FedEx Corp (NYSE:FDX) กําลังเผชิญกับการหยุดชะงักของเครือข่ายอย่างมีนัยสําคัญเนื่องจากการหยุดทํางานของไอทีทั่วโลก บริษัทรายงานเมื่อวันศุกร์ว่าการหยุดทํางานซึ่งเกิดจากผู้จําหน่ายซอฟต์แวร์บุคคลที่สามได้ส่งผลกระทบต่อการดําเนินงานอย่างกว้างขวาง FedEx ได้เปิดใช้งานแผนฉุกเฉินเพื่อลดผลกระทบ แต่ได้เตือนว่าการจัดส่งพัสดุภัณฑ์ที่มีความมุ่งมั่นในวันนี้อาจล่าช้า
การหยุดทํางานด้านไอทีเป็นส่วนหนึ่งของการหยุดชะงักของเทคโนโลยีในวงกว้างซึ่งส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงสายการบินที่ต้องยกเลิกเที่ยวบิน ผู้แพร่ภาพกระจายเสียงที่ประสบปัญหานอกอากาศ และภาคส่วนต่างๆ เช่น การธนาคารและการดูแลสุขภาพที่ประสบปัญหาระบบ
ยังไม่แน่ใจว่าปัญหาของ FedEx เชื่อมโยงกับการหยุดทํางานของเครือข่ายที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี Microsoft (NASDAQ:MSFT) และบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ CrowdStrike (NASDAQ:CRWD) หรือไม่
ในทํานองเดียวกัน United Parcel Service (NYSE:UPS) ยังได้เตือนเกี่ยวกับความล่าช้าในการจัดส่งที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการหยุดทํางาน แม้ว่าจะมีกลยุทธ์ฉุกเฉินก็ตาม Union Pacific Corp (NYSE:UNP) ซึ่งเป็นผู้ให้บริการรถไฟรายใหญ่ตั้งข้อสังเกตว่าการหยุดทํางานของซอฟต์แวร์ CrowdStrike มีผลกระทบที่แตกต่างกันต่อการดําเนินงาน ถึงกระนั้น บริษัทก็สามารถรักษาการสื่อสารกับทีมและผู้มอบหมายงานผ่านระบบสํารองข้อมูลได้
ลูกค้าที่พึ่งพาบริการเหล่านี้ควรคาดการณ์ความล่าช้าและการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่บริษัทที่ได้รับผลกระทบทํางานเพื่อแก้ไขปัญหา
รอยเตอร์มีส่วนร่วมในบทความนี้บทความนี้ถูกแปลโดยใช้ความช่วยเหลือจากปัญญาประดิษฐ์(AI) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านข้อกำหนดการใช้งาน