Reddit ในงาน Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026: แรงหนุนการเติบโต

เมื่อวันอังคารที่ 8 ก.ย. 2026 Reddit (RDDT) ได้ใช้เวที Goldman Sachs Communacopia + Technology Conference 2026 เพื่อตอกย้ําภาพลักษณ์ของบริษัทที่กําลังเติบโตอย่างรวดเร็ว สร้างเงินสดได้ต่อเนื่อง และยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักอย่างไม่หยุดยั้ง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Steve Huffman กล่าวว่าบริษัทได้รับประโยชน์จากการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งและความต้องการเนื้อหาที่สร้างโดยมนุษย์ที่เพิ่มสูงขึ้น แม้ว่าจะยังคงปรับปรุงระบบฟีด การรักษาผู้ใช้ และระบบแนะนําเนื้อหาอยู่ก็ตาม

Huffman ยังชี้ให้เห็นถึงจุดกดดันบางประการ ได้แก่ Reddit ยังมีพื้นที่ในการปรับปรุงเครื่องมือแนะนําเนื้อหา ปริมาณการเข้าชมจากผู้ที่ยังไม่ได้ล็อกอินอาจมีความผันผวน และบริษัทกําลังรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของอินเทอร์เน็ตที่ถูกหล่อหลอมโดยปัญญาประดิษฐ์ อย่างไรก็ตาม เขากล่าวว่าโอกาสระยะยาวของบริษัทยังคงมีขนาดใหญ่ และ Reddit เพิ่งเริ่มต้นที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสนั้น

ประเด็นสําคัญ

• Reddit กล่าวว่าบริษัทมีกําไรตามมาตรฐาน GAAP มาระยะหนึ่งแล้ว โดยมีการเติบโตของรายรับ 60% ติดต่อกันแปดไตรมาส และมีอัตรากําไรขั้นต้น 90%
• ฝ่ายบริหารกล่าวว่าการรักษาผู้ใช้ใหม่ดีขึ้น 50% ในไตรมาสล่าสุด ซึ่งเป็นสัญญาณสําคัญที่แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงด้านผลิตภัณฑ์กําลังช่วยเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นผู้ใช้ประจํา
• Huffman โต้แย้งว่าเนื้อหาที่สร้างโดยมนุษย์ของ Reddit มอบความได้เปรียบในโลกอินเทอร์เน็ตที่เต็มไปด้วย AI โดยผู้ใช้ต้องการการสนทนาจริงๆ มากกว่าเนื้อหาที่ถูกสรุปมา
• บริษัทมองว่าตลาดรวมที่สามารถเข้าถึงได้ครอบคลุมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน และเชื่อว่าโอกาสทางธุรกิจมีขนาดใหญ่กว่าที่นักลงทุนหลายรายคาดการณ์ไว้
• Reddit วางแผนที่จะลงทุนในผลิตภัณฑ์ การซื้อกิจการแบบคัดสรร และการซื้อคืนหุ้นต่อไป โดยมุ่งเน้นความพยายามระยะสั้นส่วนใหญ่ไปที่คุณภาพของฟีด

ผลการดําเนินงานทางการเงิน

Huffman กล่าวว่า Reddit ผ่านเป้าหมายทางการเงินสําคัญหลายรายการนับตั้งแต่การเสนอขายหุ้นต่อสาธารณะครั้งแรกในช่วงกลางปี 2024

• บริษัทมีกําไรตามมาตรฐาน GAAP มาระยะหนึ่งแล้ว
• การเติบโตของรายรับรักษาระดับที่ 60% ติดต่อกันแปดไตรมาส
• อัตรากําไรขั้นต้นยังคงอยู่ที่ประมาณ 90%
• Reddit คาดว่ากระแสเงินสดอิสระจะเกิน 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี
• เงินสดในมือ ณ สิ้นไตรมาสล่าสุดอยู่ที่ 2.8 พันล้านดอลลาร์
• บริษัทกําลังเข้าใกล้อัตรารายรับ 3 พันล้านดอลลาร์ต่อปี

Huffman ยังกล่าวอีกว่า Reddit ได้รับการเพิ่มเข้าใน S&P 500 ประมาณสองสัปดาห์ก่อนการประชุม โดยเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นอีกหนึ่งสัญญาณของความก้าวหน้าของบริษัท เขากล่าวว่าธุรกิจขยายตัวอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยระลึกว่าพาร์ทเนอร์ Jen Wong เข้าร่วมบริษัทเมื่อประมาณแปดปีก่อน ขณะที่รายรับยังต่ํากว่า 100 ล้านดอลลาร์

ในด้านการคืนทุนให้ผู้ถือหุ้น Reddit กล่าวว่าบริษัทดําเนินการซื้อคืนหุ้นไปแล้ว 250 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ และคาดว่าโครงการดังกล่าวจะถึงอัตราการดําเนินการ 500 ล้านดอลลาร์ต่อปี

อัปเดตการดําเนินงาน

บริษัทกล่าวว่าการปรับปรุงผลิตภัณฑ์เริ่มปรากฏให้เห็นในพฤติกรรมของผู้ใช้ โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ใช้ใหม่

• การรักษาผู้ใช้ใหม่ดีขึ้น 50% ในไตรมาสล่าสุด
• Reddit สร้างโพสต์และความคิดเห็นใหม่ 1 พันล้านรายการในไตรมาสนี้ เท่ากับ 4% ของคลังเนื้อหาทั้งหมดในช่วง 21 ปีที่ผ่านมา
• แพลตฟอร์มยังคงเห็นการดาวน์โหลดแอปรายวันหลายแสนครั้งที่ไม่ได้มาจากการอ้างอิงของ Google หรือการซื้อโฆษณา
• การเปลี่ยนจากผู้ใช้เว็บบนมือถือมาเป็นผู้ใช้แอปกําลังเร่งตัวขึ้น
• ชุมชน Girl Dinner Diaries เติบโตจากศูนย์เป็นผู้อ่าน 6 ล้านคนในหนึ่งปี ซึ่ง Huffman อธิบายว่าเป็นชุมชนที่เติบโตเร็วที่สุดบนแพลตฟอร์ม

Huffman กล่าวว่าแนวโน้มเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของโมเดลชุมชนของ Reddit ซึ่งผู้คนรวมตัวกันรอบๆ ความสนใจ งานอดิเรก และประสบการณ์ชีวิตที่ยากจะหาได้จากที่อื่นบนโลกออนไลน์ เขากล่าวว่าเนื้อหาของบริษัทกําลังมีคุณค่ามากขึ้นเมื่ออินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเนื้อหาที่สร้างโดย AI

"เรามีคําสําหรับเนื้อหา AI มันเรียกว่า slop" Huffman กล่าว "ยิ่งอินเทอร์เน็ตถูกสรุปและทําให้สะอาดขึ้น ผมคิดว่าจริงๆ แล้วคือการทําให้ขาดความเป็นมนุษย์ ยิ่งทําให้แพลตฟอร์มอย่าง Reddit โดดเด่นขึ้น เพราะผู้คนต้องการเชื่อมต่อกับคนอื่นๆ เกี่ยวกับความสนใจ ความหลงใหล ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม"

Reddit ยังกล่าวว่ากําลังเพิ่มความร่วมมือกับผู้ดูแลชุมชน (moderators) ซึ่งมีบทบาทสําคัญในการกําหนดรูปแบบชุมชน บริษัทกําลังเปิดตัว Rules Hub ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ให้ผู้ดูแลชุมชนดูตัวอย่างว่ากฎต่างๆ อาจส่งผลต่อองค์ประกอบของชุมชนอย่างไร นอกจากนี้ยังพัฒนาเครื่องมือช่วยดูแลชุมชนที่ใช้ AI เพื่อลดภาระงานด้านการบังคับใช้กฎด้วยตนเอง และให้ผู้ดูแลชุมชนมุ่งเน้นไปที่การดูแลและวัฒนธรรมมากขึ้น

นอกจากการดูแลชุมชนแล้ว Reddit ยังคงลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานแนวนอน เช่น การค้นหา วิดีโอ และการช้อปปิ้ง พร้อมทั้งปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับกรณีการใช้งานเฉพาะ เช่น เกม โทรทัศน์และความบันเทิง กีฬา การเลี้ยงลูก และไลฟ์สไตล์

Google, AI และระบบนิเวศเนื้อหา

Huffman กล่าวว่า Reddit ยังคงเป็นหนึ่งในคําค้นหายอดนิยมบน Google ในสหรัฐฯ ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ร่วมกับข่าว แผนที่ และสภาพอากาศ เขาโต้แย้งว่าสิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงคุณค่าของเนื้อหา Reddit ในฐานะแหล่งความรู้และมุมมองของมนุษย์

เขายังกล่าวอีกว่าข้อมูลของ Reddit ถูกนําไปใช้ในการสร้างโมเดล AI ชั้นนําทุกตัว ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม และอุตสาหกรรมก็ไม่ปฏิเสธเรื่องนี้อีกต่อไปแล้ว แม้ว่าเขาจะปฏิเสธที่จะพูดถึงรายละเอียดของการเจรจาพาร์ทเนอร์ชิปที่กําลังดําเนินอยู่กับ Google แต่เขากล่าวว่าการหารือทั้งแบบเป็นทางการและไม่เป็นทางการยังคงดําเนินต่อไป

Reddit กล่าวว่าปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาที่ไม่ได้ล็อกอินหรือผู้เข้าชมชั่วคราวอาจเปลี่ยนแปลงไปในแต่ละไตรมาส แต่ความผันผวนดังกล่าวไม่จําเป็นต้องสะท้อนถึงสุขภาพของธุรกิจ ฝ่ายบริหารมองเห็นโอกาสสําคัญในการเปลี่ยนผู้ใช้ทางอ้อมเหล่านั้น รวมถึงผู้ที่เข้ามาผ่านการค้นหาหรือแพลตฟอร์ม AI ให้กลายเป็นผู้ใช้ Reddit โดยตรง

Huffman กล่าวว่าสิ่งที่บริษัทให้ความสําคัญไม่ใช่การไล่ตามตัวชี้วัดการเข้าชมชั่วคราว แต่คือการสร้างฐานผู้ใช้โดยตรงที่กลับมาใช้งานอย่างสม่ําเสมอ

โอกาสทางตลาดและกลยุทธ์

Huffman โต้แย้งสิ่งที่เขาอธิบายว่าเป็นความเข้าใจผิดของนักลงทุนหลายประการเกี่ยวกับธุรกิจของ Reddit

• เขากล่าวว่าตลาดรวมที่สามารถเข้าถึงได้ไม่ได้จํากัดอยู่แค่กลุ่มผู้ชมเฉพาะกลุ่ม ในมุมมองของเขา ครอบคลุมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน
• เขากล่าวว่าความกังวลเกี่ยวกับเพดานรายรับมองข้ามขนาดของโอกาสที่มีอยู่
• เขาโต้แย้งว่าศักยภาพด้านโฆษณาของ Reddit แข็งแกร่งกว่าที่นักลงทุนบางส่วนเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก 40% ของการสนทนาบนแพลตฟอร์มมีลักษณะเชิงพาณิชย์
• เขากล่าวว่ากราฟความสนใจของ Reddit อาจมีคุณค่ามากกว่าสําหรับผู้ลงโฆษณาเมื่อเทียบกับกราฟสังคมแบบดั้งเดิม
• เขากล่าวว่าแพลตฟอร์มดึงดูดผู้ใช้ในวงกว้าง ตั้งแต่ผู้ใช้อายุ 17 ปีขึ้นไปในทุกรูปแบบของนิสัยและความสนใจบนอินเทอร์เน็ต

Huffman อธิบาย Reddit ว่าเป็นเหมือน "super app" ในทางปฏิบัติ แม้ว่าจะดูเรียบง่ายบนพื้นผิว เขากล่าวว่าแพลตฟอร์มให้บริการในหลายกลุ่มธุรกิจ รวมถึงเกม โทรทัศน์ กีฬา การช้อปปิ้ง การเลี้ยงลูก และไลฟ์สไตล์ และเนื้อหาของแพลตฟอร์มไม่สามารถถูกทําซ้ําโดยระบบ AI ที่ขาดประสบการณ์ของมนุษย์จริงๆ

"TAM ของ Reddit คือผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกคน" เขากล่าว "ทุกคนบนโลกมีชุมชน มีงานอดิเรก มีความสนใจ มีสิ่งที่พวกเขากําลังผ่านพ้น Reddit สามารถยิ่งใหญ่ได้เท่ากับใครก็ตาม"

แนวโน้มในอนาคต

มองไปข้างหน้า Huffman กล่าวว่างานที่สําคัญที่สุดของบริษัทในช่วง 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้าคือการปรับปรุงฟีด Reddit เชื่อว่าตนเองยังล้าหลังเทคโนโลยีการแนะนําเนื้อหาที่ล้ําสมัยอยู่ประมาณ 12 ถึง 18 เดือน ซึ่งเปิดโอกาสให้มีการปรับปรุงที่มีนัยสําคัญ

• ความพยายามด้านฟีดรวมถึงการปรับปรุงส่วนติดต่อผู้ใช้ งาน AI ด้านแบ็กเอนด์ และระบบแนะนําเนื้อหาที่ดีขึ้น
• ฝ่ายบริหารกล่าวว่างานเดียวกันนี้ควรช่วยทั้งผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ที่มีอยู่แล้ว โดยช่วยให้พวกเขาเข้าถึงเนื้อหาที่ต้องการได้เร็วขึ้น
• Reddit วางแผนที่จะลงทุนในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักต่อไป รวมถึงบุคลากรและทรัพยากรการประมวลผล
• บริษัทจะดําเนินการควบรวมและซื้อกิจการแบบคัดสรรต่อไป โดยมุ่งเน้นที่เทคโนโลยีและบุคลากรมากกว่าการซื้อการเติบโตของผู้ใช้
• คาดว่าการซื้อคืนหุ้นจะดําเนินต่อไปที่อัตราประมาณ 500 ล้านดอลลาร์ต่อปี

Huffman กล่าวว่าเมื่อบริษัทปรับปรุงประสบการณ์และการรักษาผู้ใช้ใหม่ได้มากขึ้น อาจพิจารณาโอกาสการซื้อกิจการในวงกว้างที่อาจช่วยขยายฐานผู้ใช้ได้ อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ เขากล่าวว่าภารกิจหลักของบริษัทคือการทําให้ฟีดดีขึ้นและทําให้ผู้ใช้ค้นหาชุมชนที่ใช่ได้ง่ายขึ้น

ไฮไลต์จากช่วงถามตอบ

ในช่วงถามตอบ Huffman กลับมาที่ธีมเดิม ได้แก่ เนื้อหาจากมนุษย์ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และการขยายตัวในระยะยาว

• เขากล่าวว่าตัวอย่าง Girl Dinner Diaries แสดงให้เห็นว่า Reddit สร้างพื้นที่สําหรับการเล่าเรื่องราวที่แท้จริงซึ่งหาได้ยากจากที่อื่นบนโลกออนไลน์
• เขากล่าวว่างานด้านฟีดช่วยทั้งผู้ใช้ใหม่ที่ต้องการเข้าใจคุณค่าของ Reddit และผู้ใช้หลักที่ต้องการเข้าถึงจุดหมายได้อย่างรวดเร็ว
• เขากล่าวว่าบทบาทของ Reddit ใน AI นั้นขัดแย้งกัน: ยิ่งเนื้อหา AI แพร่กระจายมากขึ้น เนื้อหาจากมนุษย์ของ Reddit ก็ยิ่งมีคุณค่ามากขึ้น
• เขากล่าวว่าความสัมพันธ์กับผู้ดูแลชุมชนกําลังพัฒนาจากการบังคับใช้กฎไปสู่การดูแลชุมชน โดยได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือ AI
• เขาย้ําว่าลําดับความสําคัญด้านทุนของบริษัทคือการลงทุนในธุรกิจ ดําเนินการควบรวมและซื้อกิจการเพื่อเทคโนโลยีและบุคลากร และคืนเงินสดผ่านการซื้อคืนหุ้น

Huffman กล่าวว่าบริษัทเชื่อว่าอัตราการเติบโตในปัจจุบันสามารถดําเนินต่อไปได้ โดยได้รับการสนับสนุนจากการเติบโตของผู้ใช้ การรักษาผู้ใช้ที่แข็งแกร่งขึ้น และโอกาสทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้น เขาเสริมว่า Reddit ไม่เห็นเพดานรายรับที่แน่ชัด เมื่อพิจารณาจากขนาดของผู้ชมและปริมาณการสนทนาเชิงพาณิชย์ที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มอยู่แล้ว

ผู้อ่านสามารถอ้างอิงถึงบทถอดความฉบับเต็มด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเห็นของ Reddit ในการประชุมครั้งนี้

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน