Oracle Corporation เผยกลยุทธ์ AI ครอบคลุมทุกชั้นของระบบในงาน Deutsche Bank

Oracle Corporation (ORCL) ใช้เวทีงาน Deutsche Bank 2026 Technology Conference เมื่อวันพุธที่ 26 ส.ค. 2026 เพื่อยืนยันว่ากลยุทธ์ AI ของบริษัทถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานจริงในองค์กร ไม่ใช่เพียงการทดลอง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Mike Sicilia กล่าวว่าบริษัทเห็นความต้องการที่แข็งแกร่งในด้านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ฐานข้อมูล และแอปพลิเคชัน แม้ว่าวงจรการขายสําหรับธุรกิจขนาดเล็กบางส่วนจะชะลอตัวลง และตลาดยังคงจับตาดูหลักฐานว่า AI สามารถสร้างผลตอบแทนที่ชัดเจนได้หรือไม่

ประเด็นสําคัญ

• Oracle ระบุว่ากลยุทธ์ AI ของบริษัทขึ้นอยู่กับการผสานแอปพลิเคชัน โครงสร้างพื้นฐาน และ Services ฐานข้อมูลเข้าด้วยกัน เพื่อให้ลูกค้าสามารถวัดผลตอบแทนจากการลงทุนได้
• การเติบโตของฐานข้อมูล Multi-cloud แตะระดับมากกว่า 400% ในไตรมาสที่สี่ โดยมี 22 ภูมิภาคที่เปิดให้บริการบน Amazon Web Services
• รายได้รอการรับรู้เติบโตเร็วกว่ารายได้ปัจจุบัน ซึ่งชี้ให้เห็นถึงการจองในอนาคตที่แข็งแกร่ง
• Oracle ระบุว่าประมาณครึ่งหนึ่งของฐานลูกค้าที่ติดตั้งระบบแล้วได้ย้ายจากระบบ On-premises ไปสู่คลาวด์แล้ว เหลืออีกครึ่งหนึ่งที่ยังเป็นโอกาสสําคัญ
• บริษัทเน้นย้ําเครื่องมือ AI ที่ช่วยลดระยะเวลาการดําเนินโครงการขนาดใหญ่ รวมถึงโครงการของ Veterans Affairs ที่ลดระยะเวลาจาก 18 เดือนเหลือ 8 เดือน

กลยุทธ์ AI ที่สร้างขึ้นเพื่อการใช้งานในองค์กร

Sicilia อธิบายแนวทาง AI ของ Oracle ว่าเป็น AI เชิงบริบทหรือ AI ประยุกต์ใช้ ซึ่งเป็นจุดที่โมเดลภาษาขนาดใหญ่มาบรรจบกับข้อมูลส่วนตัวของบริษัท กฎเกณฑ์ของอุตสาหกรรม และกระบวนการทางธุรกิจหลัก เขากล่าวว่าคุณค่าของ AI จะเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อผูกติดกับกระบวนการทํางานจริง แทนที่จะใช้เป็นเครื่องมือแบบแยกส่วน

• Oracle ระบุว่าความได้เปรียบของบริษัทมาจากการนําเสนอ Full Stack ครบวงจร ได้แก่ OCI สําหรับโครงสร้างพื้นฐาน Oracle Database สําหรับข้อมูล และ Fusion รวมถึงแอปพลิเคชันเฉพาะอุตสาหกรรมสําหรับกระบวนการทางธุรกิจ
• บริษัทกล่าวว่าโครงสร้างนี้ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการทดลองไปสู่ผลลัพธ์ที่วัดได้และรูปแบบต้นทุนที่คาดการณ์ได้
• Sicilia กล่าวว่าบริษัทสามารถรองรับลูกค้าที่ต้องการการกําหนดราคาแบบ Token-based การกําหนดราคาตามการใช้งานสําหรับ Agent หรือการกําหนดราคาตามผลลัพธ์
• เขากล่าวว่าการกํากับดูแลเป็นประเด็นสําคัญ เนื่องจากองค์กรต้องการติดตามการใช้งานและหลีกเลี่ยงการใช้จ่าย Token ที่ไม่สามารถควบคุมได้

"จุดตัดของสองสิ่งนั้น หรือการรวมกันของสองสิ่งนั้น การนําไปประยุกต์ใช้คือจุดที่ผมคิดว่าจะมีการปลดล็อกคุณค่าอย่างมหาศาลในอนาคต" Sicilia กล่าว

แรงขับเคลื่อนทางการเงินและธุรกิจ

Oracle ชี้ให้เห็นสัญญาณความต้องการหลายประการในธุรกิจของบริษัท โดยเฉพาะในด้านคลาวด์และ Services ฐานข้อมูล Sicilia กล่าวว่ารายได้รอการรับรู้เติบโตเร็วกว่ารายได้ในช่วงเวลาเดียวกัน ซึ่งบ่งชี้ว่าการจองในอนาคตยังคงแข็งแกร่ง

• รายได้ฐานข้อมูล Multi-cloud เติบโตมากกว่า 400% ในไตรมาสที่สี่
• การเติบโตดังกล่าวขับเคลื่อนโดยความร่วมมือที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้กับ Microsoft Azure และ Google Cloud มากกว่าความสัมพันธ์ใหม่กับ Amazon Web Services
• Oracle มี 22 ภูมิภาคที่เปิดให้บริการสําหรับ Oracle Database บน AWS Now
• ลูกค้าองค์กรและภาครัฐมีการเร่งตัวขึ้น ในขณะที่กลุ่ม SMB เห็นการชะลอตัวของวงจรการขายมากขึ้น

Sicilia กล่าวว่าฐานลูกค้าองค์กรและภาครัฐของบริษัทมีความยืดหยุ่นมากกว่าตลาดธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กในช่วงการเปลี่ยนผ่านสู่ AI

โอกาสจากการย้ายระบบสู่คลาวด์และฐานลูกค้าที่ติดตั้งระบบแล้ว

Oracle ระบุว่าการย้ายจากระบบ On-premises ไปสู่แพลตฟอร์มคลาวด์ยังอยู่ในช่วงกลางของการเปลี่ยนผ่านระยะยาว Sicilia ประเมินว่าประมาณ 50% ของฐานลูกค้าแอปพลิเคชันและโครงสร้างพื้นฐานของบริษัทได้ย้ายไปสู่คลาวด์แล้ว เหลืออีกครึ่งหนึ่งที่เป็นโอกาสสําคัญ

• Oracle ระบุว่าฐานลูกค้า On-premises ที่เหลืออยู่อาจเปลี่ยนมาใช้คลาวด์ในอัตรา 4 ถึง 5 เท่าของอัตราปัจจุบัน
• บริษัทเห็นความต้องการต่อเนื่องจากอุตสาหกรรมที่มีความสําคัญเชิงภารกิจ เช่น ธนาคาร สาธารณูปโภค การดูแลสุขภาพ และภาครัฐ
• ความกังวลด้าน Cybersecurity กําลังผลักดันให้ลูกค้าหันมา "Ring-fencing" หรือแยกการทํางานที่สําคัญในสภาพแวดล้อมคลาวด์ แทนที่จะพยายามย้ายและเปลี่ยนแปลงทุกอย่างพร้อมกัน
• Oracle ระบุว่าแนวทางนี้ช่วยลดความซับซ้อนและสามารถปรับปรุงความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

AI ในแอปพลิเคชันและ Fusion

Oracle ระบุว่าวิธีที่เร็วที่สุดสําหรับลูกค้าในการรับคุณค่าจาก AI คือการใช้งานภายในแอปพลิเคชันที่มีอยู่แล้ว Sicilia กล่าวว่า AI ที่ฝังอยู่ใน Fusion สามารถมอบประโยชน์โดยไม่ต้องมีงานการนําไปใช้เพิ่มเติม พร้อมทั้งส่งเสริมการนําแอปพลิเคชันมาใช้ในวงกว้างขึ้น

• Oracle AI Agent Studio ช่วยให้ลูกค้าและพาร์ทเนอร์สร้าง Agent แบบกําหนดเองบนแพลตฟอร์ม Fusion โดยไม่จําเป็นต้องมีทักษะด้านวิศวกรรมเชิงลึก
• บริษัทระบุว่าการควบคุมระดับ Metadata และ API ช่วยให้การปรับแต่งอยู่ภายในขอบเขตที่กําหนด
• Oracle ระบุว่าการอัปเดตและแพตช์รายไตรมาสสําหรับ Agent และผู้สร้างบน Studio จะถูกส่งมอบในรูปแบบ Service ช่วยลดความเสี่ยงของโค้ดที่กําหนดเองที่ล้าสมัย
• ลูกค้า Fusion ที่ใช้งานจริงประมาณ 14,000 รายมอบฐานรูปแบบและฮิวริสติกส์ขนาดใหญ่แก่ Oracle สําหรับคําแนะนําที่ขับเคลื่อนด้วย AI

Sicilia กล่าวว่าอินเทอร์เฟซผู้ใช้กําลังเปลี่ยนแปลงไปเมื่อการโต้ตอบด้วยเสียงและ AI กลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น "AI คือ UI ใหม่" เขากล่าว

ความแตกต่างของฐานข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน

Oracle ยังเน้นย้ําคุณสมบัติทางเทคนิคในธุรกิจฐานข้อมูลและโครงสร้างพื้นฐาน โดยเฉพาะสําหรับอุตสาหกรรมที่มีการกํากับดูแล Sicilia กล่าวว่าบริษัทกําลังสร้าง AI เข้าไปในชั้นฐานข้อมูลเอง รวมถึงการค้นหาแบบ Vector ที่แปลงข้อมูลสําคัญเชิงภารกิจเป็น Vector โดยอัตโนมัติ

• Oracle ระบุว่างานด้านการดูแลสุขภาพของบริษัทนําไปสู่การเข้ารหัสด้วยคีย์เฉพาะต่อผู้ป่วยแต่ละราย แทนที่จะเป็นการเข้ารหัสระดับฐานข้อมูล
• บริษัทยังชี้ให้เห็นการรองรับ Blockchain Table สําหรับความต้องการด้านความไม่เปลี่ยนแปลงของข้อมูลในบางอุตสาหกรรม
• Oracle ระบุว่าโครงสร้างพื้นฐานแบบพกพาของบริษัทสามารถส่งมอบ OCI Stack แบบเต็มรูปแบบในแร็ค 6 ถึง 12 ชุด เทียบกับคู่แข่งที่อาจต้องการแร็คหลายร้อยชุด
• รูปแบบที่กะทัดรัดนี้รองรับการใช้งาน Sovereign Cloud สําหรับประเทศและองค์กรที่มีพื้นที่ศูนย์ข้อมูลจํากัด
• Oracle ระบุว่าแนวทางที่ไม่ผูกติดกับโมเดลใดโมเดลหนึ่งช่วยให้ลูกค้าใช้ OpenAI หรือโมเดล Open-source ได้ ในขณะที่ยังคงใช้ฐานข้อมูลเป็นชั้นการประสานงาน

Sicilia กล่าวว่างานด้านฐานข้อมูลการดูแลสุขภาพของ Oracle รวมถึงบทบาทของบริษัทในฐานะผู้ดูแลบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ที่สุด กําลังสร้างประโยชน์ที่แผ่ขยายไปยังอุตสาหกรรมอื่นๆ

กลยุทธ์การขายที่มุ่งเน้นตามอุตสาหกรรม

Oracle ระบุว่าได้จัดระเบียบทีมขายใหม่ตามอุตสาหกรรมทั่วโลก รวมถึงในด้านโครงสร้างพื้นฐาน Sicilia กล่าวว่าสิ่งนี้ทําให้บริษัทเข้าถึงทั้งผู้นําด้านไอทีและผู้บริหารธุรกิจได้ดีขึ้น ซึ่งมีส่วนร่วมในการตัดสินใจด้าน AI มากขึ้นเรื่อยๆ

• Oracle ระบุว่ากําลังจ้างบุคลากรที่มีประสบการณ์ตรงในอุตสาหกรรมเพื่อปรับปรุงการสนทนาด้านการขาย
• บริษัทระบุว่าโครงสร้างใหม่ช่วยลดจํานวนผู้ขายต่อลูกค้าและขยายการครอบคลุมไปยังบัญชีที่ก่อนหน้านี้ได้รับการพัฒนาน้อยกว่า
• Oracle ระบุว่าความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมีความสําคัญมากขึ้นในยุค AI เนื่องจากผู้ซื้อต้องการผลลัพธ์ ไม่ใช่แค่คุณสมบัติของซอฟต์แวร์
• ระบบที่มีความสําคัญเชิงภารกิจยังคงเป็นศูนย์กลางของการนําเสนอ รวมถึง Core Banking การจัดการสินค้า ห่วงโซ่อุปทาน การจัดการข้อมูลมิเตอร์ การจัดการทรัพย์สิน การจองและบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์

การอัปเดตการดําเนินงานและความเร็วในการนําไปใช้

Oracle ระบุว่า AI กําลังปรับปรุงการดําเนินงานของบริษัทเองและการติดตั้งระบบให้ลูกค้าแล้ว Sicilia ยกตัวอย่างโครงการบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของ Veterans Affairs เป็นตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าเครื่องมือที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI สามารถลดระยะเวลาได้อย่างไร

• การดําเนินการ EHR ของ Veterans Affairs ลดลงจาก 18 เดือนเหลือ 8 เดือน
• Sicilia กล่าวว่าที่ปรึกษาและทีมนําไปใช้ชุดเดิมสร้างผลลัพธ์ที่เร็วขึ้น เนื่องจาก AI ช่วยให้พวกเขาเข้าใจสภาพแวดล้อมก่อนและหลังการเปลี่ยนแปลง
• Oracle ระบุว่าการเปลี่ยนจากการปรับแต่งไปสู่การกําหนดค่าช่วยลดความเสี่ยงและลดการบานปลายของต้นทุน
• บริษัทระบุว่าการแพตช์รายไตรมาสยังช่วยหลีกเลี่ยงปัญหาที่มักส่งผลกระทบต่อระบบ On-premises รุ่นเก่า

แนวโน้มในอนาคตและผลกระทบต่อตลาด

มองไปข้างหน้า Oracle ระบุว่านักลงทุนควรจับตาดูหลักฐานในการส่งมอบการประมวลผลขนาดใหญ่และแอปพลิเคชัน AI ด้านการดูแลสุขภาพ Sicilia กล่าวว่าบริษัทคาดว่าพื้นที่เหล่านั้นจะช่วยให้องค์กรและภาครัฐมีความสะดวกสบายมากขึ้นกับ AI

• Oracle ระบุว่ากําลังเข้าใกล้ขีดความสามารถสูงสุดในการส่งมอบโครงสร้างพื้นฐานแบบขยายออกในระยะใกล้
• บริษัทคาดว่าหลักฐาน AI ที่มีความหมายในด้านการดูแลสุขภาพจะมีความสําคัญเป็นพิเศษ
• Oracle ระบุว่ายังคงเห็นโอกาสระยะยาวในการย้ายภาระงานขององค์กรจากระบบ On-premises ไปสู่แพลตฟอร์มคลาวด์
• รายได้รอการรับรู้ควรสนับสนุนการรับรู้รายได้ในอนาคตเมื่อระยะเวลาการนําไปใช้ยังคงลดลงต่อเนื่อง
• NetSuite ธุรกิจที่มุ่งเน้น SMB ของ Oracle กําลังเผชิญกับวงจรการขายที่ช้าลง แต่อาจได้รับประโยชน์จากการเปิดตัวที่เร็วขึ้นด้วย AI

Sicilia กล่าวว่ากลยุทธ์คลาวด์และ AI ของบริษัทแข็งแกร่งที่สุดในจุดที่ลูกค้าต้องการประสิทธิภาพที่คาดการณ์ได้ การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดได้

ไฮไลท์จากช่วงถามตอบ

ในช่วงถามตอบ Sicilia กลับมาพูดถึงหัวข้อที่เกิดขึ้นซ้ําๆ หลายประการ ได้แก่ การสร้างรายได้ ความแตกต่างของฐานข้อมูล การเติบโตของคลาวด์ และความเร่งด่วนของลูกค้า

• ในเรื่องการกําหนดราคา AI เขากล่าวว่าการรวม Token การกําหนดราคาตามการใช้งาน และการกําหนดราคาตามผลลัพธ์ล้วนมีแนวโน้มที่จะยังคงได้รับความนิยม
• ในเรื่อง Fusion เขากล่าวว่า AI ที่ฝังอยู่สามารถทั้งสร้างรายได้และขับเคลื่อนการขยายผู้ใช้และการรวมกระบวนการทํางาน
• ในเรื่องฐานข้อมูล เขากล่าวว่าความได้เปรียบของ Oracle ไม่ได้อยู่ที่คุณสมบัติเดียว แต่อยู่ที่วิธีที่การค้นหา Vector ตาราง Blockchain การเข้ารหัส และ AI ถูกส่งมอบร่วมกัน
• ในเรื่องการเติบโตของฐานข้อมูลคลาวด์ เขาชี้ให้เห็นการเพิ่มขึ้นรายไตรมาสมากกว่า 400% และ 22 ภูมิภาค AWS เป็นสัญญาณของแรงขับเคลื่อน
• ในเรื่องโมเดล Open-source เขากล่าวว่า Oracle สามารถเลือกใช้ระหว่าง OpenAI และตัวเลือก Open-source โดยอุตสาหกรรมที่มีการกํากับดูแลมีแนวโน้มที่จะชอบโมเดลระดับองค์กร
• ในเรื่องความเร่งด่วนของลูกค้า เขากล่าวว่า Cybersecurity และระยะเวลาการนําไปใช้ที่เร็วขึ้นกําลังผลักดันให้บริษัทต่างๆ ลงมือทํา Now

Oracle ระบุว่าปีหน้าควรจะมีหลักฐานเพิ่มเติมที่แสดงให้เห็นว่ากลยุทธ์ AI และคลาวด์ของบริษัทสามารถเปลี่ยนการผสานรวมทางเทคนิคให้กลายเป็นผลลัพธ์ทางธุรกิจได้ ผู้อ่านสามารถอ้างอิงบทถอดความฉบับเต็มด้านล่างสําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน