เปิดแอป

EverQuote ในงาน Oppenheimer: การเติบโต, AI และกระแสเงินสด

เผยแพร่ 14/08/2026 01:16
© Reuters.

© Reuters.

ในบทความนี้:

เมื่อวันพฤหัสบดีที่ 13 ส.ค. 2026 EverQuote (EVER) ได้ใช้เวที Oppenheimer 29th Annual เทคโนโลยี, Internet & Communications Conference นําเสนอกรณีที่คุ้นเคยแต่หนักแน่น นั่นคือ ตลาดกลางด้านประกันภัยของบริษัทยังคงเติบโตอย่างรวดเร็ว ยังคงสร้างกระแสเงินสด และในมุมมองของฝ่ายบริหาร ยังคงอยู่ในตําแหน่งที่ดีสําหรับระยะต่อไปของการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยดิจิทัลและ AI บริษัทยังยอมรับรูปแบบการใช้จ่ายที่ระมัดระวังมากขึ้นในหมู่บริษัทประกันภัย และความเสี่ยงที่นักลงทุนอาจประเมิน AI สูงเกินไปในอุตสาหกรรมประกันภัย

ประเด็นสําคัญ

  • EverQuote ระบุว่าบริษัทสร้างกระแสเงินสดอิสระได้เกือบ 200 ล้านดอลลาร์ในช่วงสองปีที่ผ่านมา และยังคงเป็นตลาดกลางด้านประกันภัยที่มีผลงานดีที่สุด แม้จะมีการแข่งขันสูง
  • รายรับเติบโต 25% ในไตรมาสที่สอง และมากกว่า 20% ในครึ่งแรกของปี 2024 ขณะที่ EBITDA เติบโต 37% ในไตรมาสดังกล่าว
  • ฝ่ายบริหารยืนยันเส้นทางสู่รายรับ 1 พันล้านดอลลาร์ภายใน 15 ถึง 27 เดือนนับจากการประกาศเป้าหมายในเดือน พ.ย. 2025 ด้วยการเติบโตแบบออร์แกนิกโดยไม่ต้องพึ่งการซื้อกิจการ
  • บริษัทโต้แย้งว่า AI มีแนวโน้มที่จะช่วยมากกว่าทําร้ายธุรกิจ เนื่องจากการกําหนดราคาประกันภัยไม่โปร่งใส มีการกํากับดูแลอย่างเข้มงวด และผูกพันกับความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือกับบริษัทประกันภัย
  • EverQuote ระบุว่าลําดับความสําคัญด้านเงินทุนของบริษัทคือ งบดุลที่แข็งแกร่ง การซื้อหุ้นคืน และการควบรวมและซื้อกิจการแบบคัดสรร ขณะที่ประกันภัยบ้านและ Smart Campaigns ยังคงขยายตัวต่อเนื่อง

ผลประกอบการทางการเงิน

Joseph Sanborn ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ EverQuote กล่าวว่าบริษัทส่งมอบผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งพร้อมกับรักษาความมุ่งมั่นอย่างเข้มงวดต่อความสามารถในการทํากําไรและการสร้างกระแสเงินสด

  • กระแสเงินสดอิสระ: เกือบ 200 ล้านดอลลาร์ในช่วงสองปีที่ผ่านมา
  • การเติบโตของรายรับในไตรมาสที่สอง: 25% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
  • การเติบโตของ EBITDA ในไตรมาสที่สอง: 37% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
  • การเติบโตของรายรับในครึ่งแรกของปี 2024: สูงกว่า 20%
  • แนวทางไตรมาสที่สามของปี 2024: การเติบโตของรายรับ 17% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าที่จุดกึ่งกลาง
  • ความคาดหวังของนักวิเคราะห์สําหรับครึ่งหลังของปี 2024: การเติบโตของรายรับประมาณ 15% ถึง 16%

Sanborn กล่าวว่าอัตรารายรับปัจจุบันของบริษัทอยู่ที่ประมาณ 675 ล้านดอลลาร์ ณ การประชุมนักลงทุนในเดือน พ.ย. 2025 และเส้นทางสู่ 1 พันล้านดอลลาร์ยังคงดําเนินต่อไป เขากล่าวว่าเป้าหมายดังกล่าวสามารถบรรลุได้ภายใน 15 ถึง 27 เดือนนับจากการประกาศ ขึ้นอยู่กับอัตราการเติบโต

  • หากบรรลุภายใน 15 เดือน อัตราการเติบโตรายปีโดยนัยจะอยู่ที่ประมาณ 24% ถึง 25%
  • หากบรรลุภายใน 27 เดือน อัตราการเติบโตรายปีโดยนัยจะอยู่ที่ประมาณ 13%
  • บริษัทระบุว่าจะบรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการเติบโตแบบออร์แกนิก โดยไม่พึ่งพาการซื้อกิจการ

EverQuote ยังชี้ให้เห็นถึงการใช้ประโยชน์จากการดําเนินงานในรูปแบบธุรกิจ

  • งบการตลาดแบบผันแปรกําลังเติบโตในช่วงสูงสิบกว่าถึงต้นยี่สิบ
  • ที่รายรับ 1 พันล้านดอลลาร์ งบการตลาดแบบผันแปรจะอยู่ที่ประมาณ 300 ล้านดอลลาร์ ตามที่ฝ่ายบริหารระบุ
  • อัตรากําไร EBITDA อยู่ที่ 13.6% ในปี 2023
  • ฝ่ายบริหารคาดว่าอัตรากําไร EBITDA จะปรับตัวดีขึ้นประมาณ 100 basis points ในปี 2024
  • เป้าหมายอัตรากําไร EBITDA ระยะยาว: 20%
  • เป้าหมายการเติบโตของรายรับเฉลี่ยระยะยาว: 20% ต่อปี

ต้นทุนการดําเนินงานคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเล็กน้อยเมื่อบริษัทลงทุนในผลิตภัณฑ์และความสามารถด้าน AI

  • ต้นทุนการดําเนินงานไตรมาสที่สอง: ประมาณ 27 ล้านดอลลาร์
  • ต้นทุนการดําเนินงานไตรมาสที่สาม: ประมาณ 28 ล้านดอลลาร์
  • ต้นทุนการดําเนินงานไตรมาสที่สี่: ประมาณ 28.5 ล้านดอลลาร์

อัปเดตการดําเนินงาน

Sanborn กล่าวว่าพันธกิจหลักของ EverQuote คือการช่วยให้บริษัทประกันภัยทรัพย์สินและอุบัติเหตุและตัวแทนเติบโตผ่านช่องทางดิจิทัล โดยใช้เทคโนโลยีและข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ

เขากล่าวว่ารูปแบบการดําเนินงานของบริษัทสร้างขึ้นบนเสาหลักสามประการ:

  • การปรับปรุงประสิทธิภาพของบริษัทประกันภัยและตัวแทนผ่านข้อมูลและเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์
  • การขยายขนาดผ่านการเพิ่มปริมาณการเข้าชมและงบประมาณผู้ให้บริการที่ใหญ่ขึ้น
  • การเพิ่มระบบอัตโนมัติผ่านการลงทุนด้านปัญญาประดิษฐ์

แนวโน้มการดําเนินงานหลายประการโดดเด่นในการนําเสนอ

  • Smart Campaigns เปิดใช้งานแล้วกับ 7 ใน 10 บริษัทประกันภัยชั้นนํา
  • รายรับของ Smart Campaigns เพิ่มขึ้น 100% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า
  • บริษัทประกันภัยที่ใช้ Smart Campaigns มักได้ผลลัพธ์ดีกว่าทีมภายในของตนเอง 10% ถึง 20%
  • Smart Campaigns สําหรับตัวแทนเพิ่งเปิดตัวและยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ฝ่ายบริหารระบุว่าการตอบรับเป็นไปในเชิงบวก
  • บริษัทออกจากธุรกิจประกันภัยสุขภาพและชีวิตในช่วงฤดูร้อนปี 2023 เพื่อมุ่งเน้นเฉพาะทรัพย์สินและอุบัติเหตุ
  • ผลิตภัณฑ์สําหรับตัวแทนขยายจากผลิตภัณฑ์เดียวเป็นเฉลี่ย 1.4 ผลิตภัณฑ์ต่อตัวแทน

EverQuote ยังอธิบายบริการใหม่สําหรับตัวแทน

  • บริการการตลาดดิจิทัล
  • เครื่องมือสร้างการปรากฏตัวในพื้นที่
  • โซลูชัน AI สนทนาสําหรับการส่งมอบการโทร

ประกันภัยบ้านยังคงเป็นส่วนที่เติบโตของธุรกิจ

  • ประกันภัยบ้านคิดเป็น 12% ของธุรกิจทั้งหมดในไตรมาสที่สองของปี 2024
  • รายรับประกันภัยบ้านเติบโต 35% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าเป็นไตรมาสที่สองติดต่อกัน
  • ฝ่ายบริหารระบุว่าตลาดบ้านน่าสนใจเนื่องจากเบี้ยประกันบ้านอยู่ที่ประมาณ 1 ดอลลาร์ต่อทุก 2 ดอลลาร์ของเบี้ยประกันรถยนต์
  • พอร์ตโฟลิโอของ EverQuote ปัจจุบันอยู่ที่ประมาณ 88% ถึง 90% รถยนต์ และ 10% ถึง 12% บ้าน

Sanborn กล่าวว่าบริษัทลงทุนในบุคลากรด้านประกันภัยบ้านโดยเฉพาะเมื่อประมาณ 18 เดือนที่แล้ว และคาดว่าส่วนงานนี้จะเติบโตเร็วกว่ารถยนต์ในระยะกลาง

เขายังเน้นย้ําถึงคุณค่าของการแบ่งปันข้อมูลในความสัมพันธ์กับบริษัทประกันภัย

  • Smart Campaigns ช่วยให้บริษัทประกันภัยสามารถแบ่งปันข้อมูลการจัดการและข้อมูลมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน
  • ข้อมูลดังกล่าวมีความละเอียดอ่อนสูงและมักถูกแบ่งปันกับ EverQuote แต่เพียงผู้เดียว
  • ฝ่ายบริหารระบุว่าสิ่งนี้สร้างคูเมืองการแข่งขันและปรับปรุงประสิทธิภาพการเข้าชม
  • EverQuote ระบุว่าเครือข่ายตัวแทนท้องถิ่น 6,000 รายเพิ่มความเชี่ยวชาญและช่วยสนับสนุนเครื่องมือ AI ในอนาคต

แนวโน้มในอนาคต

ฝ่ายบริหารอธิบายสภาพแวดล้อมการตลาดประกันภัยในปัจจุบันว่าเอื้ออํานวยอย่างผิดปกติ

Sanborn เรียกสถานการณ์นี้ว่า "Goldilocks scenario" โดยระบุว่าบริษัทประกันภัยต้องการสองสิ่งพร้อมกัน ได้แก่ ความสามารถในการทํากําไรจากการรับประกันภัยและการเติบโตของกรมธรรม์ เขากล่าวว่าบริษัทประกันภัยบรรลุผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งแล้ว โดยมีอัตราส่วนรวมในช่วงต้นถึงกลาง 80 ซึ่งต่ํากว่าเป้าหมายกลาง 90 ทั่วไป และขณะนี้มุ่งเน้นการเพิ่มจํานวนกรมธรรม์ที่ใช้งานอยู่

  • บริษัทประกันภัยมีสุขภาพดีโดยรวม
  • ความเพียงพอของอัตราค่าเบี้ยประกันแข็งแกร่ง
  • ฝ่ายบริหารคาดว่าสภาพแวดล้อมที่เอื้ออํานวยจะดําเนินต่อไปจนถึงปี 2027
  • บริษัทประกันภัยกําลังมองหาพอร์ตธุรกิจที่มีคุณภาพสูงและยั่งยืน มากกว่าปริมาณระยะสั้น

EverQuote ระบุว่าสภาพแวดล้อมการใช้จ่ายเปลี่ยนแปลงไปจากช่วงก่อนหน้า

  • งบประมาณถูกนําไปใช้อย่างมีกลยุทธ์มากขึ้นตลอดทั้งปี
  • บริษัทประกันภัยมีแนวโน้มน้อยลงที่จะใช้งบประมาณรายปีล่วงหน้า
  • รูปแบบดังกล่าวอาจทําให้อัตราการเติบโตรายไตรมาสดูไม่สม่ําเสมอ

ฝ่ายบริหารยังกล่าวถึงแนวโน้มสําหรับไตรมาสที่สี่ของปี 2024

  • ไตรมาสที่สี่ของปี 2023 แข็งแกร่งผิดปกติ โดยมีการเติบโตตามลําดับ 12% จากไตรมาสที่สาม เทียบกับการเพิ่มขึ้นตามลําดับทั่วไปที่ 3%
  • ความแข็งแกร่งดังกล่าวขับเคลื่อนโดยบริษัทประกันภัยสองแห่งที่มีอัตราส่วนรวมที่ดีซึ่งเพิ่มงบประมาณกลางไตรมาส
  • สําหรับไตรมาสที่สี่ของปี 2024 ฤดูกาลภัยพิบัติที่ไม่รุนแรงอาจนําไปสู่การซ้ํารอยรูปแบบดังกล่าว
  • ฤดูกาลภัยพิบัติที่ปกติมากขึ้นน่าจะให้การเติบโตตามลําดับ 3% ถึง 4% จากไตรมาสที่สาม

ในด้าน AI Sanborn ปฏิเสธแนวคิดที่ว่าเครื่องมือค้นหาใหม่และโมเดลภาษาขนาดใหญ่จะส่งผลเสียต่อธุรกิจ

  • เขากล่าวว่าการค้นหา AI มีผลกระทบน้อยมากต่อการซื้อประกันภัยจนถึงขณะนี้
  • เขาโต้แย้งว่าประกันภัยแตกต่างจากหมวดหมู่ออนไลน์อื่นๆ หลายประการ เนื่องจากการกําหนดราคาไม่โปร่งใสและไม่พร้อมใช้งานสําหรับโมเดลภาษาขนาดใหญ่
  • ประกันภัยยังถูกควบคุมในระดับรัฐ โดยมี 50 กรอบการทํางานที่แตกต่างกัน
  • บริษัทประกันภัยปกป้องข้อมูลการกําหนดราคาและการลงทุนด้านแบรนด์
  • ฝ่ายบริหารมองว่า AI เป็นโอกาสระยะกลางถึงระยะยาว มากกว่าเป็นภัยคุกคามระยะสั้น

Sanborn กล่าวว่ามีสามวิธีที่เป็นไปได้ในการสร้างรายได้จาก AI ในธุรกิจประกันภัย:

  • รูปแบบโฆษณา
  • ประสบการณ์การซื้อผ่าน API สําหรับผู้ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่
  • AEO หรือการเพิ่มประสิทธิภาพการศึกษาตัวแทน สําหรับตัวแทน AI

เขายังอธิบายถึงอนาคตที่ตัวแทน AI ของผู้บริโภคสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับตัวแทน AI ของผู้ให้บริการ แม้ว่าเขาจะกล่าวว่าการกํากับดูแลและปัญหาทางเทคนิคจะกําหนดช่วงเวลา

การจัดสรรเงินทุน

EverQuote ระบุว่าบริษัทบริหารเงินทุนโดยคํานึงถึงลําดับความสําคัญสามประการ

  • รักษางบดุลที่แข็งแกร่ง ซึ่งฝ่ายบริหารระบุว่ามีความสําคัญต่อความเชื่อมั่นของบริษัทประกันภัยและการลงทุนหลายปี
  • คืนเงินทุนผ่านการซื้อหุ้นคืน
  • ดําเนินการควบรวมและซื้อกิจการแบบคัดสรร

บริษัทดําเนินโครงการซื้อหุ้นคืนมูลค่า 50 ล้านดอลลาร์เสร็จสิ้นในไตรมาสที่สองของปี 2024

  • หุ้นที่ซื้อคืน: 2.6 ล้านหุ้น
  • คิดเป็น 7.25% ของหุ้นที่ออกจําหน่ายทั้งหมด

ฝ่ายบริหารระบุว่าคณะกรรมการจะยังคงพิจารณาการอนุมัติการซื้อหุ้นคืนเพิ่มเติมเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดสรรเงินทุนปกติ

ในด้านการซื้อกิจการ Sanborn กล่าวว่าการควบรวมและซื้อกิจการไม่จําเป็นต่อการบรรลุรายรับ 1 พันล้านดอลลาร์ แต่อาจช่วยสร้างธุรกิจที่ใหญ่กว่ามากในระยะยาว

  • พื้นที่การควบรวมและซื้อกิจการที่มีศักยภาพรวมถึงการขยายตัวในธุรกิจทรัพย์สินและอุบัติเหตุ
  • เป้าหมายอื่นๆ อาจรวมถึงสายผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลเพิ่มเติมนอกเหนือจากรถยนต์
  • ข้อมูลเชิงลึกและการซื้อกิจการบุคลากรก็อาจเป็นลําดับความสําคัญที่เป็นไปได้เช่นกัน
  • EverQuote ได้เพิ่มสมาชิกทีมที่รับผิดชอบด้านการควบรวมและซื้อกิจการโดยเฉพาะ
  • ฝ่ายบริหารระบุว่าบริษัท insurtech หลายแห่งแสดงความสนใจในการเป็นพันธมิตรกับ EverQuote

ไฮไลต์จากช่วงถามตอบ

ในช่วงถามตอบ Sanborn กลับมาหลายครั้งกับแนวคิดที่ว่าสภาพแวดล้อมปัจจุบันเอื้ออํานวยแต่ไม่ประมาท

เกี่ยวกับวัฏจักรของอุตสาหกรรม เขากล่าวว่าธุรกิจมีการเคลื่อนไหวตามวัฏจักรในอดีต แต่ช่วงเวลาปัจจุบันดูสร้างสรรค์เนื่องจากบริษัทประกันภัยมีกําไรและยังต้องการการเติบโต

เกี่ยวกับครึ่งหลังของปี 2024 เขากล่าวว่าการชะลอตัวจากการเติบโต 25% ของไตรมาสที่สองไปสู่แนวทาง 17% ของไตรมาสที่สามไม่ได้บ่งชี้ถึงปัญหา

  • เขากล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวสะท้อน

    บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน

ความคิดเห็นล่าสุด

การเปิดเผยความเสี่ยง: การซื้อขายตราสารทางการเงินและ/หรือเงินดิจิตอลจะมีความเสี่ยงสูงที่รวมถึงความเสี่ยงต่อการสูญเสียจำนวนเงินลงทุนของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดและอาจไม่เหมาะสมกับนักลงทุนทั้งหมด ราคาของเงินดิจิตอลแปรปรวนอย่างมากและอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอกต่าง ๆ เช่น เหตุการณ์ทางการเงิน กฎหมายกำกับดูแล หรือ เหตุการณ์ทางการเมือง การซื้อขายด้วยมาร์จินทำให้ความเสี่ยงทางการเงินเพิ่มขึ้น
ก่อนการตัดสินใจซื้อขายตราสารทางการเงินหรือเงินดิจิตอล คุณควรตระหนักดีถึงความเสี่ยงและต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายในตลาดการเงิน ควรพิจารณาศึกษาอย่างรอบคอบในด้านวัตถุประสงค์การลงทุน ระดับประสบการณ์ และ การยอมรับความเสี่ยงและแสวงหาคำแนะนำทางวิชาชีพหากจำเป็น
Fusion Media อยากเตือนความจำคุณว่าข้อมูลที่มีในเว็บไซต์นี้ไม่ใช่แบบเรียลไทม์หรือเที่ยงตรงแม่นยำเสมอไป ข้อมูลและราคาที่แสดงไว้บนเว็บไซต์ไม่ใช่ข้อมูลที่ได้รับจากตลาดหรือตลาดหลักทรัพย์เสมอไปแต่อาจได้รับจากผู้ดูแลสภาพคล่องและดังนั้นราคาจึงอาจไม่เที่ยงตรงแม่นยำและอาจแตกต่างจากราคาจริงในตลาดซึ่งหมายความว่าราคานี้เป็นเพียงราคาชี้นำและไม่เหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อการซื้อขาย Fusion Media และผู้ให้ข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้จะไม่รับผิดชอบใด ๆ สำหรับความเสียหายหรือการสูญเสียที่เป็นผลมาจากการซื้อขายของคุณหรือการพึ่งพาของคุณในข้อมูลที่มีในเว็บไซต์นี้
ห้ามใช้ จัดเก็บ ทำซ้ำ แสดงผล ดัดแปลง ส่งผ่าน หรือ แจกจ่ายข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับการอนุญาตล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งแบบเป็นลายลักษณ์อักษรจาก Fusion Media และ/หรือจากผู้ให้ข้อมูล ผู้ให้ข้อมูลขอสงวนสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและ/หรือการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ให้ข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้
Fusion Media อาจได้รับผลตอบแทนจากผู้โฆษณาที่ปรากฎบนเว็บไซต์โดยอิงจากปฏิสัมพันธ์ของคุณที่มีกับโฆษณาหรือผู้โฆษณา
เวอร์ชั่นภาษาอังกฤษของเอกสารฉบับนี้เป็นเวอร์ชั่นหลักซึ่งจะเป็นเวอร์ชั่นที่เหนือกว่าเมื่อใดก็ตามที่มีข้อขัดแย้งไม่สอดคล้องตรงกันระหว่างเอกสารเวอร์ชั่นภาษาอังกฤษกับเอกสารเวอร์ชั่นภาษาไทย