Upwork ที่งานประชุม Goldman Sachs: การขยายตัวเชิงกลยุทธ์ด้าน AI

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 11 ก.ย. 2025 Upwork Inc. (แนสแด็ก:UPWK) ได้ขึ้นเวทีในงาน Goldman Sachs Communicopia + Technology Conference 2025 โดย Erica Gessert ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน ได้นําเสนอภาพรวมเชิงกลยุทธ์ เน้นย้ําถึงผลการดําเนินงานที่แข็งแกร่งในไตรมาส 2 และแผนการเติบโตในอนาคต พร้อมรับทราบความท้าทายในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาค จุดเน้นสําคัญรวมถึงการใช้ประโยชน์จาก AI การขยายตัวเข้าสู่ตลาดองค์กร และการเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการเพื่อผลักดันการเติบโต

ประเด็นสําคัญ

• Upwork รายงานว่าเป็น "ไตรมาสที่โดดเด่น" ในไตรมาส 2 ขับเคลื่อนโดย AI และการขยายตัวในตลาดองค์กร
• บริษัทตั้งเป้าที่จะบรรลุอัตรากําไร EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วที่ 35% ในขณะที่ยังคงเติบโตด้านรายได้
• การปรับปรุงที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้าง GSV มูลค่า 80 ล้านดอลลาร์ในไตรมาส 2
• การเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ของ Upwork มุ่งที่จะครองส่วนแบ่งที่ใหญ่ขึ้นในตลาดแรงงานชั่วคราวสําหรับองค์กรมูลค่า 650 พันล้านดอลลาร์
• การเติบโตในอนาคตคาดว่าจะมาจากการผสานรวม AI และอัตราค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้น

ผลประกอบการทางการเงิน

• ไตรมาส 2 ถูกเน้นย้ําว่าเป็นไตรมาสที่โดดเด่น โดยมีอัตราการเติบโตสูงกว่าบริษัทจัดหางานแบบดั้งเดิม 10% ถึง 15%
• อัตรากําไร EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วอยู่ที่ 29.3% โดยมีเป้าหมายระยะยาวที่ 35%
• รายได้จาก Connect เติบโต 20% ในไตรมาส 2
• GSV ของ Business Plus เพิ่มขึ้น 190% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า

การอัปเดตการดําเนินงาน

• ลําดับความสําคัญเชิงกลยุทธ์ของ Upwork รวมถึงการเติบโตในหมวดหมู่ AI ซึ่งเติบโต 30% ในไตรมาส 2
• การนํา AI มาใช้บนแพลตฟอร์มรวมถึงการสร้างประกาศงานอัตโนมัติและการสัมภาษณ์ผู้มีความสามารถ
• บริษัทได้เข้าซื้อกิจการ BubTea และ Ascend เพื่อขยายโซลูชันสําหรับองค์กร

แนวโน้มในอนาคต

• Upwork คาดการณ์ว่าจะกลับมาเติบโตทั้ง GSV และรายได้ โดยเฉพาะจากคําขอขององค์กรในช่วงครึ่งหลังของปี 2026
• บริษัทวางแผนที่จะเพิ่มอัตราค่าธรรมเนียม ซึ่งปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 19.5% โดยการนําเสนอบริการพรีเมียม

ไฮไลท์ช่วงถาม-ตอบ

• ความกังวลเริ่มต้นเกี่ยวกับผลกระทบของ AI ได้เปลี่ยนไปสู่การมองว่าเป็นโอกาสสําหรับการขยายตลาด
• แม้จะอยู่ในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคที่ไม่สม่ําเสมอ Upwork กําลังมุ่งเน้นไปที่โครงการขนาดใหญ่และการเติบโตของลูกค้าองค์กร
• ลําดับความสําคัญในการจัดสรรเงินทุนรวมถึงการลงทุนเพื่อการเติบโตแบบออร์แกนิกและการควบรวมกิจการเชิงกลยุทธ์

ผู้อ่านสามารถอ้างอิงถึงบันทึกการประชุมฉบับเต็มเพื่อรับทราบรายละเอียดเกี่ยวกับแผนกลยุทธ์และผลการดําเนินงานทางการเงินของ Upwork

บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน