Serve Robotics Inc. (แนสแด็ก:SERV) ซึ่งเป็นที่รู้จักจากหุ่นยนต์ทางเท้าที่ส่งอาหารให้กับ Uber Eats ในลอสแองเจลิส กําลังเผชิญกับการตรวจสอบหลังจากการเข้าซื้อกิจการ Vebu Inc. ซึ่งเป็นศูนย์บ่มเพาะระบบอัตโนมัติ ธุรกรรมที่ประกาศเมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน พ.ศ. 2024 ถูกวิพากษ์วิจารณ์จากบางคนที่เชื่อว่าเป็นประโยชน์ต่อคนวงในอย่างไม่เป็นธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงประวัติต้นแบบที่ไม่ประสบความสําเร็จของ Vebu และการมุ่งเน้นไปที่หุ่นยนต์เชิงพาณิชย์สําหรับการแปรรูปอะโวคาโดมากกว่าการจัดส่ง
Bonitas ผู้ขายชอร์ตแนะนําว่า James Buckly จอร์แดน ผู้อํานวยการของ Serve มีรูปแบบการระดมทุนสําหรับกิจการหุ่นยนต์ที่ล้มเหลวในการดึงดูดเชิงพาณิชย์โดยมีอย่างน้อย 150 ล้านดอลลาร์จอร์แดนสําหรับธุรกิจประมาณสิบธุรกิจที่ไม่ประสบความสําเร็จ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Jordan's Piestro ซึ่งเป็นบริษัทหุ่นยนต์พิซซ่า และ Miso Robotics ไม่ปฏิบัติตามจอร์แดนคํามั่นสัญญาด้านรายได้ในการอ้างสิทธิ์การสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างมีนัยสําคัญ
การเข้าซื้อกิจการยังทําให้เกิดคําถามเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่าง Jordan และ Chipotle ซึ่งเป็นนักลงทุนรายใหญ่และลูกค้าของ Vebu อดีตพนักงาน Vebu จอร์แดนพยายามปรับขนาดต้นแบบ Autocado ด้วย Chipotle ซึ่งนําไปสู่การลดลงของรายได้และการปรับใช้ร้านค้าเพียงแห่งเดียวนับตั้งแต่การประกาศความร่วมมือในเดือนกรกฎาคม 2023 นอกจากนี้ มีรายงานว่าจอร์แดนลดการถือครอง SERV ลง 20% หลังจากข่าวการเข้าซื้อกิจการ
Ali Kashani ซีอีโอของ Serve ได้ตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานสําหรับการปรับใช้หุ่นยนต์ 2,000 ตัวภายในสิ้นปีปฏิทิน 2025 โดยคาดว่าจะมีรายได้ต่อปีที่ 60-80 ล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม ณ ไตรมาสที่สามของปี 2024 Serve มีหุ่นยนต์เพียง 59 ตัวต่อวันที่ใช้งาน ซึ่งน้อยกว่า 3% ของเป้าหมาย ผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรมสงสัยว่าบริษัทจะบรรลุเป้าหมาย และมีความสงสัยเกี่ยวกับการคาดการณ์รายได้ของ Serve
นอกจากนี้ Uber Eats นักลงทุนและพันธมิตรการจัดส่งรายใหญ่ที่สุดของ Serve ยังได้มีส่วนร่วมกับคู่แข่งของ Serve สําหรับการจัดส่งหุ่นยนต์ทางเท้าทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ คู่แข่ง Avride และ Coco Robotics รวมถึงแพลตฟอร์มการจัดส่งอื่นๆ เช่น DoorDash และ GrubHub ได้เลือกใช้โซลูชันทางเลือก ซึ่งมีรายงานว่ามีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าหุ่นยนต์ของ Serve ถึง 90%
ความร่วมมือของ Serve กับ Magna International ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นแหล่งรายได้ที่สําคัญผ่านการออกใบอนุญาตซอฟต์แวร์ก็สะดุดเช่นกัน Serve มอบใบสําคัญแสดงสิทธิ 15 ล้านดอลลาร์ให้กับ Magna และจ่ายต้นทุนการผลิต 5.3 ล้านดอลลาร์ แต่ผลตอบแทนมีน้อย โดยรายได้ลดลงกว่า 95% ณ ไตรมาสที่สามของปี 2024
การแข่งขันในการจัดส่งระยะสุดท้าย และความล้มเหลวของ Serve ในการดึงดูดความสนใจเชิงพาณิชย์จากบุคคลที่สาม Bonitas ได้ถือตําแหน่งสั้นใน Serve Robotics โดยคาดการณ์ว่าหุ้นของบริษัทจะลดลงอย่างมาก
บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน