คนสติดีที่ไหนจะใช้ Libra เงินดิจิตอลสกุลใหม่ของเฟสบุ๊ก?

โดย Jesse Cohen

หากคุณยังไม่ทราบข่าวนี้ เฟซบุ๊ก (NASDAQ:FB) ได้ประกาศแผนการเมื่อวันอังคารว่าจะเปิดตัวเงินดิจิตอลสกุลใหม่ที่ชื่อว่า Libra

สกุลเงินนี้อยู่ภายใต้การบริหารจัดการของ Libra network ที่ร่วมก่อตั้งโดยบริษัทหลายแห่งในทั้งธุรกิจด้านการชำระเงินและอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่รวมถึง Mastercard (NYSE:MA), PayPal และ Uber (NYSE:UBER) เฟสบุ๊กยังจะสร้างสกุลเงินย่อยสกุลใหม่ที่เรียกว่า Calibra ขึ้นซึ่งจะเป็นกระเป๋าสตางค์ดิจิตอลให้กับ Libra เพื่อเอื้อต่อการทำธุรกรรมต่าง ๆ

เฟสบุ๊กกล่าวว่าสกุลเงินย่อยนี้จะแบ่งปันข้อมูลลูกค้ากับเฟสบุ๊กหรือบุคคลภายนอกกรณีได้รับความยินยอม หรือ ใน “แบบจำกัด” ตามความจำเป็นเท่านั้น โดยจะรวมถึงการบังคับใช้กฏหมาย ความปลอดภัยสาธารณะ หรือฟังก์ชันการทำงานทั่วไปของระบบ

คนทั่วไปจะใช้เงิน Libra กันหรือไม่ ?

สิ่งที่น่ากังวลกว่า คือ ความเป็นไปได้ของแรงจูงใจที่ทำให้เฟสบุ๊กเข้าสู่ตลาดการให้บริการการชำระเงินนี้

เฟสบุ๊กมีชื่อเสียงที่แย่มากด้วยเหตุผลหลายประการ คนทั่วไปจะยังคงให้ความไว้วางใจกับบริการการเงินของเฟสบุ๊กและให้ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ดูแลควบคุมการเงินของพวกเขาหรือไม่โดยเฉพาะเมื่อพิจารณาด้านความสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับคดีฉาวปีที่ผ่านมาที่บริษัท Cambridge Analytica ทีมีสำนักงานตั้งอยู่ในสหราชอาณาจักรได้เข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้เฟสบุ๊กจำนวน 87 ล้านคนอย่างไม่เหมาะสม

แม้ว่าเราจะต้องรอดูกันต่อไปก็ตาม แต่ผมคาดหวังคำตอบว่าน่าจะเป็น “ไม่ใช่แน่นอน” เฟสบุ๊ก (NASDAQ:FB) รู้ข้อมูลอย่างมากเกี่ยวกับคุณและสิ่งเดียวสุดท้ายที่คุณจะต้องให้กับบริษัทสื่อสังคมออนไลน์บริษัทนี้ก็คือการให้เข้าถึงข้อมูลเพิ่มมากขึ้น คราวนี้ก็คือการเข้าถึงนิสัยการใช้จ่ายทางออนไลน์ของคุณ

สำหรับหลาย ๆ คน ความเสี่ยงนี้ถือว่าไม่คุ้มค่า

จากการสำรวจความคิดเห็นปี 2018 ที่สำรวจความคิดเห็นผู้ใหญ่จำนวน 1,000 คนซึ่งทำการสำรวจโดยเว็บไซต์การเงินส่วนบุคคล MagnifyMoney ผลการสำรวจเป็นไปอย่างไม่น่าแปลกใจ โดยพบว่า 91% ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาไม่ไว้ใจให้เฟสบุ๊กจัดการดูแลการชำระเงินของพวกเขา

เฟสบุ๊กกล่าวว่าการเปิดตัวของสกุลเงิน Libra เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่ไม่ใช่เพียงแต่ขยายธุรกิจไปสู่การให้บริการชำระเงินแบบดิจิทัลเท่านั้นแต่ยังเป็นการให้บริการกับผู้บริโภคที่ไม่ได้ใช้บริการธนาคารในประเทศที่ด้อยโอกาสต่าง ๆ เข้าถึงบริการทางการเงินเป็นครั้งแรก

อย่างไรก็ตาม เป้าหมายปลายทางสุดท้ายของเฟสบุ๊กที่อยู่ในใจสำหรับสกุลเงิน Libra คือการผสานรวมเงินดิจิตอลเข้ากับธุรกรรมต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน เช่น การจ่ายบิลค่าใช้จ่าย การซื้อกาแฟดื่ม หรือ การจ่ายค่าบริการขนส่งสาธารณะ

ซึ่งจะทำให้เครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดของโลกซึ่งมีผู้ใช้จำนวนกว่า 2 พันล้านคนรวมข้อมูลธุรกรรมของลูกค้าเข้ากับปฏิสัมพันธ์ทางสื่อสังคมของพวกเขาและอาจขายข้อมูลให้กับผู้ประมูลราคาที่ให้ราคาประมูลสูงสุด

ด้วยเหตุผลดังกล่าวหน่วยงานกำกับดูแลต่าง ๆ ทั่วโลกได้แสดงสัญญาณแจ้งเตือนต่อกรณีสกุลเงิน Libra ของเฟสบุ๊กโดยที่สมาชิกสภานิติบัญญัติของสหรัฐได้เรียกร้องให้เฟสบุ๊กระงับโครงการการพัฒนาสกุลเงินนี้ไว้ก่อนในขณะที่แนวความคิดนี้อยู่ระหว่างการพิจารณาสอบสวนข้อเท็จจริง

ผู้แทนราษฎรปากกล้า อย่าง แม็คซีน วอเตอร์ส ได้ออกคำแถลงการณ์ฉบับหนึ่งที่ระบุว่า “เนื่องจากมีประวัติปัญหายุ่งยากของบริษัท ดังนั้นดิฉันจึงขอให้เฟสบุ๊กเห็นพ้องกับประกาศพักโครงการไว้ก่อนสำหรับการดำเนินการในการพัฒนาสกุลเงินดิจิตอลจนกว่าสภาผู้แทนราษฎรและสมาชิกสภานิติบัญญัติมีโอกาสที่จะศึกษาพิจารณาในประเด็นปัญหาเหล่านี้และดำเนินการ”

ก่อนการประกาศในวันอังคาร เฟสบุ๊กได้เผชิญกับกระแสตีกลับอย่างรุนแรงกรณีการใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทางผิด ปัญหาดังกล่าวทำให้เจ้าหน้าที่รัฐบางคนเรียกร้องให้ปิดเฟสบุ๊ก