลี่ยนการเดินทางจากสหรัฐฯ ไปยังยุโรป และชาวยุโรปเดินทางมาเอเชียในช่วงนอกฤดูกาล

Hai กล่าวว่าสี่สัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคมดูคล้ายกับเดือนกรกฎาคม ซึ่งบ่งชี้ว่าบริษัทเข้าสู่ช่วงปลายฤดูร้อนด้วยความต้องการที่มั่นคง เขากล่าวว่าโมเดลที่หลากหลายของ Mastercard ช่วยรองรับธุรกิจเมื่อภูมิภาคหรือเส้นทางใดเส้นทางหนึ่งอ่อนแอลง

แนวโน้มข้ามพรมแดน: การเดินทางและที่ไม่ใช่การเดินทาง

Mastercard กล่าวว่าผลการดําเนินงานข้ามพรมแดนยังคงดีอยู่ แม้ว่าองค์ประกอบจะเปลี่ยนแปลงไป ในด้านการเดินทาง บริษัทเผชิญกับแรงกดดันจากความขัดแย้งในตะวันออกกลางในเดือนเมษายน แต่แนวโน้มโดยรวมดีขึ้นในช่วงหลังของปี

• เดือนเมษายนนํามาซึ่งผลกระทบเชิงลบทั้งขาเข้าและขาออกในตะวันออกกลาง
• ผลกระทบสะสมตั้งแต่ต้นปีรุนแรงน้อยกว่าที่คาดไว้ในตอนแรก
• การฟื้นตัวของการเดินทางขาออกจากภูมิภาคดังกล่าวดําเนินต่อไปตลอดไตรมาสที่สองและสาม
• ตัวชี้วัดการเดินทางข้ามพรมแดนในสี่สัปดาห์แรกของเดือนสิงหาคมสอดคล้องกับเดือนกรกฎาคม

ในด้านข้ามพรมแดนที่ไม่ใช่การเดินทาง Hai กล่าวว่าการเติบโตถูกขับเคลื่อนโดยมากกว่าอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม

• แพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์อย่าง Amazon ยังคงสนับสนุนปริมาณธุรกรรมที่ไม่มีบัตรปรากฏ
• หมวดหมู่ใหม่ได้แก่ การสมัครสมาชิกแพลตฟอร์ม AI เช่น การชําระเงินแบบประจําสําหรับบริการอย่าง Perplexity AI
• การใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์ดิจิทัลและสกุลเงินดิจิทัลกําลังเติบโต โดยเฉพาะในเวเนซูเอลา ซึ่งผู้บริโภคใช้บัตรเนื่องจากสามารถเข้าถึงดอลลาร์สหรัฐได้
• การเติมเงินใน Wallet ผ่านบริการอย่าง Revolut และ Wise กําลังสร้างปริมาณข้ามพรมแดนเพิ่มเติม

โอกาสทางภูมิศาสตร์และความเกี่ยวข้องในประเทศ

Hai กล่าวว่า Mastercard มองเห็นโอกาสในระยะยาวในหลายตลาดที่เงินสดยังคงเป็นที่นิยมและการชําระเงินดิจิทัลยังอยู่ในช่วงพัฒนา เขายกตัวอย่างเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ยุโรปตะวันออก แอฟริกา และญี่ปุ่น ว่าเป็นภูมิภาคที่มีพื้นที่สําหรับการเปลี่ยนจากเงินสดสู่ดิจิทัล

• ในญี่ปุ่น เงินสดยังคงคิดเป็นประมาณ 50% ของการค้าปลีก
• เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงเป็นโอกาสการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลขนาดใหญ่
• ยุโรปตะวันออกยังคงเป็นตลาดที่ค่อนข้างเปิดกว้าง
• แอฟริกามีศักยภาพระยะยาวที่กว้างขวางทั่วทั้งทวีป

จีนยังคงเป็นจุดสนใจเชิงกลยุทธ์ที่สําคัญ Hai กล่าวว่า Mastercard ใช้เวลา 17 ปีในการทํางานเพื่อให้ได้ใบอนุญาตภายในประเทศ ซึ่งได้รับการอนุมัติเมื่อสองถึงสามปีก่อน เขากล่าวว่าใบอนุญาตดังกล่าวมอบโอกาสรายรับในระยะกลางและโอกาสที่ใหญ่กว่ามากในระยะยาวให้แก่ Mastercard

• Mastercard สามารถออกทั้งผลิตภัณฑ์เครดิตและเดบิตในจีนได้
• เดบิตยังคงเป็นโอกาสขนาดใหญ่แม้ว่าประเทศจะมีบัตรเดบิตอยู่แล้วหลายพันล้านใบ เนื่องจาก Mastercard มีการยอมรับทั่วโลกที่กว้างกว่า
• การเข้าถึงระบบขนส่งสาธารณะแบบแตะจ่ายแบบ Open-loop พร้อมใช้งานแล้วในเซี่ยงไฮ้ ปักกิ่ง กวางโจว เซินเจิ้น และเฉิงตู
• ความเกี่ยวข้องในประเทศจีนสนับสนุนความร่วมมือกับ Alipay, WeChat Pay, Meituan และ JD.com
• การยอมรับในประเทศยังช่วยสนับสนุนการเดินทางขาออกของผู้บริโภคชาวจีนและการใช้งานขาเข้าของนักท่องเที่ยวต่างชาติ

Hai สรุปกลยุทธ์ด้วยวลีที่เขาพูดซ้ําตลอดการอภิปราย: "Without home, there is no away" เขากล่าวว่า Mastercard ต้องมีความเกี่ยวข้องในประเทศก่อนจึงจะสามารถได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่จากการเติบโตข้ามพรมแดน

การสวิตชิ่งภายในประเทศของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์และแนวทางด้านอธิปไตย

หนึ่งในตัวอย่างเชิงกลยุทธ์ที่ชัดเจนที่สุดที่อภิปรายคือสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ Hai กล่าวว่า Mastercard ได้กลายเป็นผู้ให้บริการเทคโนโลยีสําหรับระบบการชําระเงินภายในประเทศของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ผ่านการร่วมทุนกับหน่วยงานที่เชื่อมโยงกับธนาคารกลาง และการจัดการร่วมแบรนด์กับแบรนด์ท้องถิ่น Jaywan

• อาณัติภายในประเทศกําหนดให้ธุรกรรมเดบิตต้องผ่านสวิตช์ท้องถิ่น
• Mastercard กล่าวว่าจะประมวลผลธุรกรรมเดบิตภายในประเทศประมาณ 100% แม้ว่าการดําเนินการยังอยู่ระหว่างดําเนินการ
• โครงสร้างดังกล่าวมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขข้อกังวลด้านอธิปไตยเกี่ยวกับความเป็นอิสระในการชําระเงิน ขณะที่ยังคงรักษาความเกี่ยวข้องของ Mastercard
• Hai กล่าวว่าการจัดการของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อาจเป็นแนวทางสําหรับประเทศอื่นที่มีข้อกังวลคล้ายกัน

เขากล่าวว่าตัวอย่างของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์แสดงให้เห็นว่า Mastercard สามารถทํางานภายใต้ข้อกําหนดของชาติแทนที่จะถูกผลักออกไป บริษัทคาดหวังรายรับจากทั้งการชําระเงินและ Services ในการจัดการดังกล่าว

Services, Cybersecurity และอํานาจการกําหนดราคา

Hai กล่าวว่า Services กําลังกลายเป็นส่วนที่ใหญ่ขึ้นและสําคัญมากขึ้นของธุรกิจ Mastercard เขาอธิบายว่า Services เป็นทั้งตัวขับเคลื่อนรายรับและแหล่งสร้างความแตกต่าง

• Services ปัจจุบันคิดเป็นเกือบ 40% ของรายรับสุทธิ
• ครอบคลุมข้อมูล การให้คําปรึกษา งานที่ปรึกษา และโปรแกรมความภักดี
• บริการที่ปรึกษาช่วยให้ Mastercard ทํางานร่วมกับลูกค้าได้ก่อนหน้า ก่อนที่จะมีการออกคําขอข้อเสนออย่างเป็นทางการ
• Cybersecurity เป็นพื้นที่การเติบโตหลัก รวมถึงการปกป้องข้อมูลประจําตัว การป้องกันการฉ้อโกง การป้องกันการหลอกลวง และความปลอดภัยแบบครบวงจร

เขากล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์มีแนวโน้มที่จะเพิ่มความซับซ้อนของการฉ้อโกง ซึ่งควรสนับสนุนความต้องการเครื่องมือรักษาความปลอดภัยของ Mastercard เขายกตัวอย่างการซื้อกิจการ Recorded Future ว่าเป็นตัวอย่างของวิธีที่บริษัทสามารถเปลี่ยนโซลูชันเฉพาะจุดให้เป็นผลิตภัณฑ์ระดับเครือข่าย

• Recorded Future ให้ข้อมูลเชิงลึกจาก dark web และการตรวจสอบข้อมูลรับรองที่ถูกบุกรุก
• Mastercard ได้เปลี่ยนสิ่งนั้นให้เป็นผลิตภัณฑ์ Threat Intelligence ที่กระจายผ่านเครือข่าย
• ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีการกําหนดราคาผ่านเครือข่ายและสามารถช่วยให้ลูกค้าคาดการณ์ภัยคุกคามได้

Hai ยังกล่าวด้วยว่า Mastercard ใช้ "การกําหนดราคาตามมูลค่า" หมายความว่าบริษัทมองหาการเรียกเก็บเงินตามประโยชน์ที่ให้ เขายกตัวอย่างการ tokenization ว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่มูลค่ายังคงขยายตัวอยู่ โดยเฉพาะในพาณิชย์แบบ agentic

Stablecoin และการซื้อกิจการ BVNK

Mastercard ปิดการซื้อกิจการ BVNK เมื่อวันที่ 3 ส.ค. 2024 ซึ่งเป็นวันเดียวกับที่ Hai ดํารงตําแหน่ง CFO เขากล่าวว่าดีลดังกล่าวทําให้ Mastercard มีตําแหน่งที่แข็งแกร่งขึ้นใน Stablecoin และสินทรัพย์ดิจิทัล

• Stablecoin อาจมีประโยชน์ในการชําระเงิน B2B การโอนเงินข้ามพรมแดน และการโอนเงินระหว่างบุคคล
• Hai กล่าวว่า Stablecoin ไม่น่าจะเป็นเครื่องมือการชําระเงินปลีกสําหรับผู้บริโภคในร้านค้า
• บริษัทมองเห็นการใช้งานที่เป็นไปได้ใน smart contract รวมถึงธุรกรรมที่ซับซ้อนอย่างอสังหาริมทรัพย์
• BVNK ให้ชั้นการทํางานร่วมกันระหว่าง Stablecoin บล็อกเชน และสกุลเงินคําสั่ง
• ยังมีความสามารถ Wallet แบบ white

  บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน